Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulumda 6 Randevu Ve Hiç Modem Gelmedi Türk Telekom

Kurulumda 6 Randevu Ve Hiç Modem Gelmedi Türk Telekom
profile
15 Ocak 12:22
354

Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında, 18 aylık taahhütlü sabit internet paketi için başvuru yaptım ancak yaklaşık 2 haftadır gelip bir modem bile takmadılar. Bu süre içinde 6 kez kurulum için randevu verildi, ancak her seferinde ne gelen oldu ne de bilgilendirme için arayan oldu.

Defalarca randevu verilmesine rağmen kimsenin gelmemesi yetmezmiş gibi, dün arandığımda görevli kişi bana montaj ekipmanının olmadığını, duvar delemediğini, modem takamayacağını söyledi ve sonrasında da gelmedi. İnternet bağlanmadığı gibi, her aşamada yeni bir sorun yaşamaya devam ediyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her aradığımda sadece randevu tarihi değiştirilmekle yetinildi, somut bir adım atılmadı. Abonelik/müşteri numaram 5389****37, kurulum adresim Tekirdağ Çerkezköy bölgesindedir.

Türk Telekom’un bir an önce ekiplerini yönlendirerek kurulumun eksiksiz yapılmasını ve bu mağduriyet sürecimin gecikmesiz şekilde giderilmesini talep ediyorum.

kurulumda-6-randevu-ve-hic-modem-gelmedi-turk-telekom-6.jpg
kurulumda-6-randevu-ve-hic-modem-gelmedi-turk-telekom-5.jpg
kurulumda-6-randevu-ve-hic-modem-gelmedi-turk-telekom-4.jpg
kurulumda-6-randevu-ve-hic-modem-gelmedi-turk-telekom-3.jpg
kurulumda-6-randevu-ve-hic-modem-gelmedi-turk-telekom-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Kurulumlar İptal Edildi!

profile
23 Aralık 2025 19:20
125
1
Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

Defalarca Randevu Verildiği Halde Fiber İnternet Kurulumu Yapılmıyor

profile
Beytullah
30 Kasım 2025 20:33
355
1
Yağız sonuçtan hiç memnun değil

Modem Değişimi Yapılmadı, Yüksek Hızdan Faydalanamıyorum

profile
08 Eylül 2025 16:50
332
1
Alparslan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alparslan
01 Eylül 2025 19:02
310
randevuya-gelinmedi-magduriyetim-artiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri