Türk Telekom servis

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk yıldır sürekli ve uzun süreli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Ş...anlıurfa Karaköprü’de, 1000 Mbps fiber internet kullanıcısıyım ve bu süre içinde sadece birkaç defa değil, onlarca kez internetim tamamen kesildi. Kesintilerin bazıları 9–10 günü b...

Türk Telekom faturalı Prime hattım Manisa Turgutlu’da bir süredir neredeyse hiçbir yerde çekmiyor ve telefonumda sürekli... “Servis yok” uyarısı görüyorum. Yaklaşık 1 gündür bölgede hat çekmeme sorunu yaşıyorum ve yalnızca bende değil, çevremde aynı bölgede Türk Telekom kullanan diğer kişilerde de aynı...

26.09.2026 tarihinde 3480 içerik servisinden gelen bir SMS ile aylık 319 TL karşılığında aboneliğimin başlatıldığı bilgi...si tarafıma iletildi. Bu aboneliği kesinlikle kendi talebimle başlatmadım. Mesajı alır almaz aynı numaraya “iptal” yazarak 3480’e gönderdim ve aboneliğimin iptal edildiğine dair SM...

Tivibu kutum yaklaşık bir saattir “güvenli mod” ekranında kalıyor ve televizyonu açamıyorum. Kabloları ve fişleri çıkarı...p takma, kutuyu yeniden başlatma ve resetleme dahil olmak üzere tüm temel işlemleri denememe rağmen sorun devam ediyor. İstanbul Çekmeköy’deyim ve Tivibu müşteri hizmetlerini de d...

Hat faturamda, bilgim ve onayım dışında Apple servisleri/Apple Store üzerinden çeşitli tutarlarda mobil ödeme harcamalar...ı ve mobil ödeme kullanım bedeli yansıtıldığını fark ettim. Ben Apple cihazı dahi kullanmıyorum ve bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım. Türk Telekom’dan gelen SMS’lerde Apple se...

Türk Telekom mobil hattıma Eylül ayı faturama, bilgim ve onayım dışında içerik servis ücreti yansıtılmıştır. Hiçbir şeki...lde böyle bir servise başvurmadığım ve abonelik onayı vermediğim halde 638,02 TL tutarında içerik servis ücreti tarafıma fatura edilmiştir. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetle...

Astrolojim Club adında bir servise iznim ve bilgim dışında abonelik yapıldığını ve bu abonelik nedeniyle hattımdan 319 T...L ücret kesildiğini bir hafta önce fark ettim. 12 Ekim 2026 son ödeme tarihli Türk Telekom faturamda bu kalem açıkça görünüyor. Herhangi bir bilinçli üyelik işlemi yapmadım, yalnız...

Türk Telekom hattımda 3480 servisine istemeden üye olduğumu, durumu fark eder etmez de yaklaşık beş dakika içinde hemen ...iptal işlemini yaptığımı belirtmek istiyorum. Buna rağmen uygulamada 319 TL tutarında bir ücretin faturama yansıtıldığını görüyorum. Kısa süreli, sadece birkaç dakikalık bir üyeli...

Türk Telekom hattımın sonu 7200 ile biten numaram üzerinden, adını dahi hatırlamadığım bir servise bilgim ve onayım dışı...nda üyelik başlatılmış ve hattıma bu ay 319 TL ücret yansıtılmıştır. Üyeliği fark eder etmez yaklaşık 2 dakika içinde iptal etmeme rağmen bu ücretlendirme devam ettirilmiştir. Kon...

Türk Telekom’da Değerli Prime 60 GB tarifesini kullanıyorum. Son dönemde hattıma 655,75 TL tutarında yüksek bir fatura y...ansıtıldığını gördüm. Ben bu tarife için faturalandırmanın en fazla yaklaşık 400 TL civarında olması gerektiğini düşünürken oldukça üzerinde bir tutar çıktı. Faturada bu farkın ne...

Türk Telekom mobil hattıma ait Eylül 2026 dönemine ilişkin, 26.09.2026 tarihinde kesilen ve son ödeme tarihi 12.10.2026 ...olan güncel faturamda, 3480 ve Mobil Ödeme adı altında bilgim, rızam ve onayım olmadan toplam 637,99 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu işlemler için tarafıma herhangi bi...

20.09.2026 tarihinden bu yana bulunduğumuz binada Türk Telekom ev interneti...miz tamamen kesik durumda. Mahallede ve çevrede internet olmasına rağmen sa...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır Ankara Çankaya Celal Bayar Bulvarı civarında ciddi şebeke problemi yaşıyoru...m. Bulunduğum bölgede hat çekmiyor, bu nedenle konuşmalarım karşı tarafa gitmiyor, hat kasılıyor ve mobil internet neredeyse hiç kullanılmıyor. Gün içinde sürekli devam eden bu sor...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 26 Eylül sabahından beri internetim tamamen kesik durumda. Üç gündür evde... hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde iki kez arıza kaydı açtırdım ancak herhangi bir teknik servis ekibi gelmedi, tarafıma geri dönüş ya...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay yaklaşık 783 TL fatura ödüyorum. Ağrı ili Tutak ilçesi Damlakaya köyü...nde bulunduğum bölgede uzun süredir ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Normal şartlarda bile çekim gücü çok düşük, çoğu zaman hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlan...

Türk Telekom mobil hattımdan 3699 numaralı bir servis üzerinden bilgim ve onayım olmadan üç kez ücret kesintisi yapılmış...tır. Fatura detayında yalnızca 3699 olarak görünen bu kalemler dışında herhangi bir açıklama bulunmamakta, neye istinaden kesinti yapıldığı anlaşılmamaktadır. Durumu fark edince T...

Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğimde 4–5 gündür 13099299 hata kodu nedeniyle yayın alamıyorum. Televizyonda sürekli bu ha...ta kodu çıkıyor ve sorun hiç düzelmiyor. Bugün adresime teknik servis yönlendirildi, evdeki modem, Tivibu kutusu ve bağlantı kabloları tamamen sıfır cihazlarla değiştirildi. Servi...

Türk Telekom mobil hattıma, iradem ve onayım dışında tanımlanan içerik servis aboneliği nedeniyle faturama 637,99 TL tut...arında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu aboneliğe hiçbir şekilde başvurmadım, herhangi bir onay veya doğrulama işlemi de gerçekleştirmedim. Son faturamı incelediğimde güncel...

Türk Telekom GSM hattım üzerinden, bilgim ve rızam dışında buongiorno isimli bir firmanın ücretli servisine abone edilmi...ş durumdayım. Bugün sağlık durumumla ilgili olarak doktorumun muayene sırasında gönderdiği kare kod üzerinden görüntüleme sonuçlarımı öğrenmeye çalışırken, ekranda başka bir işlem ...

Türk Telekom yüzünden evime istediğim internet sağlayıcısından hizmet alamıyorum. Başka bir internet firması üzerinden b...aşvuru yapmak istediğimde ekranda, adresimde başka bir servis sağlayıcıya ait devam eden bir işlem olduğu ve bu nedenle yeni başvuru yapılamadığına dair uyarı çıkıyor. Ancak bu işl...

Türk Telekom mobil hattımda son üç aydır bilgim ve onayım dışında “içerik servis ücreti” adı altında fahiş faturalarla k...arşılaşıyorum. Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarına ait faturalarımda bu kalem yüzünden toplam tutar, normal yıllık fatura giderimden bile daha yüksek hale geldi. Müşteri hizmetlerin...