Trendyol Express Kargom Şehirler Arasında Gidip Geliyor Ve Teslim Edilemedi

22 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10605505208 numaralı siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi. Teslimat adresim Balıkesir olmasına rağmen kargom 23 Haziran’da Bursa’ya, 24 Haziran’da Balıkesir’e, aynı gün tekrar Balıkesir içinde farklı hareketlere ve akşamında yeniden Bursa’ya, ardından tekrar Balıkesir’e sevk edildi. Kargo günlerdir şehirler arasında gidip geliyor ve bana teslim edilmiyor.

Ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat süresi ciddi şekilde aşıldı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, sadece yaşanan gecikmeden dolayı üzgün olduklarını söyleyip sabırlı olmamı belirttiler, ancak somut bir çözüm sunulmadı.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede Balıkesir’deki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.