to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Menteşe’de bulunan evimde Türk Telekom sabit internet kullanıyorum. 14 Mart akşamından beri ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. 8842666980 numaralı müşteri kaydım üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen sorun hâlâ devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açıldı, ancak teknik servisten herhangi bir geri dönüş yapılmadı, kimse ilgilenmiyor. Evde 2 bebeğim var, sadece çizgi film izlesinler diye kendi mobil internet paketimi kullanmak zorunda kaldım, paketim bitti ve tekrar ek paket almak zorunda kaldım. Buna rağmen hâlâ sabit internetim çalışmıyor ve mağdur olmaya devam ediyorum.
İnternet hizmetimin bir an önce, acil olarak düzeltilmesini ve bağlantının kesintisiz şekilde aktif hale getirilmesini istiyorum. Daha fazla mağduriyet yaşamadan sorunumun öncelikli olarak ele alınmasını ve teknik ekibin en kısa sürede adresime yönlendirilmesini talep ediyorum.
28 Aralık’tan bu yana İstanbul Sultangazi’de bulunan evimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet kullanamıyorum. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak tarafıma sürekli altyapı çalışm...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 26 Şubat tarihinden bu yana sık sık bağlantı kopma ve tamamen kesilme sorunu yaşıyorum. Son 14 gündür ise evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Yaptığım tüm başvurularda bölgede gen...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetinizde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır internetimde sürekli kopmalar, günlerce süren kesintiler ve belirgin hız düşüklüğü var. Normal koşullarda almayı beklediğim hızın çok altında, adeta kullanılmayacak kadar yavaş bir internetle karşı karşıya...
Türk Telekom sabit ev interneti müşterisiyim. 6 Mart Cuma gününden beri ev internetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ekip iki kez geldi, yaptıkları kontrolde altyapı arızası olduğunu ve başka bir ekibin gelip müdahale etmesi gerektiğini söylediler ancak günlerdir ne gelen var ne de arayan. 4...
22 Ağustos Cuma gününden bu yana Babataşı Mahallesi, Fethiye/Muğla adresindeki evimde Türk Telekom evde internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri numaram: 8808472551. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve teknik ekiplerin ilgilendiği söylendi, ancak 4 gündür hiçbir ilerleme yok. Fethiye’nin şeh...
Yorumlar