to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattım olmasına rağmen bugün itibarıyla Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş ekranında telefon numaramı yazdıktan hemen sonra “Türk Telekom mobil abonesi olmadığınız için giriş yapılmamaktadır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve devam edemiyorum. Hem Wi-Fi hem ...
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 1 aydır Online İşlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Türk Telekom mobil abonesi olmadığınız için giriş yapılamamaktadır. Yeni ürün başvurusu yapmak ister misiniz? ” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Oysa aktif bir Türk Tel...
20 Ocak’ta Türk Telekom’dan kendi adıma faturasız yeni bir hat satın aldım. Hattım açılmasına rağmen Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Türk Telekom mobil abonesi olmadığınız için giriş yapamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerin...
Türk Telekom mobil hat abonesiyim ancak yaklaşık 1–1,5 aydır Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Türk Telekom Mobil abonesi olmadığınız için giriş yapılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum, oysa aktif Türk Telekom hattı kullanıyorum. Bu nedenle kullanı...
Uzun süredir TeknosaCell hattı kullanıyorum, 5 yılı aşkın süredir aynı hattın abonesiyim. Türk Telekom mobil uygulamasını daha önce yıllarca sorunsuz kullanabiliyorken, yaklaşık 2–3 aydır uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda 'Türk Telekom mobil abonesi olmadığınız için giriş yapılamamaktadır' uyarı...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık 1 aydan fazladır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “mobil abonesi olmadığınız için giriş yapılamamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerin...
Türk Telekom'a bir buçuk ay önce hattımı taşıdım. Mobil uygulamasına bir buçuk aydır giriş yapamıyorum. Türk Telekom mobil abonesi olmadığınız için giriş yapamıyorsunuz şeklinde uyarı veriyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, aktifsiniz, uygulamayı silip tekrar yükleyin dediler ama çözüm olmadı. Araş...
20 yıldır Türk Telekom mobil abonesi olduğum için bin pişmanım, abone sayısı arttıkça müşteri memnuniyetinden uzaklaşan, müşteriyi anlamayan kapı duvar olan bir kurum. Şikayet için arayıp talebini ilettiğinde ses tonu ölü gibi çağrı merkezi çalışanları, lakayıt ciddiyetsiz konuşmalar. Birkaç gün önc...
Türk Telekom mobil müşterisi olmama rağmen aylardır online işlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. "Türk Telekom mobil abonesi olmadığınız için giriş yapılamamaktadır" şeklinde hata veriyor. Hattım Türk Telekom'a ait faturalı tarife. Yetkililerden sorunumun en kısa zamanda olumlu bir şekilde çözülm...
TTNET ten ev interneti kullanıyordum hem hızının düşük olması hem de pahalılığı yüzünden başka şirkete geçtim bütün cayma bedellerini kabul ettim cihazlarımı teslim ettim. İki ay sonra cihaz bedeli diye fatura gönderdiler. Samanlıkta iğne aramak gibi olan müşteri hizmetlerine kaç gün sonra bağlanabi...
Türk Telekom aboneliğimden ayrılmam üzerine 3500₺ gibi bir faturam çıktı. Zaten faturalarım belirttikleri miktardan yüksek geldiği için operatör değiştirdim. 3500₺ lik faturamın detayını hiçbir şekilde göremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Türk Telekom mail atıp sadece detaylı fatura talep...
Türk Telekom mobil müşterisi olmama rağmen aylardır online işlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. "Türk Telekom mobil abonesi olmadığınız için giriş yapılamamaktadır" şeklinde hata veriyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini de aradım, şubeye de gittim, Türk Telekom'a şikayet yazıp kayıt da açtırd...
"2 defa tarafıma dönüş yapıldı ve çözüm sağlandı. Teşekkür ederim."
Türk Telekom'un aplikasyonuna giriş yapmaya çalıştığımda Türk Telekom mobil abonesi olmadığınız için giriş yapamıyorsunuz diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum günlerdir asla bir muhatap bulamıyorum. Şuraya tuşla buraya tuşla yoruldum artık. Telefon faturamı ödeyemiyorum! Muhatap bulamıyorum. Pişmanı...
Türk Telekom'a ait telefon hattım olmasına rağmen mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Önce şifre almakta büyük zorluk yaşadım. Şimdi de Sürekli 'Türk Telekom mobil abonesi olmadığınız için giriş yapılamamaktadır.' diye ekran yazısı geliyor. Sorun çözülürse sevinirim.
Türk Telekom 9520 ye şifre yazıp gönderdiğimde "değerli müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" uyarısı geliyor. Tek kullanımlık şifre gelmiyor. *952# yaptığımda tek kullanımlık şifre geliyor. Türk Telekom uygulamasına giriş yapmak için bu şifreyi gir...
Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde "Türk Telekom mobil abonesi olmadığınız için giriş yapılamamaktadır. Yeni ürün başvurusu yapmak ister misiniz? " Uyarısı almaktayım. Yaklaşık iki aydır aynı sorunu yaşıyorum. Türk Telekom'u defalarca aramama rağmen sorunum çözülmedi. Her sefer...
Numara taşıma yolu ile Türk Telekom'a taşıdığım 0545699**** numaralı hattın açıldığı tarih olan 14.07.2023 tarihinden itibaren Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamamaktayım. Şifre al yolu ile bulunduğum talebe SMS aracılığı ile "değerli müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lüt...
