to read complaints and reviews, or file yours.Karabük merkeze bağlı Davutlar köyünde yaşayan yaşlı babamın 3704412063 numaralı Türk Telekom ev telefonu hattı yaklaşık... iki haftadır arızalı durumda ve telefon sürekli meşgul sinyali veriyor. Bu hatta özellikle acil durumlarda ulaşmak için ihtiyaç duyuyoruz ancak kullanılamaz halde. Arıza kaydı ol
Türk Telekom hattımı geçtiğimiz aralık ayında faturasız hattan faturalıya geçirdim. 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 S...MS içeren, aylık 202 TL ödeyeceğim bir pakete geçiş yaptım ve bu ücretin 12 ay boyunca sabit kalacağı söylendi. İlk aylarda faturalarım normal gelirken son iki aydır hiçbir onayım
Türk Telekom sabit telefon hattımızda 5 gündür devam eden bir arıza nedeniyle çevir sesi alamıyoruz. Hattımız 0 252 286 ...81 92 numaralı telefon üzerinden, eczane gibi hayati öneme sahip bir kurumda kullanılmasına rağmen, günlerdir sabit telefon hizmetinden yararlanamıyoruz. Arızayla ilgili defalarca
Türk Telekom sabit telefon ve internet abonesiyim. Aksaray ili Küçük Bölcek Mahallesi, Büyük Bölcek Caddesi’nde bulunan ...adresimde 7 Temmuz’dan bu yana hem internet bağlantım hem de sabit telefon hattım (0382 212 12 68) tamamen kesik durumda, telefonda çevir sesi dahi yok. Bu süre boyunca her sabah
İş yerimin adresini değiştirdiğim için internet ve sabit telefon hattımın nakli konusunda yaklaşık 3 Temmuz’da Türk Tele...kom’a başvuruda bulundum. Başvurumdan bir gün sonra hem internetim hem de sabit telefon hattım tamamen kesildi, ancak yeni adresimde hala hizmetim aktif edilmedi. Yaklaşık 10 günd
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için İstanbul Esenyurt adresimde 1 Haziran’dan beri yaklaşık 1–2 aydır inter...net hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlantı ile ilgili tüm kontrolleri yapmama rağmen evde hiç internet yok, buna rağmen sorun çözülemiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetle
İstanbul Tuzla Aydınlı bölgesinde Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 1799115188 numaralı hizmetim için cuma günü sa...at 15:00 civarında bölgesel arıza nedeniyle internet kesintisi başladı. İlk olarak arızanın cumartesi 17:00’ye kadar giderileceği bilgisi verildi, daha sonra ise pazar günü 05:00’e
Yakın zamanda Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım ancak bulunduğum bölgede yaşadığım şebeke sorunu nedeniyle hattımı k...ullanamaz hale geldim. Mersin Akdeniz ilçesi Gündoğdu Mahallesi 5744 Sokak’taki müstakil evimde hattım çoğu zaman çekmiyor, arama yapamıyor ve arama da alamıyorum. Evin dışına çıkt
Türk Telekom sabit telefon ve ev interneti aboneliğimle ilgili 17 Haziran’dan bu yana ciddi kopma ve bağlantı sorunu yaş...ıyorum. Hem sabit telefon hattımda hem de ev internetimde bağlantı kesiliyor, modem üzerinde DSL ve internet bağlantısı tamamen gidiyor ve hizmet alamıyorum. Sorun Elazığ ili Kara
Türk Telekom Çeşme Boyalık bölgesindeki ev sabit internetimle ilgili 24 Haziran’da arıza kaydı açtırdım. Sürekli kopma s...orunu yaşıyordum, artık neredeyse hiç internet kullanamaz hale geldim. 10 Temmuz’a kadar sorunun giderileceği söylendi, bugün 11 Temmuz olmasına rağmen hâlâ internetim düzelmedi.
Türk Telekom tarafından ilgimin ve aboneliğimin bulunmadığı sabit bir telefon hattı için sürekli borç bilgilendirmesi al...ıyorum. Ankara’da, 0 312 473 48 53 numaralı sabit hatla ilgili olarak tarafıma hem SMS hem de telefon aramalarıyla borç uyarıları gönderilmektedir. Bu numaraya ait herhangi bir abo
Yaklaşık 15 gün önce Diyarbakır Silvan’daki adresim için Türk Telekom’dan sabit internet başvurusu yaptım. Adresimde fib...er altyapı olmasına rağmen ilk başvurumda bir gün sonra geldiler ve “adresi yanlış vermişsiniz, iş yerine çekemeyiz” diyerek işlem yapmadan geri döndüler. Bunun üzerine belediyeden
İş yerimde kullandığım 0 212 876 72 66 numaralı sabit telefon hattım son bir yılda üçüncü kez aynı arızayı yaşıyor. Hat ...bir süredir yine tamamen çalışmıyor, ne arama yapabiliyor ne de arama alabiliyoruz. Daha önce de aynı sorunları yaşadım, her seferinde binaya gelen hatta problem olduğu, bu nedenl
Türk Telekom ev interneti ve sabit telefon aboneliğim için Yıldırım Mahallesi Gülbahar Sokak 11. Sokak, Çınar/Yıldırım/B...ursa adresinde 7 Temmuz’dan itibaren “genel arıza” gerekçesiyle uzun süreli hizmet kesintisi yaşamaktayım. Tarafıma verilen bilgiye göre bu durumun 23 Temmuz’a kadar süreceği söyle
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve VDSL 50 Mbps paket kullanmama rağmen, evimde aldığım hız çoğu zam...an 2 Mbps ile 10 Mbps arasında değişiyor, çoğu zaman da internet tamamen kesiliyor. Yaklaşık 2 yıldır bu sorunla uğraşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre
"Teşekkürler"
Türk Telekom’un bireysel ev interneti ve sabit telefon aboneliğini kullanıyorum. 6.07.2026 tarihinden bu yana hem intern...et hem de sabit telefon hattım tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma sadece genel bilgiler veriliyor, sorunun kaynağı ve ne zaman
Yaklaşık 24 Haziran’dan bu yana İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom internet hizmetimd...e neredeyse 3 haftadır kesinti yaşıyorum. İlk kesinti olduğunda çağrı merkeziyle iletişime geçtim, bölgesel arıza olduğu ve birkaç gün içinde giderileceği söylendi; ancak aradan ha
"15 günde halloldu."
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için 6 aydan uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim gün içinde sık... sık kopuyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum ama buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiç
"Çok kibar ekipler tarafından sorun çözüldü, teşekkürler."
Ben Z***** Y****, İzmir Karabağlar Gülyaka Mahallesi Saim Çıkrıkçı Caddesi No:133/11 adresinde spor salonu işletmecisiyi...m ve uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. İş yerimde kullandığım 0232 261 59 50 numaralı sabit telefon hattımda yaklaşık son iki yıldır ciddi problemler yaşıyorum. Defalarca a
Türk Telekom’a ait Manisa Yunusemre’de kullandığım 2362333040 numaralı sabit telefon hattımı yaklaşık 1 haftadır kapattı...rmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleri, bölge müdürlüğü ve online işlemler dahil tüm kanallardan defalarca işlem denememe rağmen hattım hâlâ aç
