to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 0850 333 36 ** numaralı firma tarafından bilgim ve onayım dışınd...a başlatılan bir abonelik işlemi nedeniyle mağduriyet yaşadığımı öğrendim. Herhangi bir başvurum, talebim veya onayım olmadığı halde 25 Eylül tarihinde sabit hattıma 600 TL üzeri b
İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi 1. Sinop Sokak No: 9 adresinde bulunan eczanemin sabit telefonu 2 haftadır ...çalışmamaktadır. Ayrıca ev internetim de yaklaşık 1 haftadır sürekli kopmakta ve çoğu zaman tamamen kesilmektedir. Hem sabit hat hem de internet sorunu, eczane gibi kesintisiz ilet
Türk Telekom iş yeri sabit hattımızda 14 Ekim’den bu yana devam eden ciddi bir arıza yaşıyoruz. Önce telefondan aniden y...oğun bir cızırtı sesi geldi, hemen ardından hat tamamen kesildi. O günden beri telefonlarımız çalışmıyor, sadece telefon yönlendirmesi yaparak idare etmeye çalışıyoruz ve bir iş ye
15 Eylül 2026 tarihinde Ordu Merkez Telekom Müdürlüğüne ev interneti için başvuruda bulundum. Evime sabit internet bağla...tmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bana “1 mobil hat işinizi görür” denilerek mobil hat üzerinden bir telefon sözleşmesi yapıldı ve tarafıma SIM kart verildi. Aynı gün S
Türk Telekom sabit telefon hattımızda 23 Ekim’den bu yana arıza yaşıyoruz. 0454 361 4559 numaralı Giresun Piraziz’de bul...unan iş yeri hattımızdan arama yapamıyor ve arama alamıyoruz, telefon hiç çalmıyor. İş yerimizin alarmları da bu sabit hatta bağlı olduğu için güvenliğimiz de bu durumdan olumsuz e
Kuşadası Ağaçlı Sanayi’nin internet altyapısı sorununun çözülmesini istiyoruz Kuşadası’nda Ağaçlı Sanayi / 2. Sanayi ol...arak bilinen, gözlemime göre yaklaşık 100 dükkanın bulunduğu bölgede atölyem var. Bölgede sabit internet erişimi bulunmuyor; birçok noktada mobil telefon çekimi de zayıf. Taşınabil
İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi 2521 Sokak No:14 Daire:5 adresindeki evim kentsel dönüşüm kapsamındaydı ve yaklaşık... 3 ay önce yeniden yapımı tamamlandı. O günden beri sabit internet bağlatmak için Türk Telekom’la defalarca telefon görüşmesi yapmama rağmen bina önüne port çekilmediği için intern
25.10.2026 tarihinde sabit telefon hattımı başka bir firmadan Türk Telekom’a taşıdım. Hat taşıma işlemi sonrası mobil im...zam iptal oldu ve yeni bir mobil imza hattı almak için Mersin ili Anamur ilçesindeki Türk Telekom şubesine ve ilçedeki tüm bayilere tek tek başvurdum. Ancak hiçbir yer, mobil imza
Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda ve evden çalıştığım için işlerim ciddi şek...ilde aksıyor. 18.10.2026 tarihinde başlayan bu kesintiyle ilgili her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, aciliyet belirttim, tarafıma en geç ertesi gün çözülece
Türk Telekom kurumsal müşterisiyim, iki adet sabit iş telefonum ve 100 Mbps fiber internet hattım bulunuyor. Son dönem f...aturalarımda 172,25 TL telefon, 60 TL telefon, 685 TL internet kullanım bedeli dışında, her biri için ayrıca yaklaşık 270’er tl açma-kapama cezası ve internet için de 400 TL civarı
Türk Telekom iş yeri sabit telefon hattımız 3 gündür dışarıdan aramalara kapalı gibi görünüyor, dışarıdan arayanlar çevi...r sesi alamıyor. İş yerimiz Isparta Merkez Kepeci Mahallesi’ndedir ve hat numaramız 246 500 55 05’tir. Bu durum üzerine arıza kaydı açtırdık, sonrasında arızanın giderildiğine dai
Türk Telekom sabit telefon hattımız Afyon merkezde bulunan işyerimizde 1 gün 7 saattir tamamen çalışmıyor. Paket telefon... hattımız üzerinden hiçbir şekilde çağrı alamadığımız için paket servisimiz aksıyor ve bu durum doğrudan maddi kayba yol açıyor. Türk Telekom’a arıza kaydı açmamıza rağmen hattımı
Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. Limitsiz paket kullanmama rağmen yaklaşık bir haftadır evimde internet b...ağlantısı sürekli kopuyor ve hız o kadar düşük ki film bile izleyemiyorum. Hem bilgisayar hem telefon üzerinden denememe rağmen günün her saatinde bu sorun devam ediyor ve internet
Türk Telekom’a ait sabit hattımda yaklaşık 10 gündür çevir sesi yok ve telefon hizmetini hiç kullanamıyorum. Hatta herha...ngi bir işlem yapılmadı, adres veya nakil değişikliği de olmadı. Bu süre içinde arıza kaydı oluşturdum, tarafıma bir kez otomatik arama yapıldı, iki kez de SMS ile “Değerli Müşter
12.10.2026 tarihinden beri Türk Telekom evde sabit internet hizmetim tamamen kesik ve bugün itibarıyla 13. Güne girdik. ...Bu süre boyunca sokakta cep telefonları da düzgün çekmediği için ne mobil interneti kullanabiliyoruz ne de doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyoruz, yani iletişimimiz tamamen k
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bu ay içerisinde üçüncü kez internet kesintisi yaşıyorum ve sorun bir türlü kal...ıcı olarak çözülemiyor. İlk kopma sorunu 8 Ekim’de başladı ve o tarihten itibaren evde tamamen internetsiz kaldık. Yaklaşık üç gün sonra ekipler gelip modemi değiştirdi ancak buna
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin yenilenmesiyle birlikte tarafıma SMS ile Uppy aylık aboneliğimin başlatıldığı v...e uygulamayı telefonuma indirip cep telefonu numaram ile giriş yaparak hemen kullanabileceğim bilgisi verildi. Mesajda, kampanya kapsamında 2 yaş ve üzeri çocuklar için zeka gelişt
İstanbul Üsküdar’da bir firmada asistan olarak çalışıyorum ve iş yerimizin Türk Telekom sabit hattında 1 Ekim’den bu yan...a arıza bulunmaktadır. Yaklaşık iki haftadır her gün aranıza ulaşıp arıza kaydı oluşturmama rağmen sabit telefon hattımız hâlâ çalışmıyor. Son olarak görevlendirilen ekipler iş ye
Enes Eczanesi olarak Türk Telekom’dan kurumsal internet, sabit telefon ve mobil data hattı hizmetleri alıyoruz. Ancak uz...un süredir kurumsal müşterilere sunulan dijital hizmetler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Türk Telekom’un kurumsal internet sitesi üzerinden faturalarımızı ödemeye çalıştığı
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve yaklaşık 15 yıldır evimde hem sabit internet hem de mobil hat çekimiyle ilgi...li ciddi sorun yaşıyorum. Evimde ne doğru düzgün telefon çekiyor ne de interneti sağlıklı biçimde kullanabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve kayıt açılmasına rağm
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin yeni adresime nakil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Ekim tarihinde... nakil talebi oluşturdum. 13 Ekim’de İstanbul Sarıyer, Tarabya Mahallesi adresime gelen teknik personel, binada kablo bulunmadığını, durumu ilgili birime bildireceğini ve kablo çek
İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Mutluluk Sokak No:29’da Türk Telekom sınırsız internet ve telefon hizmeti ...kullanıyorum. Geçen hafta Cuma gününden bu yana altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir arıza nedeniyle hem internetimiz hem de sabit telefonumuz 5 gündür tamamen çalışmıyor ve hiçbir
İzmir Seferihisar Camikebir Mahallesi’indeki adresime taşındıktan sonra, mevcut aboneliğimi yeni adresime taşımak istedi...m. Bulunduğumuz apartman için 2026 yılının Nisan ayında Türk Telekom Seferihisar iletişim noktasına giderek fiber internet nakil başvurusu yaptım. Apartmanda altyapı olmadığı, sade
14 Eylül’de Türk Telekom sabit hattım için nakil başvurusu yaptım. Aradan 35 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tama...mlanmadı. Bu süreçte iki kez şikayet kaydı oluşturuldu, iki kez randevu tarihi verildi ve geçen hafta da aranarak “1 saate geliyoruz” denmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bölg
