Türk Telekom servis

Türk Telekom mobil hatta yaklaşık 2 hafta önce geçiş yaptım. 23 Eylül 2026 tarihinde sabah 08.30–09.00 saatleri arasında... defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamadım, sürekli sadece sesli yanıt sistemini dinlemek zorunda kalıyorum. 9 Ekim 2026 k...

17.09.2026 tarihinde Türk Telekom’un resmi numarası olan 444 0 375’ten arandım. Benimle iletişime geçen müşteri temsilci...si, Türk Telekom Fiber Güçlü Premium Modem için bir tanıtım yaptı. Görüşmede, bahsettiği modemin evimde hâlihazırda kullandığım modeme göre yüzde 50 daha iyi performans sunacağı, b...

22.09.2026 tarihinde saat 21:13 civarında Türk Telekom Bilgilendirme Servisi’nden, 9202162142 numaralı bir siparişin ipt...al edildiğine dair bir e-posta aldım. Ancak ben Türk Telekom’dan herhangi bir ürün ya da hizmet satın almadım, herhangi bir başvuru, kurulum talebi veya abonelik işlemi yapmadım. ...

22 Eylül 2026 tarihinde yaklaşık saat 20.00 civarında Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında yanıltıcı bir... yönlendirme ile Astroloji servis aboneliği başlatıldığını gördüm. Herhangi bir onay vermememe rağmen hatta yaklaşık 300 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Durumu, abonelikle ilgi...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık iki aydır normalde 200 TL civarında gelen faturam 580 TL seviyesinde gelmeye baş...ladı. Herhangi bir ek paket, özel servis veya tarife değişikliği talebim olmadığı halde faturalarımın bu kadar yüksek gelmesini kabul edemiyorum ve ödeyebilecek durumda da değilim....

22/10/2026 tarihinde Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, bilgim ve net bir onayım olmadan 3699 kısa kodu üzerinden A...stroloji Club isimli servise abonelik başlatılmıştır. Bu durumu fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika içinde iptal SMS’i göndererek aboneliği sonlandırdım ve tarafıma iptal mesajı ul...

X operatörden e-sim hattı aldım ancak hattım 5 gündür bir türlü aktif edilmedi. Bu süreçte hattımı arama yapma ve intern...et kullanma için hiç kullanamıyorum ve ciddi şekilde mağdur edildim. E-sim açılması için müşteri hizmetlerini aradığımda bir kod gönderilmesi gerektiği söylendi. Görüştüğüm sim te...

Yaklaşık 2–3 ay önce Sivas’taki Türk Telekom bayisi Yağmuroğlu Bilişim’den ZyXEL wah7601 kodlu taşınabilir modemi 3.000 ...TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre önce cihazın açma‑kapama tuşunda arıza oluştuğu için müşteri hizmetlerini aradım; ancak kimseye ulaşamadım. Bunun üzerine internetten adreslerin...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve gerçek onayım dışında Clearmind servis ve Docutime servis abonelikleri baş...latıldı ve bu aboneliklere ait ücretler faturama yansıtıldı. Telefonda bir PDF programı güncellemesi yaparken Türk Telekom’dan bir link geldi, ben de bunun operatör kaynaklı bir te...

03.09.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom internet hizmetim çalışmıyor ve modem üzerindeki internet ışığı hiç yanmıyor.... Yaklaşık 20 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Arıza kaydı açtırdığımda 8855359235 numaralı kaydım oluşturuldu, bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama ...

Google Play üzerinden Youtube.com Premium üyeliği başlattım. Kartla ödeme ile uğraşmamak için “Türk Telekom mobil ödeme ...ile ödeyebilirsiniz” ibaresini gördüm ve bu seçeneği tercih ettim. Ancak onay aşamasında Türk Telekom’un ayrıca 79,90 TL servis ücreti alacağına dair hiçbir uyarı, bilgilendirme ve...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde sürekli yaşadığım bağlantı kopması sorunu nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur olu...yorum. Bugün de sabah erkenden internetimin tamamen kesildiğini fark ettim, arıza kaydı açtırdığımda saat 13.00 gibi geleceği söylendi ancak bu durumu defalarca kez yaşamama rağmen...

Türk Telekom mobil hattıma ait son faturamı ve kullanım detaylarımı incelediğimde, bilgim ve açık onayım dışında 8338 nu...marası üzerinden toplam 261,75 TL tutarında ücretlendirme yapıldığını gördüm. Ayrıca faturamda “İçerik Haberleşme Ücreti”, “Mobil İçerik Hizmet Bedeli” ve “İçerik Servis Ücreti” ad...

Türk Telekom’un sabit internet hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz ve artık sabrımız kalmadı. Evimize internet ...sağlayan kablo ve telefon direği yamuldu, kablo koptu ve 14.09.2026’dan beri, yani yaklaşık bir haftadır Muğla Bodrum Akçaalan Mahallesi 7761. Sokak’ta internetsiz bırakıldık. Bu ...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturalarımda ismim yaklaşık 2 yıldır yanlış yazılıyor. Yaklaşık 6 ay önce bu durumu fark... ettim ve hem Türk Telekom hem de BTK üzerinden başvuru yaparak, adımın tek tek nasıl yazılması gerektiğini açıkça ilettim. Buna rağmen bana düzeltmenin yapıldığı söylendi, hatta e...

Nakil için 03 eylülden 19 eylüle kadar bekletildim mağdur edildim teknik servis gelmedi nakil için ayrıca ayın 15 in de ...teknik servis kafasına göre iptal etti naklimi haberim olmadan tekrar nakil açtım ama yine gelmediler bu sefer de başka bir operatöre geçmek için aboneliğimi iptal ettim ama bu sef...

Türk Telekom hattıma, Mayıs ayından bu yana her ay düzenli olarak “içerik ücreti” adı altında ücret yansıtılmaktadır. Bu... servis veya uygulamaya hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir abonelik oluşturmadım ve bilinçli bir başvurum ya da üyeliğim kesinlikle bulunmamaktadır. Faturalarıma yansıyan ...

Türk Telekom mobil hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen içerik servis ücreti adı altında 319 TL ek ücret y...ansıtılmıştır. Bu tutarı bugün incelediğim Eylül ayı faturamda fark ettim. Bu içerik servisine kesinlikle kendi isteğimle abone olmadım, herhangi bir onay, SMS, arama ya da tıklam...

3 hafta önce Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden randevu aldım. 3 haftadır herkes topu birbirine atıyor benim ne y...apmam gerekiyor bilmiyorum. İlk gelen servis dedi ki "binaya giren fiber kablo kopuk o yüzden takamıyoruz müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirin." dedi. Gittim müşteri hizmetl...

21.09.2026 tarihinde saat 11.17’de Şikayetvar sitesinde “şifremi unuttum” bölümüne tıkladığımda sistem beni Freshiofun i...simli bir siteye yönlendirdi. Bu siteye daha önce hiç girmemiş olmamama rağmen hattıma otomatik olarak bir şifre SMS’i geldi ve hemen ardından “Değerli müşterimiz, Freshiofun oyun ...

18 Eylül Cuma sabahı Türk Telekom’dan Arvento için M2M hat satın aldık ve aynı gün kartı okul servisi olarak kullandığım...ız aracımıza taktırdık. Satın alma sırasında prosedürler nedeniyle yaklaşık yarım saat süren bir işlem yapıldı ancak buna rağmen hat hiçbir şekilde çalışmadı. O günden bu yana def...

Türk Telekom mobil hattımda Funny Mobi isminde bir abonelik bulunduğunu bugün, tarifemi değiştirmek için arandığım sırad...a öğrendim. Bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim, ne SMS ile ne de uygulama üzerinden bir işlem yaptım, hatta böyle bir servisin varlığından bile haberim yoktu. Bugüne kadar ...