to read complaints and reviews, or file yours.30.07.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom üzerinden aldığımız sabit telefon ve internet hizmetinden hiçbir şekilde yar...arlanamıyoruz. Bu tarihten bu yana evimizde ne internet bağlantımız çalışıyor ne de sabit hattımızı kullanabiliyoruz. Konu ile ilgili Türk Telekom ile görüştüğümüzde bölgemizde ar
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. 28.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline firmasının altyapı kazısı sırasın...da binamıza ait Türk Telekom fiber kabloları kesildi ve o günden beri Menderes / İzmir, Kemalpaşa Mahallesi 9 Eylül Caddesi No:6 adresindeki internet hizmetim tamamen kesik durumda
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Yeni Uğurlu 20 GB paketim 27 Temmuz’dan itibaren hiçbir makul açıklaması olmadan... olağanüstü hızlı şekilde tükenmeye başladı. Bir aylık olan pakette sistemde 48 saat içinde 4,5 GB internet kullanmışım gibi görünüyor; ancak telefon kullanım alışkanlıklarım ve ya
Türk Telekom (TTNET) ev interneti aboneliğim nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mart 2026’da yurt dışına çıkacağım iç...in hattımı kapatmak istedim; ancak çağrı merkezindeki temsilci, iptal etmem durumunda yaklaşık 10.000 TL civarında cayma ücreti çıkacağını söyleyerek beni iptalden caydırdı ve hatt
Türk Telekom’da sabit 100 Mbps sınırsız evde internet abonesiyim. 28 Temmuz’da nakil başvurusu yaparak internetimi yeni ...taşındığım adrese almak istedim. Yeni binada fiber altyapı olmadığını, VDSL üzerinden hizmet verilebileceğini kabul ettim. Ancak bina girişindeki Türk Telekom kutusundan daire kapı
Türk Telekom’un “İnternette Avantaj Kampanyası – 75 Mbps’ye kadar limitsiz” ev internetini kullanıyoruz. 20 Temmuz 2026 ...tarihinden bu yana, yani 12 günü aşkın süredir ev internetimiz tamamen kesik ve aynı zamanda ev telefonu hattımız da çalışmıyor. Bu süreçte evde internetten hiç faydalanamıyoruz.
Yozgat Sarıkaya Karakayup’ta kullandığımız sabit Türk Telekom internet hattımız uzun süredir doğru düzgün çekmiyor. Aslı...nda aylardır performans çok kötüydü ama en azından Youtube.com gibi uygulamaları zor da olsa kullanabiliyorduk. Yaklaşık bir aydır ise interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Arız
Yaklaşık 10 yıldır Ankara Çankaya’daki aynı adreste Türk Telekom sabit hat müşterisiyim. Fiber altyapıya geçileceği gere...kçesiyle normal telefon hattım kesildi, ancak fiber geçişi bir türlü yapılmadı. Fiber altyapı işlemleri için tarafıma 4 kez randevu verildi, fakat bu randevuların hiçbirine gelinm
Ankara Sincan Alcı Mahallesi Biçkin Sokak’ta Türk Telekom fiber sabit internet abonesiyim. 27.07.2026 tarihinden bu yana..., yani iki günü aşkın süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başlangıçta “genel arıza” olarak bildirildi; ancak internet hiç geri gelmediği halde bu genel arıza kaydı 48
TTNET sabit internet aboneliğim için 15 Mayıs’tan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Binaya gelen internet kablosu... müteahhit tarafından direkten kesildi ve o günden beri hat tamamen kullanılamaz durumda. Bu süreçte 3 kez TTNET müdürlüğüne giderek bizzat şikayet kaydı oluşturdum, 5 kez BTK üze
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mahal...lesi 1903 Sokak No:43 Daire 6 adresindeki evimizde kullanılan hatta internet bazen günde 10’dan fazla kez kesiliyor. Kopmaların süresi her seferinde değişiyor, kimi zaman yaklaşık
Türk Telekom sabit internet hattımda ve aynı zamanda Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir aydır ciddi çekim ve kopma... sorunları yaşıyorum. Evde bir odadan diğerine geçtiğimde bağlantı kopuyor, sabit bir noktada durmak zorunda kalıyorum. İnternet sık sık gidip geldiği için film veya dizi izleyemiy
Tekirdağ ili Saray ilçesinde ikamet etmekteyim. Bulunduğum bina ve caddede Türk Telekom’a ait sabit internet altyapısı b...ulunmamaktadır. Yaklaşık 8 ay önce bina sakinleri adına internet altyapısı başvurusunu tarafımca yaptım. Ayrıca CİMER’e de başvuruda bulunmamıza rağmen bugüne kadar herhangi bir ça
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için bugün gelen ekip, telefon arızası nedeniyle işlem yapıp gittikten sonra evim...deki internet bağlantısı tamamen kesildi. İşlem öncesinde internet bağlantımda bir sorun yoktu, ekip müdahalesi sonrasında hiç internet erişimi sağlayamaz hale geldim. Yaşadığım k
Türk Telekom evde internet aboneliğim için bu yılın 4. Ayında taahhüdümü yeniledim. Telefon görüşmesinde bana 12 ay boyu...nca sabit olarak 790 TL ödeyeceğim söylendi ve bu şartla teklifi kabul ettim. Özellikle “12 ay sabit 790 TL” denilerek onayım alındı. Bugüne kadar faturalarım 790 TL olarak geldi.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için aylardır anlam veremediğim bir fatura artışıyla karşı karşıyayım. Nisan ayına ...kadar sabit olarak yaklaşık 600 TL civarında gelen faturalarım, Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında sırasıyla 920 TL, 1.015 TL ve 1.006 TL olarak kesildi. Aynı paket ve kullanım için
"Sorun toplamda 6 gün içerisinde giderildi. Bazı misafirlerimiz hakli olarak durumdan rahatsız oldu. Arızayı çözen personele teşekkür ederiz, özellikle Bilal e ayrıca teşekkürler. İnternetimizin olmadığı günlerin faturadan düşüleceği de söylendi"
Türk Telekom’un Yıldızlı Dünya kampanyası kapsamında kullandığım ev sabit internetimde geçen perşembeden beri sık sık ba...ğlantı kopmaları yaşıyorum. Modem olarak VC220-G3u modeli kullanıyorum ve gün içinde defalarca internet gidip geliyor, bu nedenle bağlantıyı stabil şekilde kullanamıyorum. Cuma gü
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde, 7 yıldır 3 megabit civarında hızla internet kullanmak zorunda bırakılıyoruz.... 2026 Şubat ayından bu yana Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen bu sorun çözülmedi, hatta zaman zaman sorunun çözüldüğü iddia edilse de hızımız hâlâ 3 mega
Türk Telekom üzerinden kullandığımız 0216 382 10 43 numaralı ev telefonu ve internet hattımız yaklaşık 10 gündür tamamen... kesik durumda. Bu süre içinde ne sabit telefonumuzu kullanabiliyor ne de internet hizmetinden faydalanabiliyoruz. Arıza kaydı açtırdık, ekipler gelip baktı ve ilgileneceklerini s
Bugün saat 11:03’te, Türk Telekom sabit hattıma 0 (212) 454 85 69 numaralı hattan yaklaşık 3 dakika süren bir telefon ar...aması aldım. Arayan taraf, kendisini anonim bir şirket olarak tanıtarak operatörümle bağlantılı bir anket yaptığını söyledi ve yaşım, evde kaç kişi yaşadığımız, öğrenim durumum gib
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps sınırsız internet hizmetinde 1 yılı aşkın süredir sürekli kopmalar yaşıyordum. Bölgemde... yeterli kapasite olmamasına rağmen bu kapasitenin üzerinde hizmet satıldığı için bu sorunun oluştuğunu sonradan öğrendim. Bunun üzerine yeni başvuru yaparak eski internetimi iptal
09.03.2026 tarihinde, evimde sabit internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom’dan “Yeni Nesil Prime Sınırsız” isimli,... sınırsız internet paketi olan bir mobil hat satın aldım. Hattı almadan önce hem satış temsilcisine hem de Gaziantep Şahinbey Üniversite Bulvarı’ndaki Türk Telekom Müdürlüğü’indeki
11 Temmuz 2026 günü taşındığım yeni adresime Türk Telekom evde internet hattımın nakli için 444 1 444’ü arayarak müşteri... hizmetlerine ulaştım. Taşındığımı ve internetimin yeni adresime nakledilmesini istediğimi belirttim. Görüşmede bana yeni adresimde altyapı olmadığı, iptal ettirmek istersem ücret
