12 Mart’tan beri Türk Telekom sabit internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Keenetic marka modemimde Wi-Fi ağım a...ktif görünmesine rağmen DSL/İnternet ışığı sürekli turuncu yanıp sönüyor ve hatta Türk Telekom tarafından sinyal gelmiyor.
Kesintiyi fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayara...
İkinci siparişimi 25.02.2024 tarihinde verdim. İlk siparişimde de bir haftadan uzun süre beklemiştim. O zaman da ancak a...radığımda yardımcı olabiliyorlardı. 8 gündür siparişi hazırlıyorlar. Uygun fiyatlı diye alışveriş yapmıştım ama bir daha yapacağımı sanmıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanabilirsem...
DGS ile üniversite kazandım e-devlet'ten e kayıt yapacağım fakat uyarı veriyor okulunuza başvurun diyor. Okulu aradım bi...r sorun eksik belge yok diyor.
Olmuyorsa şahsen gelin diyorlar fakat gel git 2000 TL en az. Götüreceğim eksik belge bile olmamasına rağmen belki sistemsel bir sorundan dolayı o ka...
Yani söyleyecek söz yok resmen saçmalık. Sınava girdiğimiz günden beri bu tarihi bekliyoruz biz hayırdır neden açıklanmı...yor sınav sonuçları? Ülkede iş yapan hiçbir kurum kalmadı resmen hale bak bir sınav sonucunu giremediler sisteme. Eylülde açıklanacak diye bir bilgi var internette ama acilen açıkl...
Ürün siparişi verdim. Bir haftadır bekliyorum ve bana istediğim kitabın olmadığını, önümüzdeki hafta geleceği söyleniyor.... İki haftadır kitap beklemekteyim. Eğer ürün yoksa neden satış yapılıyor ve neden mağdur ediliyorum? İki hafta boyunca neden bekletiliyorum? Bu durum insanı mağdur ediyor.
6 gündür bir türlü sipariş kargoya verilmedi. İptal etmeyi düşünüyordum sonra vazgeçtim çünkü bir siparişi bile 1 hafta ...da hazırlayamıyorlar para iadesi kim bilir ne zaman olur. Lütfen artık kitaplarımı kargoya verin zamanla yarışıyoruz ve bu yaptığınız hoş değil.
İndeks yayınlarından verilen siparişler genellikle 1 - 2 hafta sonra veriliyor. Bu kabul edilir bir dey değil. Bununla a...lakalı da bilgilendirme de verilmiyor. Bu konu da daha da hassas olmaları gerektiğini bir önceki kargo olayında görüşmesini yaptık lakin değişen bir şey yok.
İndeks Kitap Siparişim 7 Gündür Hazırlanıyor Görünüyordu
Altı gün önce verdiğim sipariş hala hazırlanıyor gözüküyor ve mesai saatleri içinde müşteri temsilcisine bir türlü ulaşa...madım. Cumartesi sabahı saat 09.00'da, sitede belirtilen çalışma saatinin başladığı anda aradım ki hemen görüşebileyim; ancak ilk sırada olmama rağmen 30 dakika beklemem gerekti. S...
İndeks Kitap Ürünlerimi Sipariş Oluştu Ama 11 Gündür Kargoya Verilmedi
Ürünlerimi sipariş edeli 11 gün oldu. Son üç gündür arıyorum; bağlanmam saatlerimi alıyor ve her defasında 'paketlenme a...şamasında' diyorlar. 'Kesin bugün veya yarın çıkar' diyorlar ama yanıltıyorlar. 11 gündür bekliyorum. Bugün tekrar arayacağımı söyledim ve 'Saat kaçta kapatıyorsunuz?' diye sordum....