to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sultanbeyli’de Türk Telekom sabit telefon ve sabit internet abonesiyim ve aylık yaklaşık 510 TL fatura ödüyorum. Dışarıdan gelen kablonun kopması nedeniyle 8 gündür hem sabit telefon hem de sabit internet hizmeti tamamen kesik durumda.
Bu süre içinde birer gün ara ile 3–4 kez arıza kaydı oluşturdum ancak arızayı gidermek için kimse gelip ilgilenmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Evde ne telefonu ne de interneti kullanabiliyorum, buna rağmen aboneliğim devam ediyor.
Müşteri bilgilerime sabit hattımın 58 68 ile biten numarasından ulaşabilirsiniz. Arızanın acilen giderilmesini, 8 günlük kesinti süresi boyunca kullanamadığım hizmetler için faturama indirim uygulanmasını ve gerekliyse bu süreye ilişkin ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim için İstanbul Fatih’te yaşadığım bir kesinti sorununu paylaşmak istiyorum. Geçen Çarşamba günü internetim tamamen gitti ve bugün Perşembe olmasına rağmen tam 8 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 2026’ya sayılı günler kalmışken bu kadar uzun sürel...
Uzun süredir Türk Telekom ev sabit internet hizmeti kullanıyorum ve son 6 aydır internetim sürekli kopuyor. Gün içinde defalarca kopma yaşıyorum, bu yüzden hem günlük işlerimi hem de internete bağlı yapmak zorunda olduğum işlemleri sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Bu sorunla ilgili birçok kez müşte...
Türk Telekom abonesiyim. İstanbul Sultanbeyli Fatih Mahallesi Gölet Sokak’ta bulunan adresimdeki internet kablosu 25.10.2025 tarihinde koptu ve o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kopan kablo şu an direğe sarılı vaziyette duruyor ve herhangi bir onarım yapılmadı. Durumu defalar...
Yaklaşık 10 gündür Samsun Atakum’daki adresimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik. Dışarıdan gelen hat kablosu kopmuş durumda ve bu nedenle hiç internet erişimim yok. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ekipler gelip inceledi ancak “Buna bizim yapaca...
Yaklaşık 20 gündür İstanbul Sultanbeyli’de Türk Telekom sabit internet altyapısı nedeniyle sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 5 kişilik bir aileyiz ve bu şartlarda internete neredeyse hiç sağlıklı erişemiyoruz. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, altyapı sorunu olduğu ve bu durum...
Yorumlar