Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sabit İnternet Kesintisi Ve Teknik Ekip Gecikmesi

profile
15 Mart 14:23
93

12 Mart’tan beri Türk Telekom sabit internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Keenetic marka modemimde Wi-Fi ağım aktif görünmesine rağmen DSL/İnternet ışığı sürekli turuncu yanıp sönüyor ve hatta Türk Telekom tarafından sinyal gelmiyor.

Kesintiyi fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak üzerinden 3 tam gün geçmesine rağmen arıza kaydım hâlâ “randevu bekleniyor” durumunda görünüyor, herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı.

Türk Telekom’dan, en kısa sürede adresime teknik ekip yönlendirilmesini, hattımdaki sinyal sorununun tespit edilip internetimin acilen yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Murat
Murat
15 Mart 15:00

Komşularımda internet var, genel bir arıza yok, sadece benim hattım fiziksel olarak kopuk ve acil ekip bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Temel sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Ev İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
14 Mart 22:41
130
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Ev İnternet Kesintisi Aylık Süreyle Çözüm Bekliyor

profile
07 Ocak 18:47
315
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
09 Aralık 2025 20:00
280
Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Sultanbeyli'de İnternet Kesintisi Ve Kayıt Numarası Yokluğu

profile
13 Mart 09:04
212
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri