to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda onayım ve bilgim dışında izinsiz bir abonelik başlatıldı. Bunu da Eylül ayında faturam bekle...nen tutardan çok daha yüksek geldiğinde fark ettim. Herhangi bir ek paket, servis ya da benzeri bir hizmete onay vermediğim halde faturama yaklaşık 900 TL civarında fazladan ücret
Balıkesir Edremit Altınkum Mahallesi Gazi Atatürk Caddesi No:111’de bulunan iş yerimde Türk Telekom’a ait 0266 384 67 44... numaralı sabit telefon hattım ve evde internet hizmetim yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. Ne telefondan ne de internetten yararlanamıyorum. Bu adres aynı zamanda paket se
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Normal şartlarda aylık yaklaşık 223 TL civarında fatura öderken, 08.10.2029 ta...rihli SMS ile 863,75 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Bu yüksek faturanın sebebinin, benim bilgim ve onayım dışında bazı yerlere abonelik yapılması olduğunu öğrenince büyü
İş yerimde kullandığım Türk Telekom sabit internet hattımda yaklaşık bir yıldır düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum.... Başlangıçta ara ara kesilme olurken özellikle mart ayından bu yana internetim neredeyse her gün ve neredeyse her saat başı tamamen gidiyor. Bu kesintiler yüzünden günde yaklaşık
Türk Telekom hattının yasal sahibi benim, ancak hattı aktif olarak 70 yaşındaki annem kullanıyor. Annemin kullandığı bu ...cep telefonu hattına, 3480 numaralı bir servis üzerinden yanlışlıkla bir abonelik alınmış ve bu nedenle fatura tutarı normalin yaklaşık iki katına çıkmıştır. Eylül 2026 dönemine ai
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 25.09.2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür kesinti yaşıyorum. Mobil uygulamada d...a bölgesel genel arıza ve altyapı çalışması olduğu belirtiliyor ancak arıza bir türlü giderilmiyor ve evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Günlük işlerim ve iletişimi
Türk Telekom’a ait faturalı hattıma bu ay gelen faturam, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir ekstra kullanımım olm...amasına rağmen normalin çok üzerinde yansıtılmıştır. Uzun süredir faturam ortalama 365 TL civarında gelirken, bu ay tarafıma 1.230,93 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Türk Teleko
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 3480 kısa numaralı, ne olduğu belirsiz bir servise, bilgim ve onayım dışında aboneli...k başlatılmış olduğunu fark ettim. Herhangi bir başvurum, onayım veya talebim olmamasına rağmen hattıma bu abonelik tanımlanmış ve faturama yaklaşık 300 TL civarında ek ücret yansı
Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliğim olmasına rağmen evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantı...m sürekli kesik ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu sorunu defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, yaklaşık 100 kez çağrı merkezini aradım ve 10’a yakın teknik servis
Türk Telekom hattıma, hiçbir şekilde bilerek abone olmadığım ve girmediğim bir uygulama üzerinden iki kez haksız ücret y...ansıtılmıştır. Faturalarımda “Serpil K********** kullanım ücreti” ve “aylık ücret” ifadeleri görünüyor ve hangisinin fatura kalemi, hangisinin uygulama ücreti olduğu da açıkça bell
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan Gamedu isimli bir içerik servisine abonelik yapılmış ve 12 Ağustos... tarihinde faturama 319 TL yansıtılmıştır. Üstelik hattımda mobil ödeme özelliği kapalı olmasına rağmen böyle bir üçüncü parti abonelik açılması ve ücretlendirme yapılması kabul ed
Antalya Döşemealtı’ndaki evim için Türk Telekom’dan internet başvurusu yaptım. Apartmanda Türk Telekom’a ait kutu olması...na ve altyapının büyük ölçüde hazır olduğunun söylenmesine rağmen, ağustos ayı başında bağlanacağı belirtilen internet hizmeti aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ bağlanma
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom evde internet Hipernet abonesiyim. Elazığ Merkez Nailbey Mahallesi’nde ikamet ediyorum. ...Bulunduğum bölgede son dönemde fiber altyapı çalışmalarının yaygınlaştığını ve çevredeki bazı adreslerde Türk Telekom Fibernet altyapısının aktif olduğunu görmekteyim. Buna rağmen
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım, sim kartım elime ulaştıktan sonra hattımı telefona taktım ancak günler geçmesin...e rağmen hattım aktif olmadı. Hat neredeyse bir haftadır telefonda takılı olmasına rağmen hâlâ “servis yok” uyarısı görüyorum ve kimseyi arayamıyor, aranamıyor ve hattımı kullanamı
22 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden kendi başıma esim aboneliği oluşturmaya çalıştım. Ancak ...e-Devlet kimlik doğrulaması sırasında NFC ile kimlik okutma işlemini gerçekleştiremediğim için başvuru tamamlanmadan yarım kaldı. 23 Eylül 2026 günü işlemi tamamlamak için Türk Te
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Ankara Keçiören’de bulunuyor. Çarşamba gününden bu yana, yani yaklaşık 5 gündür evi...mde internet yok. Binamızın elektrik odasına gelen Türk Telekom teknik ekibi genel bağlantıyı kontrol etmiş ve bazı dairelerin bağlantısını kesip gitmiş, benim dairem de bu çalışma
Türk Telekom bünyesinde 5464****65 numaralı hattım için Milli Eğitim Bakanlığı (MEB) tarifesiyle 1 yıllık taahhüt başlat...tım. Taahhüt şartlarına göre aylık faturamın 349 TL olması gerekirken, ilk faturadan itibaren üst üste dört faturada 629 TL civarında tutarlar yansıtıldığını gördüm. Başlangıçta b
Uzun süredir Türk Telekom Tivibu hizmetinde sorun yaşıyorum. Bir haftadan fazladır Tivibu üzerinden hiçbir şekilde dizi,... film veya kanal izleyemiyoruz. İnternet bağlantımız telefonda çalışıyor olmasına rağmen Tivibu kutusu internete bağlanmıyor, ekranda sadece bağlantı yok ifadesiyle karşılaşıyoruz.
7033072437 hesap numaralı Türk Telekom sabit internet aboneliğimin yeni adresim olan Hatay İskenderun’daki ikametgahıma ...nakli için Nisan ve Mayıs 2026 dönemlerinde birden fazla kez nakil talebi oluşturdum. Türk Telekom teknik ekipleri yeni adresime gelmiş, ancak fiber altyapı ve tesisat problemi ned
Türk Telekom Fiber internet 1000 Mbps hız internet paketine geçtim ve hâlen 100 Mbps hıza ulaşamadım. Müşteri hizmetleri... ile görüştüm, hız testi yaptırdı, eve servis gönderdi; bir sorun yok dediler ve gittiler. Ben ise mağdurum; aylık ödediğimiz para çöp oluyor.
Türk Telekom hattım üzerinden, 3699 numaralı içerik servisi aracılığıyla bilgim ve açık onayım olmadan 25.09.2026 tarihi...nde 319 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu tutar faturamda içerik servisi başlığı altında görünmektedir. Herhangi bir onay vermediğim ve hiçbir şekilde kullanmadığım bu
Türk Telekom mobil hattımda 25 Eylül sabah saat 11.00’den itibaren Antalya Kumluca’da sürekli olarak “servis yok” uyarıs...ı alıyorum ve o andan bu yana hattım hiç düzelmedi. Şu an şehir dışındayım, tek başımayım ve hatta kesinlikle erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini ar
542******** numaralı Türk Telekom hattım üzerinden 3480 kısa numarasına bağlı bir servis aboneliği başlatıldığını SMS il...e tesadüfen öğrendim. 25/09/2026 tarihinde hattımda böyle bir servise kesinlikle kendi rızamla onay vermedim, herhangi bir siteye girip numara yazma ya da onay kodu girme işlemi ya
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün ve faturamın bitimine çok az süre kalmasına rağmen, tarafıma sunulan ...yeni paket ve tarife teklifleri 500–600 TL bandında ve bütçemin çok üzerinde kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Mevcut ekonomik koşullarda bu rakamları ödeyemeyeceğimi, aylık en f
