to read complaints and reviews, or file yours.28.08.2026 tarihinde saat 15.01’de, Türk Telekom hattıma ait cep telefonum 0212 945 62 48 numaralı sabit hattan Metropol... Anket Şirketi adına arandı. Görüşme sırasında adım, yaşadığım il ve ilçe, medeni durumum, memleketim ve yaşım gibi kişisel bilgilerim soruldu ve cevaplarım özellikle “evet” demeye
Türk Telekom ev interneti ve sabit hat aboneliğim için 08.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 20 gündür hiçbir şekild...e hizmet alamıyorum. Evimde ne internet bağlantısı var ne de sabit telefon hattım çalışıyor. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak aradan b
Konu: Açık Onayım Olmadan Gerçekleştirilen Tarife Değişikliği hakkında şikayet ve İptal Talebi 27.08.2026 tarihinde saa...t 16:28 sularında Türk Telekom tarafından mobil hattım üzerinden telefonla arandım. Görüşme sırasında hâlihazırda kullandığım Değerli Prime 40 tarifem bulunmasına rağmen, tarafıma
Türk Telekom ev telefonu sabit hattımı bir gündür hiç kullanamıyorum, hatta çevir sesi gelmiyor. Telefon bozuk değil anc...ak hat tamamen kesik durumda olduğu için arama yapamıyor ya da arama alamıyorum. Bu sabit hat işletmeme bağlıdır ve müşterilerim bana ağırlıklı olarak bu hattan ulaşmaktadır. Hat
Türk Telekom sabit telefon hattım 1 haftadan fazladır çalışmıyor. 0262 335 02 34 numaralı hattımızın kablosunun bozuk ol...duğu, kablonun elektrik direğinden geçtiği için gelip müdahale edemeyeceklerini saha ekibiniz bugün tarafıma iletti. Aynı kabloyu ve bağlantıyı geçmişte yine sizin personeliniz çek
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. İzmit Sanayi Mahallesi Martı Sokak’taki iş yerimde bulunan iki hattımızda yakl...aşık 3 gün önce gelen ekipler işlem yaptıktan sonra hem sabit telefon hattımız hem de internetimiz tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç hizmet alamıyoruz. Modem çalışıyor gibi g
Türk Telekom’un sabit telefon ve internet hizmetini iş yerimizde 24 Ağustos’tan bu yana kullanamıyoruz. Muğla Bodrum Güm...bet Mahallesi 1511 Sokak No: 6 adresinde bulunan Canna Garden Hotel’de hem sabit telefon hattımız hem de internetimiz tamamen kesik durumda. Burası aktif olarak hizmet veren bir iş
Yaklaşık 25.07.2026 tarihinden bu yana Hatay Antakya Saraykent Mahallesi 299. Sokak’taki adresimde Türk Telekom sabit in...ternet hizmetim hiç çalışmıyor. Bir aydan uzun süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen sorun
14 Ağustos’tan bu yana Malatya Kuluncak Başören Mahallesi’nde bulunan ev telefonu hattım ve sabit internetim tamamen kes...ik durumda. Çağrı merkezini neredeyse her gün aramama rağmen her defasında “genel arıza var, yarın giderilecek” denilip süreç sürekli erteleniyor ve hiçbir kalıcı çözüm üretilmiyor
Türk Telekom sabit telefon ve sabit internet aboneliğim bulunan Nevşehir Derinkuyu Cumhuriyet Mahallesi’ndeki adresimde,... bugün akşam saat 19.00 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan plansız bir kesinti yaşadım. Hem sabit hat hem de internet bağlantım tamamen gitti. Bugün nöbetçi olduğum ve ilaç
Türk Telekom’a ait borcum için 16.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 10.182,51 TL tutarında icra ödemesi yaptım.... Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen aradan aylar geçmesine karşın UYAP ve Merkezi Takip Sistemi’nde dosyam hâlâ “açık” ve borçlu olarak görünmektedir. Konu hakkında Türk Teleko
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Şişli’de bulunan adresimdeki in...ternet hattım, fiber internet talebinde bulunduktan sonra 23.08.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Destek hattını bugüne kadar üç kez aradım. Her aramamda kayıt veya arıza numarası
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 13.08.2026 tarihinden beri tam 12 gündür internet hizmeti alamıyorum. ...Bölgemde arıza olduğu söyleniyor ve elektrik direğindeki telefon hattı kopuk şekilde yerde sürünmesine rağmen yeni hat çekilmiyor, bağlantı düzeltilmiyor. Bu süreçte Türk Telekom
Tekirdağ Malkara Gönence köyünde yaklaşık 2,5–3 aydır ev telefonları çalışmıyor. Köyde 5–6 hanede sabit telefonlar tamam...en susmuş durumda, telefonlar hiç çalmıyor ve bu yüzden özellikle anneme/anneanneme ev telefonundan ulaşamıyorum. Altyapı Türk Telekom’a ait olmasına rağmen, yapılan bildirimlere r
Yaklaşık 10 gündür İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’nde sabit ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen herhang...i bir planlı çalışma kaydı ya da SMS ile bilgilendirme yapılmıyor. Sistem üzerinde planlı bir kesinti görünmüyor ancak internetim uzun süredir kullanılamaz durumda. Müşteri hizmet
Edremit Altınoluk Avcılar Mahallesi Kesik Çayır Sokak Gurupkent Sitesi ve civarında uzun süredir ciddi bir çekim ve inte...rnet sorunu yaşıyoruz. Türk Telekom mobil hat kullanıyorum, internet neredeyse hiç çekmiyor, çok yavaş çalışıyor ve sürekli bağlantı kesiliyor. Aynı şekilde diğer operatörlerde de
Türk Telekom’a ait, şahsım üzerine kayıtlı 0232 251 68 68 numaralı sabit hattımı iş yerimde kullanmaktayım. 4 gündür dük...kânımda hat kesintisi yaşanıyor ve dış hattan kaynaklı kablo/kopukluk arızası nedeniyle telefon hattım çalışmıyor. 20.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı o
21.08.2026 günü saat 15.25’te Türk Telekom evde Tivibu internet kampanyasından yararlanarak 100 Mbps hızda, 18 ay sabit ...fiyat garantili Tivibu internet paketini satın aldım. Görüşme sırasında özellikle Android kutunun Tivibu’ya ait olmasını istediğimi belirttim ve müşteri temsilcisi T**** Bey ile bu
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Malatya Battalgazi’de yaklaşık bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 27 Temm...uz 2026 tarihi itibarıyla temmuz ayı boyunca internet bağlantım sık sık kesintili şekilde sağlandı. 1 Ağustos 2026 tarihinden bu yana ise altyapı sorunu gerekçesiyle evde hiç inter
21.08.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yeni başlattım, kurulumum da aynı gün yapıldı. Ancak bağlan...tı ilk günden itibaren aşırı derecede yavaş ve neredeyse hiçbir işlem yapılamıyor, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bugün yaşadığım hız sorunu için müşteri hizmetlerini a
21.08.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet modemim bağlandı. Bağlantı yapıldığı gün internete hızlı ve sorunsuz şe...kilde girebiliyorken ertesi gün bir anda internete erişemez oldum. Cihazlarım Wi-Fi ağına bağlanıyor gibi görünse de “Eylem gerekiyor, internet yok” uyarısı alıyorum, “Tarayıcıyı a
Yaklaşık 2–3 yıldır hem Türk Telekom ev interneti hem de Türk Telekom mobil hattımla ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev intern...etimde gün içinde sayamayacağım kadar, günde 200–300 kez hatta daha fazla kopma oluyor. Bu kopmaları kendileri de sistemden görüyor olmalarına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak
Uzun süredir Tivibu Ev hizmetinden faydalanamıyorum. Evde sabit internet üzerinden kullandığım Tivibu yayınım yaklaşık s...on bir aydır düzgün çalışmıyor ve bu nedenle aldığım hizmetten yararlanamıyorum. Yaşadığım sorunu bildirmek ve arıza kaydı açtırmak için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça
Türk Telekom sabit ev internetimi Konya Selçuklu’daki adresimde 17.08 tarihinden beri kullanamıyorum. Modemim açık olmas...ına rağmen internete erişimim yok; günlerdir altyapı çalışması ve genel arıza olduğu söyleniyor, ancak bağlantı hâlâ sağlanmadı. 444 1 375 numaralı çağrı merkezini defalarca aradı
