to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 12.15 ile 13.00 arasında, 0212 922 06 58 ve 0850 901 05 57 numaralı telefonlardan TTNET temsilcisi olduklarını söyleyen kişiler tarafından arandım. Görüşme sırasında bu kişiler, mevcut TurkNet aboneliğimin olduğunu, aboneliğimin bitiş tarihini, ev adresimi ve benzeri kişisel bilgilerimi bildiklerini belirttiler ve beni aylık 810 TL tutarla TTNET’e geçirebileceklerini söylediler. Ellerinde bu kadar detaylı bilgi olduğu için yetkili servis olduklarını düşündüm.
Görüşmenin devamında, Efe Telekom adıyla gönderilen bir SMS içindeki linke tıklamam istendi. Bu link üzerinden kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını yükledim. Daha sonra bunun bir hile olabileceğini fark ettim ve büyük endişe duymaya başladım. Şu ana kadar herhangi bir abonelik onayı, sözleşme, arama ya da ödeme talebiyle karşılaşmadım; ancak kişisel bilgilerimin kötüye kullanılmasından ciddi anlamda kaygılıyım.
Kimlik bilgilerim ve paylaştığım tüm kişisel verilerim kullanılarak herhangi bir işlem yapılmasını kesinlikle istemiyorum. Adı geçen numaralar ve Efe Telekom adıyla gönderilen SMS üzerinden yürütülen bu sürecin incelenmesini, kimlik bilgilerimle adım kullanılarak açılmış veya açılacak olası tüm abonelik ve sözleşmelerin iptal edilmesini ve verilerimin güvenliği konusunda tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
22 Ekim 2025 tarihinde saat 18.00 civarında, 0312 452 08 91 numaralı telefondan aranarak “Efe Telekom” adıyla tarafıma SMS gönderildi ve kimlik bilgilerimi yüklemem için bir link iletildi. Linke tıkladığımda, evrak yükle butonuna bastığımda Türk Telekom’un resmi sayfasına yönlendirildim. İşlemi yarı...
(0216) 990 26 18 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandığımı söylediler. Taahhüdümün sona erdiğine dair bilgi verdiler. Ben Türk Telekom kullanıcısı olmadığımı, TÜRKSAT kullanıcısı olduğumu belirttiğimde, altyapının Türk Telekom'a ait olduğunu söylediler. Onayladım. Daha sonra adres bilgilerim...
20 Ağustos 2025 tarihinden beri, bana ait olmayan bir TTNET aboneliğinde telefon numaram kullanılmış. Bu nedenle, günde yaklaşık 4 defa farklı bilgilendirme ve işlem mesajları bana geliyor. Mesajlarda müşteri numarası gibi bilgiler yer almakta fakat gizliliğim açısından paylaşmak istemiyorum. Bu du...
Yaklaşık bir haftadır kişisel bilgilerimin Türk Telekom tarafından izinsiz şekilde Digiturk yetkililerine verildiğini düşünüyorum. Bu süreçte 08505120471 numaralı telefondan bana defalarca arama yapıldı ve Digiturk aboneliği başlatıldı. Türk Telekom adına aradıklarını söyleyerek abonelik işlemi başl...
05.05.2025 tarihinde 0850 901 0352 numaralı telefondan arandım. Türk Telekom'dan aradıklarını, Turkcell ile birlikte çalıştıklarını, Turkcell ile sözleşme süremin bittiğini, gelecek ay faturamın 1700 TL olacağını, kendilerinin 570 TL'ye aynı hizmeti vereceklerini belirterek kimlik fotoğrafımı da ist...
Yorumlar