Rızasız Playweez Aboneliği İçin 279 TL Ücret İadesi Talebi

Semih

12 Nisan 14:01

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden Playweez isimli bir servise bilgim ve rızam dışında abonelik başlatılmış ve her ay faturama 279 TL yansıtıldığını mart ayında fark ettim. Bu abonelik için hiçbir SMS ile onay vermedim, herhangi bir linke tıklamadım ya da bilerek bir işlem yapmadım.

Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, Playweez ile görüşmem gerektiği söylenerek sorumluluk üzerinden atıldı. Ancak ben bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermediğim için bu durumu tamamen haksız ve izinsiz bir işlem olarak görüyorum.

Rızam dışında başlatılan bu Playweez aboneliği nedeniyle hattıma yansıtılan 279 TL’lik ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturasının İki Katına Çıkarılması Hakkında Şikayet

Sedef

Türk Telekom

31 Mart 14:19

217

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda “Yeni Değerli 25 GB” tarifesi bulunuyor ve aylık faturam normalde 263 TL olarak geliyordu. Ancak bu ay SMS ile gelen faturamda, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen tutarın 498 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Bunun üzerine bugün, dün gelen fatura...

faturasinin-iki-katina-cikarilmasi-hakkinda-sikayet-2.jpg

faturasinin-iki-katina-cikarilmasi-hakkinda-sikayet-1.jpg

Mehri sonuçtan hiç memnun değil

Faturama Yansıtılan İzinsiz Abonelik Ücretleri Ve Çözüm Talebi

Mehri

Türk Telekom

17 Ocak 03:20

176

Türk Telekom faturalı hattımda uzun süredir benim bilgim ve onayım olmadan, sosyal medyada bir şeylere “abonelik” adı altında ücretlendirmeler yapılıyor. Faturamda ara ara bu tarz kalemler çıkıyor; bu yüzden daha önce fatura sınırlandırması ve ücret kotası da koymama rağmen hiçbir şekilde çözüm olma...

Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

9222 Numaralı Üyelik Ve Haksız Ücretlendirme Türk Telekom'da

Erdoğan

Türk Telekom

20 Şubat 01:42

1.215

Türk Telekom’a ait 5325****08 numaralı faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında başlatılan bir üyelik nedeniyle haksız ücretlendirme yapılmıştır. 20.02.2026 tarihinde mobil uygulamada son fatura özeti bakarken, “9222 kullanım tarihi” şeklinde bir ibare ile yansıtılmış, açıklaması olmayan kalemler...

9222-numarali-uyelik-ve-haksiz-ucretlendirme-turk-telekomda-1.jpg

2 Destek

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Uyarı Yapılmadan 900 TL Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Fatma

Türk Telekom

26 Ocak 14:17

264

Türk Telekom mobil faturamla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Normalde her ay yaklaşık 410 TL civarında fatura öderken, Ocak ayı faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 900 TL olarak kesildi. İnternet paketim bittiğinde ne SMS ne...

Türk Telekom'da Kullanmadığım Hat İçin Yüksek Faturalar Ve Reddedilen İtiraz

Faruk

Türk Telekom

16 Ocak 10:11

154

Türk Telekom faturalı hat sahibiyim. Sözleşmem bitmesine rağmen hattı son 6 aydır hiç kullanmadığım halde kapatmadıkları için yüksek faturalar çıkarıldığını yeni öğrendim. Geçen ay 1.141,25 TL fatura yansıtılmış, bu ay da 1.133 TL ve ayrıca 15 günlük bir fatura daha çıkacağı bilgisi verildi. Tarife...

Tüm Türk Telekom Fatura Şikayetlerini Gör