TurkNet Bağlantı Gecikmesi Ve Belirsiz Randevu Süreci

Yaklaşık 16 gün önce Konya Selçuklu’daki adresim için TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen onca zamana rağmen eve bağlantı için gelen olmadı ve hizmet hâlâ aktif edilmedi.

Süreç boyunca defalarca kez müşteri hizmetleri ve destek üzerinden bilgi almaya çalıştım. Her seferinde sadece “geleceğiz, geliyoruz” şeklinde oyalayıcı cevaplar verildi fakat somut bir randevu veya işlem yapılmadı.

İşimi internet üzerinden yürüttüğüm için bağlantının bir an önce sağlanması benim için oldukça kritik hale geldi. 3077034 numaralı başvurumun acilen sonuçlandırılmasını, bağlantının derhal yapılmasını ve bu ciddi gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.