Türk Telekom sabit telefon

Türk Telekom’da 500 Mbps sabit internet kullanıyorum. Engelli indiriminden faydalanmak için yaklaşık bir aydır defalarca başvuru yaptım, ancak evraklarımı her seferinde eksik diyerek işlem yapmıyorlar. İzmir Gaziemir yetkili bayisine ve Menderes’teki genel merkez ofisine toplamda 4–5 defa rapor ve ...

Türk Telekom sabit ev telefonum yaklaşık 2 aydır hiç çalışmıyor, hatta kesinlikle ses yok ve hattı hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Arıza için teknik servisle görüştük, ekip eve gelip baktı ancak arızayı gidermeden ayrıldılar. Giderken bize, “Sizi...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve İstanbul Beşiktaş’ta işletme sahibiyim. 22 Nisan’dan beri, yani 3 gündür işletmemde internet yok. Arıza kaydı oluşturmama rağmen her aradığımda sadece “ekip inceleyecek, ekip bakacak” denilerek oyalanıyorum, ne gelen bir ekip var ne de bir çözüm üretiliyor. ...

Türk Telekom’dan 30.12.2025 tarihinde “yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz hiper fiber kampanyası” için başvuruda bulundum. Mahallemde altyapı olmasına rağmen yeni yapılan binama aradan yaklaşık 5 ay geçmesine karşın hâlâ internet bağlanmadı. Başvurum 7251846521 numarası ile kayıtlı olmasına rağmen her...

1858063365 hizmet numaralı Türk Telekom aboneliğimde fiber geçiş sürecinde büyük mağduriyet yaşıyorum. 22–24 Nisan 2026 tarihleri arasında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, ev telefonuma bağlı internet kullandığım için her seferinde iki ayrı müşteri temsilcisine uzun uzun aynı sorunu an...

4622646066 numaralı Türk Telekom sabit hat abonesiyim. Trabzon Akçaabat ilçesinde bulunan hattım, 31.03.2026 tarihinden itibaren “bölgesel arıza” denilerek kesik durumda ve o günden bu yana telefon hattım üzerinden hiçbir şekilde görüşme yapamamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın bölg...

Türk Telekom ev telefonu hattımda yaklaşık 1 haftadır çevir sesi alamıyorum. Sabit hat üzerinden hiçbir şekilde görüşme yapamıyorum. Aynı adreste tek bir telefon cihazı üzerinden hattı kullanıyorum ve sorun sadece bu hatta yaşanıyor. Arıza için Türk Telekom’a kayıt açtırdım ancak üzerinden günler g...

Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanmaktayım. 21 Nisan günü saat 10:00 civarında ev internetim tamamen kesildi. Aynı gün müşteri hizmetleri ile yaptığım ilk görüşmede arızanın saat 16:00’da giderileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen saatte hizmet sağlanmadı. Akşam tekrar müşteri hizmetler...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim, sabit telefon hattına bağlı olarak yıllardır sorunsuz şekilde devam ediyordu. Sabit telefonu artık kullanmadığım için kapattım ve kapatma işlemi sırasında internet bağlantımın otomatik olarak yalın internete geçirileceği bilgisi tarafıma verildi. Ancak kendi...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimizde yaklaşık 3 aydır gün içinde sık sık internet kesintisi yaşıyoruz. Aile olarak internete sürekli ihtiyacımız olmasına rağmen bağlantı ara ara gidip geliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığımız sorun için defalarca kez müşteri hizmetlerini ar...

10 Nisan’dan beri Türk Telekom sabit hattımda ve buna bağlı internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternete bağlı sabit hattımızdan müşterilerimizi aradığımda karşı tarafta telefon çalmıyormuş gibi oluyor, sistemde ise çalıyor görünüyor. Bu nedenle müşteriler bize ulaşamıyor, sipariş veremiyor ve...

Yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom sabit telefon hattımız, bulunduğumuz bölgede fiber altyapıya geçiş yapıldığı gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Ne SMS, ne arama, ne de yazılı bir duyuru almadan, bir anda hattımızın çalışmadığını fark ettik. Üstelik hattın bağlı olduğu yerin bi...

Türk Telekom sabit hat nakil işlemim 2 aydır bir türlü yapılmıyor. 20.02.2026 tarihinden bu yana en az 10 kez sabit telefon hattımın İstanbul Ümraniye’deki yeni adresime nakli için başvuruda bulundum, ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. Yaptığım başvurularda tarafıma herhangi bir başvuru ya ...

Türk Telekom’dan, kullanmadığım bir hizmete ait “ödenmemiş faturanız var” içerikli SMS’ler alıyorum ve artık bu durumdan çok sıkıldım. Ben Türk Telekom ev interneti ya da sabit hat kullanmıyorum, adıma kayıtlı herhangi bir internet aboneliği de bulunmuyor. Buna rağmen Türk Telekom başlığıyla, içinde...

Türk Telekom aboneliğim başladığından beri, yaklaşık 1,5 yıldır ev internetimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Ödediğim yüksek fiyata rağmen internete kesintisiz erişememek artık dayanılmaz bir hâl aldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde aynı işlemleri tekrar...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 18 Nisan günü saat 12.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydı açtığımda bunun genel arıza olduğu söylendi ve aynı gün saat 18.00’e kadar giderileceği bilgisi verildi. Saat 18.00 olduğunda ise bu kez ertesi gün sabah 06.00’ya kadar çözülec...

Türk Telekom üzerinden aldığım internet ve sabit telefon hizmetim için 11 Nisan tarihinde iptal ve sonrasında yalın internete geçiş talebinde bulundum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen iptal sürecim tamamlanmadı ve yalın internete geçiş işlemlerim de yapılmadı. Görüşme yaptığım müşteri temsil...

19 Nisan 2026 saat 10.30 civarında Türk Telekom Ümitköy Arcadium mağazasına kendi adıma sabit telefon başvurusu yapmak için gittim. Ancak mağazada görevli çalışanlar, sabit telefon başvurusunun mağazadan yapılamayacağını, bunun yalnızca müdürlüklerden yapılabileceğini söyleyerek başvurumu almayı red...

Eskişehir Tepebaşı Şarhöyük Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 ay önce mahallemize Türk Telekom tarafından fiber altyapı çekildi ve binamıza kadar FTB kutuları takıldı. Ancak son 2 aydır çevremizdeki tüm binalar fiber internet kullanmaya başlamış olmasına rağmen, bizim binamızın kablosu bir t...

İstanbul Fatih’te bulunan sabit telefon hattımızda 17 Mart’tan bu yana hiçbir şekilde çevrim sesi alamıyoruz ve hat tamamen kullanılamaz durumda. Evde yalnız yaşayan ve 84 yaşında olan annem için bu sabit hat hayati önem taşıyor, buna rağmen yaklaşık bir aydır sorun devam ediyor. Türk Telekom’u ara...

Yaklaşık 2 yıldır Eskişehir Tepebaşı Fatih Mahallesi Ceyhan Sokak No:12 adresindeki binamızda Türk Telekom internet altyapısı bulunmuyor ve tüm başvurularımıza rağmen binamıza altyapı sağlanmıyor. Bu nedenle uzun süredir sabit internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Bu süreçte defalarca kez online k...

Türk Telekom ev telefonumuzda yaklaşık bir haftadır devam eden bir arıza yaşıyoruz. Sabit hattımız olan 03124469716 numarasını arayan kişiler, bizimle bağlantı kurmak yerine bambaşka bir işletmeye bağlanıyor. Bu nedenle hem bize ulaşılması hem de telefonumuzu sağlıklı kullanmamız mümkün olmuyor. Bu...

Türk Telekom’un 212 482 05 57 ve 212 482 05 58 numaralı sabit hatları ile bu hatlara bağlı iki adet kurumsal limitsiz internet aboneliğini kullanıyoruz. Yaklaşık Mart 2024’ten bu yana, yani neredeyse 2 senedir hem internet hem de telefon hizmetlerinden sağlıklı şekilde faydalanamıyoruz. Hizmetlerimi...

Türk Telekom’dan Samsun ili Atakum ilçesi İstiklal Mahallesi 883. Sokak’taki adresimde sabit internet hizmeti alıyordum. Bulunduğum lokasyonda yapılan yol çalışması sırasında binaya giren internet hattı koparıldı ve arıza üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hat halen yenilenmedi. Bu süreçte ko...