Türk Telekom Şebeke çekmemeye başladı

Türk Telekom hattım yurt dışı kayıtlı telefonumda yaklaşık 5 saat önce hiçbir sebep yokken çekmemeye başladı. Telefon birdenbire şebekeyi kaybetti. Aynı telefona başka bir operatör hattı taktığımda sorunsuz çalışıyor, kendi Türk Telekom hattım ise çalışmıyor. Buna karşılık, Türk Telekom hattımı başk...

Yaklaşık 3 yıl önce yurt dışı cihazım için yasal IMEI kaydımı yaptırdım ve o zamana kadar hiçbir sorun yaşamıyordum. 04.01.2026 sabah 10:00’dan itibaren ise iPhone 14 Pro Max cihazımda bir anda şebeke gitti ve hattım çekmemeye başladı. Aynı durumu yaşayan birçok kişiyle karşılaştım, onlarda da benze...

04.01.2026 sabahından itibaren Türk Telekom faturalı hattım, yurt dışından alınmış ve BTK kayıt işlemi yapılmış olan cihazımda bir anda çekmemeye başladı ve tamamen şebeke gitti. Aynı cihaza Turkcell hattı taktığımda hat sorunsuz çalışıyor; bu nedenle problemin telefonda değil, Türk Telekom tarafınd...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı 2019 yılından beri kullanıyorum. İlk aldığım yıllarda şebeke çekim gücü zayıf olsa da odamdan bir şekilde kullanabiliyordum. Ancak 2023 yılından itibaren i̇nönü Mahallesi, Bağcılar/İstanbul adresimde odamda da şebeke tamamen çekmemeye başladı. Son 1-2 aydır ise gö...

Yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Evimde son iki yıldır şebeke çekmemeye başladı ve görüşmelerde sürekli sorun yaşıyorum. Durumu bildirmek istiyorum fakat 444 1 444 numarasını aradığımda bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Uygulamadan da şikayet bildirmek için hiçbir seçenek ...

Türk Telekom, İstanbul Altunizade'de çekmemeye başladı. Bir haftadır devam ediyor. Ne konuştuğum kişi beni duyabiliyor ne de internete girebiliyorum. 2. katta ve çatıya çıkınca da çekmiyor. Acil çözüm bekliyoruz. Bu sorun bana özel değil, bütün kullanıcılar aynı şikayeti yaşıyor.

Türk Telekom 4.5G'ye bağlanamıyorum. 29 Mayıs 2025 tarihinde hattımı faturalı hatta taşıdım, öncesinde faturasız olarak yine Türk Telekom kullanıyordum. 29 Mayıs 2025 tarihinden itibaren hattım 4.5G çekmemeye başladı. Müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 kez görüştüm. Son görüşmemde talep oluşturuldu (...

Hattım, çalıştığım kurumda zaten yıllardır çekmemekteydi. Fakat son bir aydır hiçbir yerde verimli şekilde kullanamıyorum; hattımdan internet dahi çekmiyor. Yeni tarife için arandıktan ve istemediğimi, şikayetlerimi dile getirdikten sonra özellikle ekstra olarak daha da çekmemeye başladı. Ödediğimiz...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Depremden beri doğru düzgün çekmemesine rağmen sabırla kullanmaya devam ettim. Sabrımın sebebi ise hattımı başka bir operatöre geçirdiğimde bütün bankalar sim kart blokesi koyuyor. Onunla uğraşmamak için yaklaşık 10-15 gündür idare edecek şekilde kullanıyord...

Karaköy Mahallesi 297. Sok. Merkez / Bartın da oturuyorum ve birkaç aydır evde telefon çekmiyor. Son zamanlarda hiç çekmemeye başladı. Hat ile değil WhatsApp'tan arama yapıyoruz artık. Arıza giderilmeye çalışılıyor deniyor ama düzelen bir şey yok. Evde 3 kişi Türk Telekom kullanıyor. Hiç kimsenin ha...

Türk Telekom müşterisiyim. Bir aydır telefonlarımız aniden yaşadığımız yerde çekmemeye başladı. Bir aydır telefonum çekmiyor ve internetimi kullanamıyorum, teknik arıza tespit edilmiştir deniliyor ama bir aydır çözüm yok. Konteyner kentte yaşıyoruz ve hepimizi mağduruz. Türk Telekom dönüş sağlamıyo...

Telefon hattım ve ailemdeki bütün hatlar Türk Telekom telefonları bir anda çekmemeye başladı. Evin dışında 2 diş çekiyor ama daireye girince telefon hiçbir şekilde çekmiyor. Bugüne kadar 10 defa şikayette bulunduk ama hiçbir şekilde olumlu bir şey olmadı. Hatları başka operatöre geçirmek istiyorum. ...

10 yıldır aynı evde oturuyorum, annem, ben, anneannem hepimiz Türk Telekomluyuz ve son 15 gündür telefon evin içinde asla çekmiyor, asla. Kars Merkez'de oturuyorum, köy ya da ilçede de değilim. Neden birden bire çekmemeye başladı? Hattı sıfırladım, hiçbir işe yaramadı, müşteri hizmetleri yardımcı ol...

Türk Telekom hattım evimde asla çekmemeye başladı. Bütün apartman aynı sorunu yaşıyoruz. Binamızın yanında yeni başlayan inşaat çalışması sırasında baz istasyonu hasar görmüş bu sebeple 2 aydır evimde telefonla bağlantı sorunu olmadan 2 dakika konuşamaz hale geldim. Lütfen bu mağduriyetimi giderin.

Türk Telekom şehir merkezinde telefon çekmemeye başladı. Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom kullanmaktayız fakat son 5-6 aydır şehir merkezinde hat yok çekmiyor eşimi arıyorum ulaşamıyorum. Eşim bana ulaşamıyor. Hizmet satmaya gelince seferber oluyorsunuz da bu sorun için neden kimse bir şey yapmıyor. ...

20 Aralık 2024 tarihinde hattımı Türk Telekom'a taşıdım, şu anda İstanbul Eyüpsultan 5 Levent Mahallesi Yeniköy Caddesi Yeniköy Konakları'nda ikamet etmekteyim. 5 yıldır Turkcell hat abonesiydim, Türk Telekom'a geçtim fakat telefonum çekmemeye, görüşmelerde karşı taraf benim sesimi alamamaya başladı...

30.12.2024 Öğleden sonra bulunduğum lokasyonda şebeke çekmemeye başladı. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz, evdeki diğer hat olan Bimcell de aynı şekilde, o da sizin altyapınıza bağlı olarak biliyorum. Dışarı çıkınca şebeke normalleşmeye başlıyor. Evin içinde kaç senedir otururuz, ilk defa böyle b...

Arkadaşım Türk Telekom kullanıcısı ama 1 aydan fazladır neredeyse hiçbir yerde telefonu çekmiyor, özellikle Kuyumcu Kent'te asla çekmiyor. Daha önceden bir sorun yoktu. Tarife yenilenip ücret zamlanınca çekmemeye başladı. Nasıl bir durum bu, anlamıyorum. Lütfen çözüm üretilsin.

20 gündür bulunduğumuz bölgede telefonlarımız çekmiyor, görüşme yapamıyoruz. 4,5G'yi hiç görmüyoruz. Yapmış olduğum başvurularda baz istasyonu eksikliği söylenmiş. Şikayetimi çözümlendi diye göstermişsiniz. 1 yıldır full çeken telefon bir anda nasıl baz istasyonu ihtiyacı görüyor? En son şiddetli ya...

Türk Telekom hattım çekmiyor. Gün geçtikçe daha da çekmemeye başladı. Köyde ya da ilçede filan da oturmuyorum. Şehrin merkezinde hat çekmiyor. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Hat neden çekmez şehir merkezinde anlamıyorum. Faturalarımı düzenli ödüyorum ancak hizmet alamıyorum.

Türk Telekom, Şırnak merkezde her yerde çekmemeye başladı. Sorun il genelinde her yerde var, hiç çekmiyor. Yeşilyurt Mahallesi afet konutları kapsama alanı dışında, evde hiç sinyal yok, yalnızca 'acil çağrılar' yazısı geliyor. Aldığı paranın hiçbir değerini vermiyor. Kaç kere müşteri hizmetleri ile ...

Türk Telekom 4 gündür evde telefon bir anda çekmemeye başladı. Acilen konu hakkında yardım talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine 10 dakika deneme sonucu asla bağlanamadığım için çözümü buraya yazmakta buldum. Yıllardır aynı evdeyim hiç sorun yaşamazdım 4 gündür ne oldu?

Türk Telekom kullanıyorum. Telefon oturduğum bölme İzmir Karabağlar poligon bölgesinde asla çekmiyor. Artık evde de çekmemeye başladı. Sözleşmemin iptalini talep ediyorum. 6 aydır bu problem devam ediyor. Hatta daha kötüye gidiyor. Aylık ödemelerim diğer operatörlere göre çok fazla. Dakika ve intern...

Türk Telekom hizmeti gittikçe kötü olmaya başladı. Hatlarımız tamamen çekmemeye başladı. Şu anda 10.10.2024 tarihli ve saat 09:00-13:28 arasında Gaziantep Şehir Hastanesi bölgesinde bulunan aboneliklerin hiçbirinin hatları çekmiyor, interneti kullanamıyoruz. Bu mağduriyeti yaşatamazsınız. Taahhüdüm ...