to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Arnavutköy’de aylardır sık sık ve uzun süreli internet kesintile...ri yaşıyorum. Zaman zaman “şu tarihte, şu saatler arasında çalışma yapılacağından dolayı internet kesintisi olacaktır” şeklinde SMS’ler gönderiliyor, ancak bu kesintiler saatlerce
07.04.2025 tarihinden beri Kocaeli Çayırova İnönü Mahallesi’ndeki adresim için Türk Telekom üzerinden hem internet hem d...e sabit telefon altyapısı başvurusu yaptığım halde hiçbir şekilde altyapı getirilmiyor. Türk Telekom Online İşlemler üzerinden yaptığım 7733379911 ve 6669208081 numaralı abonelik ö
Yaklaşık sekiz yıldır Tivibu ile beraber Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteri...yim. İstanbul’da kullandığım hattım için tayinimin Tekirdağ’a çıkması nedeniyle hattımı bir süre dondurmak ve ardından nakil işlemi yaptırmak amacıyla bugün 19.08.2026 tarihinde, s
08.07.2026 tarihinde 8866064399 hizmet numaralı TTNET sabit internet aboneliğimin kurulumu adresime yapıldı ancak kurulu...mdan bu yana internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Hat çoğu zaman hiç bağlanmıyor, bağlandığı nadir anlarda ise hız 1 Mbps civarında olduğu için normal bir internet
Kırklareli Vize Namık Kemal Mahallesi Hızır Çıkmaz Sokak’ta bulunan Türk Telekom’a ait elektrik direği yaklaşık 1 yıldır... devrilmek üzere duruyor. Direğe bağlı kablolar şu anda evlerimizin balkonuna kadar yatmış durumda ve hem can hem mal güvenliğimizi ciddi şekilde tehdit ediyor. Aynı hattan sabit i
Türk Telekom mobil hattımda “İşime Göre 15 GB” isimli internet paketi kullanıyorum. 1 Ağustos’ta hattıma tanımlanan bu p...aketin 15 GB olarak yüklendiğini gördüm. Ancak herhangi bir olağanüstü internet kullanımı yapmamama ve evde sabit internetim olmasına rağmen, sadece 2 gün sonra paketin bir anda ya
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve hâlâ yaklaşık 20 yıllık telefon kablosu üzerinden, 16 Mbps ADSL p...aketiyle hizmet alıyorum. Bulunduğum bölgede yollar kazılıp fiber kablolar döşendi, evimin önünden fiber altyapısı geçtiği halde bize fiber bağlantı verilmedi ve eski kablodan inte
Bartın Merkez Mekeçler Köyü’nde ikamet ediyorum ve uzun yıllardır Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Geçe...n seneye kadar ev internetimden 12 Mbps civarında download hızı alırken, yaklaşık 6–7 aydır hızım 5–6 Mbps seviyesini geçmiyor. Upload hızım da genellikle 200–400 Kbps aralığında k
03.08.2026 tarihinde bölgemde yapılan altyapı çalışmasından sonra TTNET sabit internetim tamamen kesildi ve o günden bu ...yana hiç hizmet alamadım. 05.08.2026 tarihinde arıza kaydı açtım, 15.08.2026’ta SMS ile sorunun çözüleceği bildirildi ancak bağlantı hâlâ gelmedi. Çağrı merkezini her aradığımda da
Gebze Balçık bölgesinde bulunan iş yerimizde Türk Telekom sabit internet hizmeti 11/08/2026 tarihinden bu yana 6 gündür ...tamamen kesiktir. Bu süre içinde tek bir KB dahi internet verilememiştir ve iş yerlerimiz ciddi şekilde mağdur edilmiştir. Arıza bildirimlerimiz sonrasında her gün telefon görüşme
31.07.2026 tarihinde Türk Telekom evde internet hizmetimde ciddi bir yavaşlama başladı. Birkaç gün sonra internet tamame...n kesildi ve günlerdir hizmet alamıyorum. Türk Telekom'u her aradığımda bölgede “genel arıza” olduğu söylenerek geçiştiriliyorum. Sistemde genel arıza başlangıç tarihi 23.04.2026
Türk Telekom, hiçbir onayım ve bilgim olmadan telefon numaramı kullanarak başkası adına sabit internet aboneliği açmış g...örünüyor. Temmuz ayında ödenmesi gerektiği ve geciktiği için ceza bedeli yansıtılacağı söylenen bir borçtan dolayı aranıyorum. Arandığımda 8860278541 müşteri numarası için arandığı
15 Ağustos Cumartesi günü saat 10.00–11.00 arasında il özel idarenin yaptığı yol çalışması sırasında evime gelen telefon... hattı kablosu koparıldı ve o andan itibaren ev internetim tamamen kesildi. Hemen ardından durumu Türk Telekom müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen üzerinden iki gün geçmesine karş
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet kullanıyorum ancak internet bağlantım gün içinde defalarca kopuyor. Telefo...n, televizyon ya da laptopla internete bağlıyken Wi-Fi bağlantısı bir anda gidiyor ve günde yaklaşık 7–8 kez bu kopmalar yaşanıyor. Düzenli olarak aylık ücret ödediğim halde intern
TTNET internet aboneliğim Nevşehir Hacıbektaş ilçesi Aşağıbarak köyünde bulunuyor. 2 Ağustos günü komşumuzun sabit telef...on hattındaki arıza için Türk Telekom ekipleri gelip bizim hattımızın da bağlı olduğu direkte çalışma yaptı. Bu çalışmadan hemen sonra internetimiz tamamen kesildi ve o günden beri
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için kullandığım hatta 09.08.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür hiçbir şekilde i...nternet hizmeti alamıyorum. Modemim bağlı görünmesine rağmen internet erişimi yok ve bu süre boyunca evde internet kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca kez ar
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğim olmasına rağmen evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 9 aydır... adres değişikliği yaptığımız yeni adreste nakil işlemi bekliyoruz, bu süre içinde internet ya hiç yok ya da kullanılamayacak durumda olmasına rağmen tarafıma düzenli olarak fatura
Hatay Defne Samankaya Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi mağduriyet yaşı...yorum. Geçen hafta 7 gün boyunca internet tamamen yoktu, şu anda da 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz. Mahalle olarak bıkmış durumdayız, internet bağlantımız sürekli tamamen
Akşemsettin Mahallesi Korkut Ata Sokak Fatih/İstanbul adresinde ikamet etmekteyim ve evde sabit internet hizmeti için Tü...rk Telekom müşterisiyim. Hesap numaram 7044339562’dir. Yaklaşık 5 gündür ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve modem üzerindeki ışık kırmızı yanıyo
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 24 saattir kullanamıyorum. Evimde sabit internet var ve çalışmam tamamen internet ü...zerinden olduğu için bu kesinti işimi doğrudan aksatıyor. Bulunduğum apartmanda komple internet yok ve neredeyse her hafta benzer sorunlar yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ve online
Ankara Yenimahalle’de sabit telefon hattı kullanıcısıyım. 13.08.2026 tarihinde saat 12.06’da 0 312 995 04 68 numaralı ha...ttan telefonum arandı. Aramayı açtığımda, garip ve anlaşılması güç bir ses tonuyla “Taşkın Bey, sizi Telekom’dan arıyorum” benzeri bir cümle söylendi, sesim de kendi tarafımda yank
Mardin Artuklu’da Türk Telekom Yüksek Hıza Hoşgeldin 100 Mbps kampanyasına 22 Temmuz’da geçtim. Bu tarihten yaklaşık bir... hafta önce başlayan ve paket değişikliğinden sonra iyice artan internet kopma sorunum bir aydır devam ediyor. Gün içinde neredeyse her saat başı bağlantı kopuyor, bazen 2–3 saat b
Yıllardır internet kullanan biriyim ve özellikle son 2–3 yıldır Türk Telekom sabit internetimde sürekli sorun ve yüksek ...MS problemi yaşıyorum. 1000 Mbps Prime paket kullanıyorum ancak aldığım hizmet bununla asla örtüşmüyor. 12 Ağustos günü öğlen saat 11–12 civarı internetim tamamen gitti ve o saatt
Kullandığım mobil hattım Türk Telekom’a ait ve ben hattımı taşırken sadece taahhüt süresi boyunca sabit bir fatura ücret...i ödeyeceğim, bunun dışında ek bir ücret yansıtılmayacağı bilgisiyle geçiş yaptım. Ancak bu ayki faturamda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 319 TL tutarında ek bir ücret ekle
