Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevuya Gelmeyen Teknik Ekip Ve Giderilmeyen Mağduriyet

26 Kasım 17:47
155

Ankara Etimesgut ilçesindeki adresim için Türk Telekom’dan 500 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Modem kurulumu için tarafıma 24 Kasım günü sabah 08:30–13:30 saatleri arasına randevu verildi, daha sonra 25 ve 26 Kasım tarihleri için de gün belirtildi ancak hiçbirinde teknik ekip gelmedi.

Her seferinde evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de aranıp bilgilendirme yapıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece yoğunluk olduğu söylendi, bunun dışında net bir çözüm veya kesin bir tarih verilmedi. Günlerdir internet kurulumu yapılamadığı için mağduriyet yaşıyorum.

7146488271 numaralı başvurumun dikkate alınarak teknik ekibin acilen adresime yönlendirilmesini ve günlerdir süren mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Randevusuz Modem Kurulumu Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

Metin
22 Kasım 14:03
197
1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Ertelenen Kurulum Randevuları Mağduriyet Yaratıyor

Tunahan
27 Ekim 17:49
256
surekli-ertelenen-kurulum-randevulari-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Kurulum Randevusunun Haber Verilmeden Ertelenmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

İsmail
26 Ağustos 18:48
240

10 Gündür Bağlanmayan İnternet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Mehmet
18 Eylül 17:10
350

Sürekli Ertelenen Kurulum Randevuları Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Yunus
20 Ağustos 09:55
489
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri