Sabit İnternet Kurulumunun Gecikmesi Ve Sürekli Randevu İptali

Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurumu 17 Aralık’ta bayiden yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür internetim bağlanmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başvuru numaram 7212569331’dir.

Bu süre içinde defalarca kez görüştüğümde sadece şikayet kaydı açmakla yetindiler. Toplam 4 defa randevu oluşturuldu ama bu randevuların hiçbirinde ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Her seferinde bekletiliyorum ama somut bir adım atılmıyor.

Türk Telekom’un artık oyalamayı bırakarak bir an önce tarafıma dönüş yapmasını ve kurulum işlemini acilen tamamlamasını talep ediyorum.