to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hattımda, bilgim ve rızam olmadan “içerik üretici” adı altında bir abonelik yapılmış ve faturama 9222 kaynaklı 105 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Hiçbir onay vermediğim, herhangi bir başvuru yapmadığım bu işlem sonrasında binlerce kişinin de bu şekilde habersizce mağdur olabileceğini düşünüyorum.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bu aboneliğin iptal edileceği ve söz konusu 105 TL’nin tarafıma iade edileceği söylendi; ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve iade işlemi yapılmadı. Ayrıca müşteri temsilcisi, bu tutarın vergi olduğunu ifade etti; oysa bu açıklama, yapılan işlemi benim açımdan daha da güvensiz hâle getirmektedir.
Türk Telekom’dan, hattım üzerinden rızam dışında başlatılan bu 9222 kaynaklı aboneliğin incelenmesini, 105 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve benzer şekilde mağdur edilmiş tüm abonelere ulaşılarak mağduriyetlerinin giderilmesini talep ediyorum. Bu tür işlemlerin açık ve şeffaf şekilde, gerçek bir onay olmadan kesinlikle yapılmamasını istiyorum.
Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır faturalarım normalin çok üzerinde gelmektedir. Ekim ayında faturam 430 TL olarak yansıtıldı ve detaylara baktığımda, tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i gelmemesine rağmen internet kullanımı ve dört haneli numaralara yapılan abonelikler nedeniyle ek ücretler...
Türk Telekom hattıma, onayım ve bilgim dışında 9222 adlı servis üzerinden üç farklı abonelik tanımlandığını ve Eylül ayı faturamdan itibaren faturamın neredeyse iki katına çıktığını fark ettim. Fatura detayını incelediğimde, ek ücretlerin 9222 şeklinde yansıtıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez...
Türk Telekom faturalı hattıma, bilgim ve onayım olmadan 9222 numaralı caps aboneliği başlatılmıştır. Bu durumdan iki ay önce gelen mesajla haberdar oldum ve o günden beri her ay faturamdan 105 TL ücret kesilmektedir. Aboneliği iptal etmek için mesajla iptal yazdım, ancak sonuç alamadım. Telefonla mü...
Türk Telekom mobil faturalı hattım üzerinden 9222 numarası aracılığıyla, isteğim ve onayım dışında bir abonelik başlatılmış ve hattımdan ücret kesintisi yapılmıştır. Bu durumu 2026 yılı Şubat ayında, özellikle 6 Şubat tarihli faturamda yaklaşık 150 TL tutarında bir yansıtma görünce fark ettim. Herh...
Türk Telekom faturalı mobil hat abonesiyim. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir aynı hattı kullanıyorum ve bugüne kadar 9222 benzeri hiçbir servise isteyerek abonelik yapmadım. Buna rağmen, bilgim ve rızam dışında, 30 Ocak 2025 tarihinde saat 13:10 sularında ve 4 Şubat 2026 tarihinde saat 13:08 suların...
Yorumlar