to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Türk Telekom müşterisi olmama rağmen, taahhüt sürem bitince tarafıma sunulan tarifeler oldukça yüksek ve adil değildir.
Şu an sunulan paketler fahiş gibi bir fiyat sunulurken, aynı operatörün yeni müşterilere veya numara taşıyanlara 40-50 GB interneti 350-400 TL civarında verdiğini görüyorum. Bu durum beni açıkça mağdur ediyor.
Sadık bir müşteri olarak, bu şekilde dezavantajlı duruma düşürülmem kabul edilemez. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana çözüm sunulmadı.
Kısa süre içinde tarafıma yeni müşterilere sunulan seviyede makul ve rekabetçi bir teklif sunulmasını; aksi takdirde hattımı farklı bir operatöre taşıyacağımı ve durumu çevreme de aktaracağımı bildiririm….
Mağduriyetimin giderilmesini ve acil şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom üzerinden 35 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. Taahhüt sürem 16.12.2025 tarihi itibarıyla sona erdi ve sonrasında tarafıma bildirilen yeni fiyatın oldukça yüksek olduğunu öğrendim. Mevcut gelir durumuma göre bu tutarı ödemem mümkün görünmüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ...
Türk Telekom’un 6 ay 300 TL, devamında 12 ay 455 TL olarak sunulan tarifesine Haziran ayında geçtim. İlk 6 ay faturalarım 300 TL olarak geldi, Aralık ayı itibarıyla 455 TL’ye yükseldi, sözleşme deki gibi Ancak Ocak ayı itibarıyla faturamı 600 TL olarak yansıttınız. Başta açıkça belirtilen ücretlend...
Yıllardır Türk Telekom’un ev interneti hizmetini kullanıyorum. 50 Mbps’lik ev interneti paketim için taahhüt sürem dolduğu için, müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 25 gün önce arandım ve yeni bir fiyat teklifi sunuldu. Ancak bu teklifin, aynı pakete yeni abone olacak bir kişiden yaklaşık 200 TL ...
Uzun süredir Türk Telekom abonesi olarak hizmetlerinizi kullanmaktayım. Ancak son dönemde taahhütlü internet tarifeme yapılan yüksek oranlı fiyat artışı beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Şu an taahhütlü olarak 445 TL ödediğim paket için 28’inden itibaren 700 TL talep edileceği tarafıma telefonla a...
Türk Telekom faturalı müşterisiyim. Yıllardan beri bu operatörü kullanıyor. Olduğum halde daimi müşterilerine bile tarifelerin taahhüdünün yenilenmesine yakın fahiş fiyatlı tarife sunmayı tercih ediyorlar. Aylık 400-500 küsur lirayı bulacak şekilde ihtiyacım da olmayan derecede özelliklere sahip fat...
Yorumlar