to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan Trabzon Sürmene ilçesindeki adresim için Kasım 2025 tarihinden bu yana ev interneti altyapı talebinde b...ulunmama rağmen aylardır hiçbir geri dönüş alamıyorum. 7129992411 numaralı başvuruma ilişkin ne bir bilgilendirme yapıldı ne de somut bir adım atıldı, bu süreçte tamamen mağdur edi
"Telefon hatlarımızın hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözülmesi için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
İstanbul Kadıköy Bostancı’da bulunan iş yerimizde, sağlık hizmeti veren bir eczane olarak kullandığımız 0216 362 **…** v...e 0216 380 **…** numaralı sabit telefon hatlarımızda yaklaşık bir aydır hiç çevir sesi yok ve hatları kullanamıyoruz. TurkNet bu soruna çözüm bulamadığı için Türk Telekom’a geçiş y
Erzincan Tercan Bulmuş Köyü’nde bulunan Türk Telekom altyapısında, sabit hat telefon ve internet hizmetini tamamen etkil...eyen bir arıza bulunmaktadır. 01.02.2026 tarihinden bu yana köydeki sabit hat telefonlar çalışmıyor ve internet bağlantısı da kullanılamıyor. Köy yeri olduğu için iletişim ağırlıkl
Türk Telekom sabit telefon hattımda 2 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Telefonda kesinlikle çevir sesi yok ve aranamıyo...r, aranamıyorum. Aradığımda ise sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak sorun hâlâ devam ediyor. İstanbul Üsküdar Selimiye Mahallesi’indeki hattım için şu ana kadar 3 kez ar
Türk Telekom’da kurumsal sabit internet için toplam iki adet aboneliğim bulunuyor. Bu iki hattın da yeni adresime nakli ...için 444 0 375 numarasını aradığımda, yeni adreste altyapı olmadığı bilgisi verildi. Nakil yapılamadığı için ne yapabileceğimi sorduğumda ise ya iptal etmem gerektiği ya da altyapı
Türk Telekom sabit telefon hattım üzerinden her gün bilinmeyen sabit numaralardan istenmeyen aramalar alıyorum. Numara b...ilgisi çoğu zaman görünmüyor ya da tanımadığım sabit hatlar sürekli olarak hattımı arıyor. Bu durum rahatsızlık vermeye ve günlük hayatımı olumsuz etkilemeye başladı. Konu ile ilg
Türk Telekom’dan 50 Mbps fiber sabit internet hizmeti için 7025411585 numaralı ev internet hattıma, Haziran 2025’te 444 ...1 444 üzerinden yaptığım telefon görüşmesi ile 18 ay süreli, 26 Aralık 2026 tarihine kadar geçerli olacak şekilde, aylık 502 TL sabit ücretli taahhüt verildi. Bu kapsamda 15.08.202
Zonguldak ili Devrek ilçesi İsmetpaşa Mahallesi Çay Sokak No:53 adresindeki evimizin önünde bulunan Türk Telekom’a ait i...ki internet direği yıkıldı ve hat tamamen koptu. 22 Nisan’da arıza bildirimi yaptığım halde yaklaşık 12 gündür hem sabit telefonum hem de internetim çalışmıyor, buna rağmen sadece
Türk Telekom’la yaşadığım, kişisel verilerimi ve özel hayatımı doğrudan etkileyen bir sorun nedeniyle yazıyorum. Bir ote...lde personel olarak çalışıyorum. Otelin yaklaşık 10 gün kapalı olduğu bir dönemde, çalıştığım otelin sabit hattı olan 0xxx xxx xx xx numaralı hat, benim bilgim ve onayım olmadan ki
04 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma ait bireysel Turkcell hattım, Türk Telekom’a ait 0216 203 06 71 numarası tarafından saa...t 11.51’de arandı. Aramayı açtığımda karşıdaki kadın sadece “Alo? ” dedi, ben de yalnızca “Alo” yanıtını verdim ve hemen ardından yasa dışı bahis içeriği barındıran bir reklam band
Türk Telekom’un İstanbul Güngören’de bulunan sabit fiber internet abonesiyim. Daha önce haftalarca süren kablo kopması n...edeniyle uzun süre internetsiz kalmıştık, şu an yine aynı sorunu bina olarak yeniden yaşıyoruz. 29 Nisan Çarşamba sabahından beri, yani 6 gündür binamızda internet hizmeti tamamen
Türk Telekom kurumsal internet kullanıcısıyız. Nisan 2026 başında firmamıza bağlanan fiber internet hizmetini 22 Nisan Ç...arşamba gününden beri kullanamıyoruz ve bugün 4 Mayıs olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyoruz. On günden fazladır internetimiz yok, sorun giderilmiyor ve tarafımıza net bir bilgilen
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Taşınma nedeniyle hattımın naklini talep ettiğimde, yeni taşı...ndığım bölgede altyapı olmadığı için nakil işleminin yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine aboneliğimin iptalini istedim. Telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri, aboneliğimi ipt
Türk Telekom’un İstanbul Güngören’de bulunan sabit fiber internet abonesiyim. Daha önce haftalarca süren kablo kopması n...edeniyle uzun süre internetsiz kalmıştık ve sorun bir türlü çözülememişti. Şu anda yine benzer bir sıkıntıyı yaşıyorum. 29 Nisan Çarşamba sabahından beri, yani 6 gündür ev interne
Türk Telekom dan sabit internet hattımız var. 12 gündür internet yok, arıza var deniyor ama bana bir çözüm üretmediler. ...Kaç gün boyunca mağdur oluyoruz? Kendi telefon hattım farklı bir firmaya bağlı; oradaki internetimiz de bitti. Yani bu devirde internet yok. Aylık ödemelere gelince tıkır tıkır ist
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, Kocaeli Körfez’de bulunan adresimde yaklaşık 2 aydır günde 7–8 kez internet ko...pması yaşıyorum. İnternet kısa süreli değil, sık sık gidip gelerek hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi anlamda aksatıyor. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini ar
"Çözümlendi."
Yaklaşık iki haftadan bu yana Muğla Marmaris’te bulunan otelimizin Türk Telekom sabit hattında (0 252 455 44 08) çevir s...esi yoktur. Bu nedenle dış arama yapamıyor, gelen aramaları da sağlıklı şekilde alamıyoruz. Bu süreçte defalarca 444 1 444’ü arayarak arıza kaydı bırakmamıza rağmen sorunumuz gide
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaklaşık 20–30 gündür limitsiz ev internetimizi do...ğru düzgün kullanamıyoruz. Bağlantı gün içinde sürekli kopuyor, çoğu zaman da hiç internet sağlanamıyor. Bulunduğum yer Manisa ili Akhisar ilçesidir ve hizmet numaram/sabit telefon
Türk Telekom’a ait ev sabit telefon hattımız Bartın Merkez Arıt beldesindeki adresimizde mart ayının ilk haftasından bu ...yana çalışmıyor olmasına rağmen, tarafımıza hâlâ düzenli olarak fatura çıkarılmaktadır. Yaklaşık 2–2,5 aydır hiç kullanamadığımız hat için aylık 146 TL olmak üzere toplamda yaklaşı
Yaklaşık 2 gündür Türk Telekom’a bağlı 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber ev internetimiz ve sabit telefon hattımız tamame...n çalışmıyor. Arıza, 2 gün önce başladı ve o zamandan beri ne interneti ne de ev telefonunu kullanabiliyoruz. Durumu hem müşteri hizmetlerine hem de bayiye bildirdik, arızanın çöz
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Bahçelievler Yunus Sokak Akgün Apartmanı No:10 adresindeki binamızda ne ev telefonu ne de inte...rnet hizmeti alabiliyoruz. Hem sabit telefon hem de ev interneti tamamen kesik durumda ve bu durum tüm apartmanı etkiliyor. Bu süreçte Türk Telekom’u bina olarak defalarca arıza k
Yeni bir binaya taşındım ve 5 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hem ev telefonu hem de sab...it internet hattım için nakil başvurusu yaptım. Yeni adresim Ankara Keçiören Aktepe Mahallesi 972. Sokak No:15A/3’tedir. Bina içinde tüm koşulların uygun olduğu, altyapı anlamında
Türk Telekom’un sunduğu 4,5g mobil internet hizmetiyle ilgili olarak Antalya ili Serik ilçesi Kayaburnu ve Yukarı Kocaya...tak mahallelerinde 26.04.2026 tarihinden bu yana ciddi çekim ve altyapı sorunu yaşamaktayız. 4,5g internet neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle çoğu zaman ancak 3G ile bağlanmaya çal
13 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet aboneliğimi feshettim. Fesih sırasında bana cihaz iadesi yapıldıktan ...sonra 2.200 TL civarında cayma bedeli ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak 07.04.2026 tarihinde 2.803,35 TL tutarında fatura düzenlendi ve tarafıma yansıtıldı. Bu faturayı incelediği
