Selfy Sosyal Sınırsız Pakette TikTok Hakkı Yanıltıyor
Türk Telekom'a geçmeden önce müşteri hizmetlerini tarifelerle ilgili bilgi almak için aradım. Seçtiğim tarife Selfy sosyal sınırsız idi. Paket içeriğinde TikTok sınırsız yazıyordu. Özellikle müşteri hizmetlerine 2-3 kere sordum canlı yayın izlerken internetim azalır mı diye. O da kullanım şartlarına baktı ve onun için özel bir şey belirtilmemiş dedi. Yani internetimden yemez mi dedim ve evet diye cevap verdi. Bu tarifeyi kullandıktan sonra baktım ki TikTok internetimden yiyor. Sonra 2 kere daha görüştüm onlar da bana hak verdi, ikisi de şikayet talebi oluşturdu fakat her seferinde sorun olmadığına dair bildirim aldım. Bu sorunun ivedilikle çözülmesini istiyorum.







