to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Ümraniye’de bulunan evime Türk Telekom Fiber 200 internet bağlatmak için başvuru yaptım. 5 gündür ekiplerin gelmesini bekliyorum. Bu süreçte 3 kez abonelik sürecini iptal edip tekrar randevu oluşturdum, her seferinde verilen randevu saatinde ekipler gelmedi.
5 defadan fazla kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şikayet talebi oluşturdum, ancak hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Ekiplerin gelmeme sebebi olarak apartmanımda fiber hattın evimde olmadığını iddia ediyorlar fakat evimde hat mevcut. Ekipler hiç gelmeden, gelmiş gibi gösterip hattın olmadığını sisteme not düşmüşler.
Sorunun bir an önce çözülmesini ve internetimin bağlanmasını talep ediyorum. Sürekli randevu verilip gelinmemesi ve yanlış bilgi girilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Fiber kablolar apartmanımıza kadar getirildi ancak daireme bağlantı yapılmadı. 5 aydır bağlantının yapılmasını bekliyorum ve bu süreçte 8 kez kayıt oluşturdum. Hiçbirinde ekipler gelmedi, kimse aramadı ve tüm kayıtlarım kendi kendilerine iptal edildi. H...
İstanbul Ümraniye’de yaklaşık iki aydır Türk Telekom’dan fiber internet altyapısı için başvuruda bulundum. Yetkililer, evime fiber internet çekileceğini ve bunun için bir ekip çalışması gerektiğini belirttiler. Evime ilk geldiklerinde işin çok fazla olduğunu, uğraşmaları gerektiğini söylediler. Biz ...
15.08.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Mahallesi'indeki adresim için Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım ve randevu numaram 256527286’dır. O günden bu yana tam 4 kez randevu verildi, fakat hiçbirinde ekipler gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya iptal mesajı da gönderilmedi. ...
Türk Telekom’dan İstanbul Ümraniye’deki adresim için fiber internet başvurusu yaptım ve 27.08.2025 tarihinde 13:30-18:00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak, randevu günü ne bir arama ne de bir mesaj aldım; hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı ve kurulum ekibi gelmedi. Randevu saatler...
Yaklaşık 2 aydır İstanbul Ümraniye’de Türk Telekom Fibernet Full Limitsiz 100 Mbps paketini kullanıyorum. 26.08 tarihinde randevu oluşturdum ve bu tarihten itibaren toplamda 5-6 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, ayrıca şikayet kaydı da açtım. Ancak bugüne kadar hiçbir teknik ekip adresime gelmedi ...
Yorumlar