"Etmiyorum"
Türk Telekom servis
8.105 şikayet
Türk Telekom Moonkid Aboneliği İçin İzin Olmadan Yansıtılan 279 TL Ücretin İadesi Ve İptali
Türk Telekom hattıma Moonkid adlı servis üzerinden bilgim ve iznim olmadan abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. 30... Haziran Salı günü hat faturama 279 TL tutarında bir abonelik bedeli eklenmiş, ancak ben bu servise ne üye oldum ne de herhangi bir onay verdim. Durumu fark eder etmez Türk Teleko
Sahte 0850 Numaralarından Gelen Yanıltıcı Abonelik Teklifi Ve Ücret İddiası
Arama motoruna “Türk Telekom ev interneti” yazdığımda karşıma çıkan sitelerden biri olan “https://turktelekom.evinternet...i.net.tr/” adresine tıkladım. Sitede önce canlı destekle yazıştım, ardından 0850 208 80 08 numaralı telefona yönlendirildim. Bu görüşmede bana bir ev interneti paketi önerildi ve y
İzinsiz Komik Video Servisi Üyeliği Ve 100 TL Kesinti
Türk Telekom 5468****68 numaralı mobil hattım üzerinden “komik video servisi” adlı bir uygulamaya bilgim ve onayım dışın...da üye yapılmışım. Bu izinsiz üyelik sebebiyle 29.06.2026 tarihinde faturama 100 TL yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onay vermediğim, bilmediğim ve kullanmadığım bir servis için
Çalışmayan İnternet Paylaşım Servisi Ve 50 TL Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom hattımda bulunan internet paylaşım servisine aylık 50 TL ücretle bu sabah itibarıyla abone oldum. Aynı Türk... Telekom abonesi olan başka bir kişiyle tarifemdeki ürünleri paylaşabildiğim bir kampanya olarak tanıtılan bu servise kaydım alındı, ücreti peşin olarak faturama yansıtıldı ancak s
Mobil Kapsama Sorunu Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir senedir İzmir’de farklı bölgelerde hem kapalı alanlarda hem de açık alanlarda sa...ğlıklı şekilde kullanamıyorum. Çoğu yerde telefonumda servis yok uyarısı çıkıyor ya da internet neredeyse hiç çekmiyor. Hattımı günlük işlerimde ve iletişimde aktif olarak kullanma
Fiber İnternet Kesintisi Ve Uzun Süreli Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Türk Telekom’un İstanbul Sultangazi’de bulunan ev internet aboneliğinde, 50 Mbps fiber hattımı 20 Haziran tarihinde bir ...anda tamamen kaybettim ve o günden bu yana, yaklaşık iki haftadır internet hizmeti alamıyorum. İnternetim aniden kesildi ve bu süre içinde hiçbir şekilde sorun giderilmedi. Müşter
İzin Verilmeyen Servisler Nedeniyle Üç Ay Süreyle Çifte Fatura Ve İade Talebi
Türk Telekom mobil hattıma ait faturam normalde 381,32 TL olması gerekirken, 2026 Nisan ayından itibaren son üç aydır fa...turama bilgim ve onayım dışında yansıtılan çeşitli uygulama/servis izinleri nedeniyle yaklaşık 668,25 TL tutarında fatura çıkarılmaktadır. Hiçbir şekilde kendi rızamla herhangi bi
Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yetersizliği Nedeniyle Sözleşme İptali Talebi
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğine yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım. Eski sağlayıcımda 50 Mbps hızla sorunsuz kul...lanırken, daha yüksek hız vaadiyle 1000 Mbps fiber pakete geçmeye ikna edildim. Ancak bu geçişten kısa süre sonra ciddi bir mağduriyet yaşadım. 26 Haziran 2026 günü saat 10.00 civ
TV Bu Kutusunda Sürekli Donma Ve Görüntü Mozaiklenmesi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Türk Telekom TV Bu abonesiyim. Yaklaşık 15 gündür kullandığım TV Bu kutusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz sürekli do...nuyor, kanal değiştirdiğimde görüntü mozaikleniyor ve dalgalanma oluyor, yayın sağlıklı şekilde izlenemiyor. Bu süreçte TV Bu müşteri hizmetlerini 4 defa arayarak arızayı bildirdi
TTNET Fiber İnternet Sürekli Kesiliyor, Arıza Kayıtları Çözülmüyor
Tekirdağ ili Marmaraereğlisi ilçesinde hem RV’mde hem de iş yerimde kullandığım Türk Telekom TTNET fiber, limitsiz inter...net hizmetinde 6 aydan uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen internette bir video izlemek istediğimde bağlantı hemen duruyor, ekranda sadece d
Tivibu Şifreli Kanallar İzlenemiyor, Teknik Servis Gecikiyor
Tivibu şifreli kanalları seyredemiyorum. Yaklaşık on gündür müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. Teknik servis gönderecek...lerini, arıza kaydı oluşturduklarını söylüyorlar. Bir haftadır teknik servis beni eve hapsetti. Bugün geleceğiz, yarın geleceğiz diye Türk Telekom gibi kurumsal bir şirketin bu şek
İzinsiz Clearmind Aboneliği Ve 279 TL Ücret Kesintisi
Türk Telekom mobil hattım (sonu 1462 ile biten) üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Clearmind isimli bir meditasyon serv...isine abonelik başlatıldığını fark ettim. 29.05.2026 tarihinde tarafıma “şifre:1613. İlgili alana şifreyi giriniz. Clearmind servis aboneliği 279 TL/ay'dir ve aylık yenilenir. Bilg
Sürekli İnternet Kopmaları İçin Kalıcı Çözüm Ve Teknik Servis Talebi
Nevşehir Derinkuyu’da kullandığım Türk Telekom internet hizmetimde yaklaşık 1–1,5 aydır sık sık kopmalar ve zaman zaman ...hiç bağlanamama sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse her gün istikrarsız hale geliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunları defalarca müşteri tem

İki Hafta Süren Bağlantı Gecikmesi Ve Randevu İhmalinden Mağduriyet
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizi Denizli Pamukkale’den Aydın Davutlar’a taşıdık ancak yaklaşık iki haftadır bağla...ntı bir türlü yapılmadı. Defalarca randevu tarihi verilmesine rağmen yetkili servis hiçbir randevuya gelmedi. Her gelişlerinde yeni bir randevu oluşturmaktan başka bir adım atılmı

Türk Telekom Fiber İnternet Kesintisi Ve Sürekli Ertelenen Çözüm
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında son bir ay içerisinde toplam 11 gün boyunca internet hizmeti alamadım.... Hâlihazırda ise 23.06.2026 tarihinde başlayan kesinti şu an itibarıyla 7. Gününe ulaşmış durumda ve hâlâ devam etmektedir. Arıza kaydını oluşturduğumuz ilk günden bu yana tarafım
Kesintili İnternet Ve Çözülmeyen Arızalar Nedeniyle Ücret İstemi
Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps ev internet hizmetinde Nisan ayından bu yana sık sık kopma yaşamaktayım. Sorun ilk yaş...andığında bir kayıt açılmış ve yaklaşık 25 günlük bir süreç sonunda, ancak şikayet platformlarına yazdıktan sonra giderilebilmişti. İki gün önce “bölgesel çalışma” olduğu bilgisi v
Kablo Kopması Nedeniyle Bir Ay Süre İnternetsiz Kalma Ve Fatura Düşülmesi Talebi
Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz ADSL internet aboneliği kullanıyorum. 05.06.2026 tarihinde MEDAŞ’ın sokakta elektrik k...ablolarını yer altına alma çalışması sırasında internet kablom koparıldı. O gün hemen arıza kaydı açtırdım, kablonun tam olarak nerede kopuk olduğunu da net şekilde tarif ettim anc

Türk Telekom’da İzin Almadan Açılan Dijital Abonelik Ve Fatura Şoku
Türk Telekom cep hattıma, bilgim ve isteğim dışında “dijital içerik servisi” adı altında bir abonelik tanımlanmış. Herha...ngi bir onay vermedim, arama, linke tıklama ya da benzeri bir işlem yapmadığım halde bu abonelik başlatılmış. 5595’e “iptal” yazarak defalarca denememe rağmen abonelik iptal edilme
Türk Telekom İzinsiz Funimobi Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom hattıma bağlı olarak sunulan Funimobi adlı ücretli dijital oyun servisine, hiçbir onayım, bilgim ve haberim... olmadan abonelik başlatıldığını Haziran 2026 dönemine ait 542520**** numaralı hattımın faturasını ödemek isterken öğrendim. Faturamda bu servis için 279 TL tutarında bir ücret yan
İzinsiz Abonelik Nedeniyle Faturada Aşırı Artış
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını, bunun sonucunda faturama haksız bir... şekilde yüksek tutarda ücret yansıtıldığını fark ettim. İlk faturam yaklaşık 360 TL iken, son faturam 1.279 TL olarak gelmiştir ve bu artışa neden olan kalemin hangi servise ait o
Bina Girişindeki Kablonun Koptuğu İçin Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Acil Onarım Talebi
Türk Telekom evde internet. Yaklaşık 1 hafta önce bina girişindeki internet kablosu koptu ve o günden beri evde internet... hizmeti alamıyorum. Arızayı gelen teknik servis fark etti başka birimin yapacağını belirterek gitti ve o gün Türk Telekom üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Müşteri numaram 884277
İzinsiz Abonelik Nedeniyle Aşırı Fatura Ücreti İadesi Talebi
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Haziran ayında faturam normalin üzerinde gelince müşteri hizmetlerini aradığımda,... hattım üzerinden bir yere abonelik yapıldığı ve bu yüzden ücret yansıtıldığı söylendi. Haziran ayı faturam 698 TL, Temmuz ayı faturam ise 1112 TL olarak geldi ve bu tutarlar benim
Tekrar İzle Özelliği Çalışmıyor, Çözüm Yok Ve İptal Talebi
3001319218 numaralı Tivibu Ev aboneliğimde yaklaşık 15 gündür “Tekrar İzle” özelliği çalışmıyor, her seferinde canlı yay...ına geri dönüyor. Yani parasını ödediğim hizmeti tam anlamıyla kullanamıyorum. Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, defalarca arıza kaydı açıldı denildi ama ne














