to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom abonesi olarak hizmetlerinizi kullanmaktayım. Ancak son dönemde taahhütlü internet tarifeme yapılan yüksek oranlı fiyat artışı beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Şu an taahhütlü olarak 445 TL ödediğim paket için 28’inden itibaren 700 TL talep edileceği tarafıma telefonla arama yapılarak bildirilmiştir. Mevcut ekonomik koşullar göz önüne alındığında bu artış bütçemi zorlayacak ve karşılamakta zorlanacağım bir seviyeye çıkarmaktadır.
Bu bilgilendirme sonrası müşteri hizmetlerini arayarak daha makul bir ücret, indirim ya da alternatif bir kampanya talep ettim; ancak talebime olumlu dönüş yapılmadı. Uzun süredir sadık bir müşteri olarak aboneliğimi devam ettirmek istiyorum fakat bu kadar yüksek bir fiyat artışını kabul etmem mümkün değil.
1781051952 numaralı aboneliğim için, taahhüdüm ve müşteri sadakatim dikkate alınarak, daha makul ve indirimli bir fiyat sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde farklı bir servis sağlayıcıya geçiş yapmak zorunda kalacağımı üzülerek belirtmek isterim.
Uzun süredir Türk Telekom’un Alo Paket Konuştukça Öde, 50 Mbps internet paketini kullanıyorum. Son altı aydır fiyatların sürekli artması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor ve 1 Şubat’ta taahhüdüm bitmesine rağmen geçebileceğim makul bir tarife bulamıyorum. Mevcut paket için şu anda 640 TL ödüyorum, ...
Türk Telekom ev interneti 100 Mbps paketimi uzun süredir kullanıyorum ve hizmetten genel olarak memnunum. Ancak, taahhüt yenileme için geçtiğimiz bir hafta içinde görüştüğümde, aylık yaklaşık 500 TL ödediğim paketimin fiyatının 780 TL’ye yükseleceği söylendi. Bu orandaki artışın çok yüksek olduğunu ...
Yıllardır Türk Telekom 24 Mbps internet abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. 1795755109 numaralı aboneliğim üzerinden bugün taahhüt yenileme için arandım. Ancak bana sunulan yeni teklif, aylık yaklaşık 700 TL civarında olup, mevcut enflasyon oranının çok üzerinde bir zam içeriyor. Ayr...
İstanbul’da kullandığım Türk Telekom internet aboneliğim için Mayıs 2025’te 450 TL üzerinden taahhüt vererek sözleşme yaptım. Ancak üzerinden sadece 6 ay geçmiş olmasına rağmen faturam herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 792 TL’ye çıkarıldı. Taahhüt sürecinde böyle bir artış olacağı bana belirtilm...
27 Aralık tarihinde Türk Telekom tarafından arandım ve tarafıma 50 Mbps hızında, 18 ay taahhütlü, aylık 530 TL’lik bir teklif sunuldu. Bu teklifi telefonda açıkça kabul etmeme rağmen, aradan günler geçmesine rağmen tarifeye sisteme tanımlanmadı ve yaklaşık 4 gündür hattımı tarifesiz olarak kullanıyo...
Yorumlar