Türk Telekom randevu

Hizmete üye yapıp hizmet kurulumu sağlanmıyor. 4.10.2025 tarihinde Türk Telekom a internet başvurusu yaptım sürekli dalga geçer gibi kurulum randevusu oluşturup gelmeme adetleri her müşteri hizmetlerini aradığımda kesinlikle haklı olduğumu söyleyip yeni randevu tarihi vermek dışında bir şey yaptıkla...

22 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum için 23 Ekim’e randevu verildi ancak ilgili ekip o gün gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, şikayet kaydı oluşturdum (Kayıt No: 5324****63...

Türk Telekom ev internet başvurusu yaptık, 18.10.2025 tarihinde. Her gün mesaj geliyor, randevu oluşturuluyor fakat gelen eleman yok. Altyapıda arıza var deniliyor, arızayı çözmek için gelen ekip yok. Her yere başvurduk, sonuç yok. Fiber ekipleri gelmiyor, yakın bir tarihte de gelmeyecek deniliyor.

27.10.2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum için 13:30-18:00 saatleri arasında randevu aldım. Ancak, belirtilen saat aralığında ne arayan oldu ne de gelen. Mesleğim gereği iş yerimden zor izin alabildiğim için tüm günümü evde bu kurulum için bekleyerek geçirdim. Gün ...

Türk Telekom sabit internet müşterisiyim ancak ekipler sürekli randevuyu erteledi daha sonrasında 24.10.2025 tarihinde internet kurulumu yaptı ve 15dakika ila 24 saat içerisinde aktif olacağını söylemelerine rağmen internet kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli talep oluşturuyoru...

21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Aktepe’de ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru No: 7048668682). Kurulum için randevu verildiği halde, iş yerinden izin alıp beklememe rağmen ilgili ekip gelmedi. Bu nedenle başvurumu iptal etmek zorunda kaldım. Ardından 23 Ekim’de tekrar başvuru yaptım (B...

TTNET fiber internet geçişi için tarafıma 6 kez randevu verildi, ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. Üstelik mevcut internet bağlantım da tamamen kesildi ve 6 gündür internetsizim. Her aradığımda müşteri hizmetleri en kısa sürede çözüleceğini söylüyor, fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı. ...

Türk Telekom Fiber ev interneti nakil işlemi için cuma günü başvuru yaptım. İstanbul Küçükçekmece Fevziçakmak Mahallesi Cevahir Sokak No:3 adresine nakil yapılmasını istedim. Ancak ekipler randevuları sürekli erteliyor ve halen eve gelip modemi bağlamadılar. Bu süreçte tamamen internetsiz kaldık ve ...

Türk Telekom'un eve çekmesi gereken altyapı hattı için iki kez randevu oluşturmama rağmen gelmediler. İki kez iş yerinden aldığım izne mi yanayım, sorunun çözülmemesine mi? İki kez aradığımızda bilgiler güncelken, üçüncü aramamda eksik ve yanlış bilgi verilip yardımcı olamayacaklarını ileten ağ merk...

TT internet kurulumu için Ankara Altındağ’daki adresime başvurdum ve 4 gündür beklememe rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. İki kez randevu verildi (cuma ve pazartesi günleri, 08.30-13.30 saatleri arası) fakat hiçbirine gelinmedi, herhangi bir bilgilendirme veya yönlendirme de yapılmadı. Müşter...

23.10.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti kurulumu için randevum vardı. O gün ekipler gelmedi. Ertesi gün, 24.10.2025 tarihinde ekipler geldi ancak modemi bağlayacakları sırada yanlış adrese geldiklerini belirtip kurulumu yarıda bıraktılar ve gittiler. O günden bu yana kimse tekrar irtibata geç...

Yaklaşık iki aydır Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet kurulumu bekliyorum. Başvuru adresim Hıdırlık Mahallesi 76 Sokak No: 2-4 Umut Apartmanı Seferihisar/İzmir. Defalarca kayıt açılmasına rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm ve her sef...

12.09.2025 tarihinde nakil işlemi için başvuru yaptım. Gelen ekipler adres hatası olduğunu ve elektrik tesisatı yaptırmam gerektiğini söylediler. Tesisatı yaptım, nakil işlemine tekrar başvurdum. Bu defa da ekipler gelmeden randevu verip iptal ettiler. Daha sonra tekrar randevu oluşturdum, bu defa y...

Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için 10 gün önce başvuru yaptım (Müşteri No: 1783084602). Randevu tarihleri sürekli değiştirildi. Önce 17 Kasım, sonra 25 Ekim, ardından 27 Ekim ve en sonunda tekrar 17 Kasım’a, yani sözleşmem bittikten 5 gün sonraya randevu verildi. Sonrasında tekrar aradığımd...

Türk Telekom Çanakkale Gelibolu şubesinden fiber optik internet kurulumu için 13 Ekim’de başvuru yaptım ve 25 Ekim’e randevu aldım. Ekipler birkaç gün öncesinden gelip "evde yoktunuz" mesajı attı ve 25indeki randevumu iptal ettiler. Tabii ki daha erken tarihlerde evde olmayabilirim, çünkü randevum 2...

22 Ekim tarihinde Türk Telekom ev interneti kurulumu için randevu aldım. Ancak bu randevu 27 Ekim’e ertelendi ve şimdi de 30 Ekim’e ertelendiği bildirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yoğunluk nedeniyle ertelendiği söylendi. Türk Telekom’un kendi iç sisteminden de şikayet oluşturdum fakat her...

25.10.2025 Cumartesi günü, restoranım için kurumsal Türk Telekom internet aboneliği başvurusu yaptım ve 08.00–14.00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında hiçbir ekip gelmedi. 27.10.2025 Pazartesi günü 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda ise hâlâ sırada ol...

Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Fiber internete geçiş için sürekli aranıp bilgilendirildim ve çalışanlar kendi belirledikleri 11 Ekim Cumartesi günü için randevu verdiler. O gün evde olmama ve işten izin almama rağmen kimse gelmedi. Durumu ilett...

17 Ekim’de Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden 200 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 24-48 saat içinde bağlantı sağlanacağı belirtilmişti. Ancak bugün 27 Ekim ve aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini arayarak şikay...