to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba, 28 eylülde şikayet ve arıza bildiren dilekçeyle bizzat gittiğim Aliağa Türk Telekom Müdürlüğü, bugün teknik yardım için görevlileri yollayıp kablomu bağladılar. 7 ağustostan beri mağduriyetim bitmiş bulunmaktadır. Tavsiyem gidip bizzat kendiniz şikayet ya da arıza kaydı oluşturun. Telefondan açtırılan arıza kayıtları sonuç vermiyor."
İstanbul Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde doktor olarak görev yapıyorum. Türk Telekom sabit internet aboneliğim, bulund...uğum adreste yapılan altyapı çalışması nedeniyle 10 gündür kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Altyapı çalışmasının Cerrahpaşa, Org. A********** N***
Hatay Arsuz Karaağaç Konarlı Mahallesi 114. Sokak’ta ikamet ediyorum. Bir ön sokağımda ve bir arka sokağımda hem şebeke ...hem sabit internet sorunsuz çalışırken, benim sokağımda ne doğru düzgün mobil şebeke var ne de ev interneti hizmeti kullanılabilir durumda. Yaklaşık 3 aydır telefon hatlarımızla ne
Türk Telekom’dan yıllardır aldığım sabit telefon ve buna bağlı internet hizmetim için yaklaşık 19 gün önce taşınma neden...iyle adres nakil talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne sabit hattım taşındı ne de internet hizmetim yeniden aktif edildi. Ev telefonum nakledilmediği için interne
Uzun süredir Türk Telekom’un alt yapısının binamıza getirilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Başpınar Mahalle...si 1066. Cadde No:19/20 Şehit Ö*** A*** Apartmanı, Altındağ/Ankara adresinde oturuyorum. Yan ve çevre binalarda Türk Telekom altyapısı bulunmasına rağmen, bizim binamıza 4 aydır bi
Türk Telekom üzerinden uzun süredir VDSL internet ve sabit ev telefonu hizmeti almaktaydım. 15 Eylül 2026 tarihi itibarı...yla fiber internete geçiş yaptım. Geçiş sırasında kendi modemlerini zorunlu tuttukları için, istemesem de bu modemi almak zorunda kaldım. Ev içi kurulumda internet ve sabit telefon
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve aynı zamanda eczane işletiyorum. İnternetim yaklaşık 4 gündür gün içinde sürekl...i kopuyor, 10–15 dakika tamamen gidip sonra geliyor, bir süre sonra yeniden kopuyor. Bu durum gün boyu devam ettiği için eczanedeki tüm işleyişim aksıyor. Sorunla ilgili müşteri h
18 Eylül 2026 tarihinde saat 17.53 ve 18.33’te, 0312 711 01 69 numaralı Türk Telekom sabit hattan iki kez arandım. Arama...lara cevap vermedim; sonrasında numarayı internetten araştırdığımda hile amaçlı kullanıldığına ilişkin pek çok yorum gördüm. Geri arama yaptığımda telefon çalmadı ve herhangi bir
İstanbul Bağcılar 100. Yıl Mahallesi Barbaros Caddesi 3/a adresindeki dükkanımda Türk Telekom sabit telefon hattım üzeri...nden sipariş hattı kullanıyorum. 12.09.2026 tarihinden beri hattım ne arama alıyor ne de arama yapıyor, telefon cihazında herhangi bir sorun bulunmuyor. Bu nedenle yaklaşık 6 gündü
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım bilgi kirliliği ve yanlış yönlendirmeler sonucunda ha...ksız bir fatura ile karşılaştım. Aynı altyapıya sahip olmadıkları için internetim değişti ve bu süreçte nakil işlemi için defalarca müşteri temsilcileri, şubeler ve müdürlüklerle g
Van Bostaniçi TOKİ bölgesinde Türk Telekom ev interneti ve mobil hatlarda dünden beri kesinti yaşıyoruz. Ne sabit intern...eti kullanabiliyoruz ne de telefon hatlarımız çekiyor, sürekli bir şebeke problemi mevcut ve iletişim tamamen kesilmiş durumda. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza ka
Türk Telekom sabit internet aboneliğim nedeniyle hakkımda başlatılan icra dosyası kapsamında maaşıma haciz konuldu ve 04....09.2026 tarihinde maaşımdan 5.080 TL kesinti yapıldı. Buna rağmen hem Türk Telekom sistemlerinde hem de icra dosyasında borçlu olarak görünmeye devam ediyorum. Konuyla ilgili muh
Türk Telekom’daki kurumsal ev sabit telefon hattımı 30 Temmuz’da kapattırarak ev sabit telefon paketine geçtim. Kurumsal... hat kapatma işleminden sonra, aynı hatta iki farklı paketin tanımlı olmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen bugün elime Ağustos dönemi için 363 TL tutarında yeni bir kurumsal f
"Geç te olsa çözüldü."
Türk Telekom Prime müşteri hizmetlerini bugün sabit hattım için aradım. Müşteri temsilcisine bağlanmak için belirtilen t...uşa bastıktan sonra telefon yalnızca birkaç saniye çaldı ve çağrı meşgule atıldı. Bu şekilde bir davranışla ilk defa karşılaşıyorum ve müşteriyle bu kadar ilgisiz olunmasını kabul
Türk Telekom sabit hat ev interneti ve telefon aboneliğim için 7049556440 numaralı müşteri kaydım bulunuyor. Abonelik ba...şlangıcında tanımladığım kredi kartı üzerinden otomatik ödeme talimatım vardı. Bu talimatın bağlı olduğu kredi kartımı yaklaşık 6 ay önce iptal ettirdim. Yaklaşık 6 aydır bu otoma
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım sorunu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ev telefonum sorunsuz ça...lışmasına rağmen aynı hat üzerinden kullandığım internetim yaklaşık 1 haftadır, 10 Eylül Perşembe gününden bu yana çalışmıyor. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen her sefer
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için adres nakli talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon... görüşmesinde bu işlem için benden 1000 TL nakil ücreti talep edildiğini öğrendim. Bu tutarın, sadece mevcut aboneliğimin yeni adrese taşınması için istenmesini kesinlikle haksız v
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık üç aydır modeme hiç internet gelmiyor ve bu... süre boyunca internet hizmetini kullanamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 800 TL’yi aşan fatura ödemeye devam ediyorum. Sorun başladıktan sonra telefon üzerinden Türk Telekom m
15/09/2026 tarihinde saat 10.30 civarında ev internetim ve sabit telefon hattım arızalandı. Aynı gün öğle saatlerinde Tü...rk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 5856****83 numaralı arıza kaydını oluşturdum. İnternet ve sabit telefon hattım o andan bu yana hiç çalışmıyor. Bugün teknik ekip saat 11.3
İstanbul Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi’nde yaklaşık iki aydır Türk Telekom sabit internet hizmetimiz tamamen kesik olma...sına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Sadece benim değil, bütün mahallenin interneti yok ancak her seferinde bize farklı tarihler verilerek oyalandık. Bu süreçte Türk Telekom müşter
Türk Telekom’dan aldığımız sabit internet ve sabit iş telefonu hizmeti 14 Eylül Pazartesi gününden bu yana tamamen kesik... durumda. Hem internet hem de sabit hattan hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz ve iş yerimizdeki tüm işlerimiz aksıyor. Muş Merkez’de bulunan iş yerimizde yaşanan bu kesintiyle ilgil
Kastamonu merkeze bağlı Gömeç Mahallesi Gömeç Küme Evler, köy camisi yakınında bulunan Türk Telekom telefon hattı yaklaş...ık 10 gündür kopuk şekilde yerde durmaktadır. Bu nedenle hem internet hem de sabit telefon hizmetimiz tamamen kesilmiş durumdadır. Mahalledeki komşularımızla birlikte durumu defal
14 Eylül’de Türk Telekom saha ekibinden bir çalışan iş yerime gelerek bana 5050***0666 numaralı hattım için 2 yıl sabit ...fiyat olacağı söylenerek 30 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren bir tarife teklif etti. Aylık ücretin 480 TL olacağı, bunun üzerine telsiz kullanım vergisi de eklenerek top
