to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit telefon hattı başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sabit hattım daha önce Tür...k Telekom hattı üzerinden internet hizmeti sağlayan TurkNet üzerinden faturalanıyordu, yaklaşık bir ay önce bu hizmeti iptal ettirdim. Ardından 28 Temmuz tarihinde Türk Telekom’a b
Türk Telekom bünyesindeki 0212 269 11 36 numaralı sabit telefon hattımız, Aresa Denetim ve ymm Ltd. Şti. Adına kayıtlı k...urumsal bir hattır. Yaklaşık 1,5 aydır bu hattın iptali için defalarca girişimde bulunmama rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum. Bu süre içinde tam 4 kez bizzat Gayrettepe Telekom
TTNET sabit internet abonesi olarak bir süredir TTNET tarafından yapılan yoğun ve ısrarcı aramalardan son derece rahatsı...z oluyorum. Gün içinde rastgele zamanlarda, bazen peş peşe olacak şekilde defalarca aranıyorum. Artık bu aramalara cevap vermiyorum, doğrudan kapatmak zorunda kalıyorum. Telefona
Türk Telekom sabit telefon hattımız dün saat 10.00’dan bu yana çalışmıyor ve iş yerimize müşterilerimiz ulaşamıyor. Aram...a yapmak isteyen herkes “genel arıza” uyarısıyla karşılaşıyor ve firmamızla telefon üzerinden hiçbir şekilde iletişim kurulamadığı için maddi ve manevi olarak mağdur oluyoruz. İş
Türk Telekom üzerinden iş yerimizde kullanmakta olduğumuz 2662215979 numaralı sabit telefon hattımızda 17 Temmuz tarihin...den bu yana çevir sesi alamıyoruz ve buna bağlı 8834742339 hizmet numaralı TTNET ADSL internet hizmetimiz de çalışmıyor. Hem telefon hem internet hattımız uzun süredir tamamen kull
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom sabit hat abonesiyim ve aynı hattı kullanıy...orum. Ancak son 8 aydır sık sık arıza yaşamaya başladım, toplamda yaklaşık
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen 30.07.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Kablo... hatası olduğu söyleniyor ve bu nedenle yaklaşık 1 ay boyunca internet verilemeyeceği tarafıma iletildi. Bu süreçte defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi ve her seferinde aynı c
30.07.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom üzerinden aldığımız sabit telefon ve internet hizmetinden hiçbir şekilde yar...arlanamıyoruz. Bu tarihten bu yana evimizde ne internet bağlantımız çalışıyor ne de sabit hattımızı kullanabiliyoruz. Konu ile ilgili Türk Telekom ile görüştüğümüzde bölgemizde ar
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. 28.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline firmasının altyapı kazısı sırasın...da binamıza ait Türk Telekom fiber kabloları kesildi ve o günden beri Menderes / İzmir, Kemalpaşa Mahallesi 9 Eylül Caddesi No:6 adresindeki internet hizmetim tamamen kesik durumda
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Yeni Uğurlu 20 GB paketim 27 Temmuz’dan itibaren hiçbir makul açıklaması olmadan... olağanüstü hızlı şekilde tükenmeye başladı. Bir aylık olan pakette sistemde 48 saat içinde 4,5 GB internet kullanmışım gibi görünüyor; ancak telefon kullanım alışkanlıklarım ve ya
Türk Telekom (TTNET) ev interneti aboneliğim nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mart 2026’da yurt dışına çıkacağım iç...in hattımı kapatmak istedim; ancak çağrı merkezindeki temsilci, iptal etmem durumunda yaklaşık 10.000 TL civarında cayma ücreti çıkacağını söyleyerek beni iptalden caydırdı ve hatt
Türk Telekom’da sabit 100 Mbps sınırsız evde internet abonesiyim. 28 Temmuz’da nakil başvurusu yaparak internetimi yeni ...taşındığım adrese almak istedim. Yeni binada fiber altyapı olmadığını, VDSL üzerinden hizmet verilebileceğini kabul ettim. Ancak bina girişindeki Türk Telekom kutusundan daire kapı
Türk Telekom’un “İnternette Avantaj Kampanyası – 75 Mbps’ye kadar limitsiz” ev internetini kullanıyoruz. 20 Temmuz 2026 ...tarihinden bu yana, yani 12 günü aşkın süredir ev internetimiz tamamen kesik ve aynı zamanda ev telefonu hattımız da çalışmıyor. Bu süreçte evde internetten hiç faydalanamıyoruz.
Yozgat Sarıkaya Karakayup’ta kullandığımız sabit Türk Telekom internet hattımız uzun süredir doğru düzgün çekmiyor. Aslı...nda aylardır performans çok kötüydü ama en azından Youtube.com gibi uygulamaları zor da olsa kullanabiliyorduk. Yaklaşık bir aydır ise interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Arız
Yaklaşık 10 yıldır Ankara Çankaya’daki aynı adreste Türk Telekom sabit hat müşterisiyim. Fiber altyapıya geçileceği gere...kçesiyle normal telefon hattım kesildi, ancak fiber geçişi bir türlü yapılmadı. Fiber altyapı işlemleri için tarafıma 4 kez randevu verildi, fakat bu randevuların hiçbirine gelinm
Ankara Sincan Alcı Mahallesi Biçkin Sokak’ta Türk Telekom fiber sabit internet abonesiyim. 27.07.2026 tarihinden bu yana..., yani iki günü aşkın süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başlangıçta “genel arıza” olarak bildirildi; ancak internet hiç geri gelmediği halde bu genel arıza kaydı 48
TTNET sabit internet aboneliğim için 15 Mayıs’tan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Binaya gelen internet kablosu... müteahhit tarafından direkten kesildi ve o günden beri hat tamamen kullanılamaz durumda. Bu süreçte 3 kez TTNET müdürlüğüne giderek bizzat şikayet kaydı oluşturdum, 5 kez BTK üze
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mahal...lesi 1903 Sokak No:43 Daire 6 adresindeki evimizde kullanılan hatta internet bazen günde 10’dan fazla kez kesiliyor. Kopmaların süresi her seferinde değişiyor, kimi zaman yaklaşık
Türk Telekom sabit internet hattımda ve aynı zamanda Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir aydır ciddi çekim ve kopma... sorunları yaşıyorum. Evde bir odadan diğerine geçtiğimde bağlantı kopuyor, sabit bir noktada durmak zorunda kalıyorum. İnternet sık sık gidip geldiği için film veya dizi izleyemiy
Tekirdağ ili Saray ilçesinde ikamet etmekteyim. Bulunduğum bina ve caddede Türk Telekom’a ait sabit internet altyapısı b...ulunmamaktadır. Yaklaşık 8 ay önce bina sakinleri adına internet altyapısı başvurusunu tarafımca yaptım. Ayrıca CİMER’e de başvuruda bulunmamıza rağmen bugüne kadar herhangi bir ça
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için bugün gelen ekip, telefon arızası nedeniyle işlem yapıp gittikten sonra evim...deki internet bağlantısı tamamen kesildi. İşlem öncesinde internet bağlantımda bir sorun yoktu, ekip müdahalesi sonrasında hiç internet erişimi sağlayamaz hale geldim. Yaşadığım k
Türk Telekom evde internet aboneliğim için bu yılın 4. Ayında taahhüdümü yeniledim. Telefon görüşmesinde bana 12 ay boyu...nca sabit olarak 790 TL ödeyeceğim söylendi ve bu şartla teklifi kabul ettim. Özellikle “12 ay sabit 790 TL” denilerek onayım alındı. Bugüne kadar faturalarım 790 TL olarak geldi.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için aylardır anlam veremediğim bir fatura artışıyla karşı karşıyayım. Nisan ayına ...kadar sabit olarak yaklaşık 600 TL civarında gelen faturalarım, Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında sırasıyla 920 TL, 1.015 TL ve 1.006 TL olarak kesildi. Aynı paket ve kullanım için
"Sorun toplamda 6 gün içerisinde giderildi. Bazı misafirlerimiz hakli olarak durumdan rahatsız oldu. Arızayı çözen personele teşekkür ederiz, özellikle Bilal e ayrıca teşekkürler. İnternetimizin olmadığı günlerin faturadan düşüleceği de söylendi"
