Sadık Müşteriye Yüksek Yenileme Fiyatı Ve Rekabetçi Teklif Beklentisi

Orçun

08 Aralık 2025 13:15

285

Türk Telekom sabit internet aboneliğimin kontrat süresinin bitmesine 5 gün kaldı. Kontrat yenileme için mevcut paketime 18 ay boyunca aylık 685 TL’lik bir teklif iletildi. Ancak aynı altyapıyı kullanan başka bir operatör olan Vodafone, aynı hız ve benzer özelliklerdeki bir paket için 12 ay boyunca aylık 569 TL fiyat veriyor.

Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve bu süre boyunca gösterdiğim sadakatin daha avantajlı bir yenileme teklifiyle karşılık bulmasını beklerdim. Mevcut yenileme fiyatının, piyasa koşulları ve rakip operatörlerin kampanyalarıyla karşılaştırıldığında oldukça yüksek kaldığını düşünüyorum.

Aboneliğimin iptale düşmesine gerek kalmadan, müşteri memnuniyeti kapsamında daha rekabetçi bir indirim uygulanarak sözleşmemin makul ve uygun bir fiyatla yenilenmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma daha avantajlı bir teklif sunulmasını rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Çift Fatura Ödemeleri Nedeniyle Üç Ay Süreli İnternet Kullanılamadı

Azize

Türk Telekom

10 Mart 01:05

114

Türk Telekom tarafından yanıltıcı bilgilendirme ve sunulmayan internet hizmeti nedeniyle mağdur edildim. Vodafone ev interneti aboneliğim 2025 yılı Aralık ayında sona eriyordu. Türk Telekom beni arayarak Vodafone aboneliğimin onlar tarafından iptal edileceğini, yeni paket için benim hiçbir işlem yap...

yaniltici-bilgilendirme-ve-cift-fatura-odemeleri-nedeniyle-uc-ay-sureli-internet-kullanilamadi-2.jpg

İzinsiz Abonelik Ve Onay Kodları Hakkında Mağduriyet

Tuba

Türk Telekom

15 Mayıs 2025 17:31

474

Adıma mobil, internet ve telefon aboneliği olmamasına rağmen şifreler onay kodları nakil mesajları geliyor. Çağrı merkezini aradığımda hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Benim rızam ve iznin dışında açılacak abonelikler den ben sorumlu değilim. Türk Telekom'a Vodafone na Turkcell e ...

İzinsiz Abonelik Ve Onay Kodları Hakkında Mağduriyet

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

İki Ay Süren İnternet Kesintisi Ve Şirketlerin Suç Atma Çıkmazı

Kübra

Türk Telekom

03 Mayıs 14:03

Vodafone Net kullanıcısıyım ve altyapıyı Türk Telekom sağlıyor. 27 Şubat’tan bu yana, yaklaşık iki buçuk aydır evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen Vodafone Net ve Türk Telekom bu sorunu çözmek yerine suçu sürekli birbirlerine atıyor. B...

Oğuz sonucu yetersiz buldu

Başka Daireye Yapılan Bağlantı Nedeniyle İnternetimin Kesilmesi Ve Hizmet Alamama Sorunu

Oğuz

Türk Telekom

06 Kasım 2025 21:32

611

Yaklaşık 5-6 saat önce, Türk Telekom ekipleri başka bir daireye internet bağlantısı yapmak için binamıza gelmişler. Ancak bu işlem sırasında benim mevcut internet bağlantım kesilmiş ve kutudaki kablolarım sökülmüş. Eve döndüğümde internetimin tamamen gittiğini fark ettim. Daha önce de benzer bir dur...

Yanlış Türk Telekom İnternet Aboneliği SMS Bildirimleri Vodafone Numarama Geldi Ve İptal Talebi

Nazife

Türk Telekom

19 Nisan 10:55

145

Vodafone’a ait olan 0534********12 numaralı hattıma, Türk Telekom’dan bana ait olmayan bir kişi adına açılan ev interneti aboneliğiyle ilgili SMS’ler gelmektedir. Mesajda “Sayın Yousif Shaareef Jumaah Jumaah” adına yapılan yeni abonelik talebine ait 7471153111 başvuru numarası bilgisi yer alıyor. Bu...

yanlis-turk-telekom-internet-aboneligi-sms-bildirimleri-vodafone-numarama-geldi-ve-iptal-talebi-2.jpg

yanlis-turk-telekom-internet-aboneligi-sms-bildirimleri-vodafone-numarama-geldi-ve-iptal-talebi-1.jpg

Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör