Türk Telekom randevu

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Adres değişikliği nedeniyle 11 Aralık 2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. 12, 13 ve son olarak 15 Aralık 2025 tarihlerinde saat 08.30 ile 13.30 arasında görevliler tarafından aranacağım ve nakil işleminin yapılacağına dair tarafıma SMS’ler gönderildi; anca...

8 Aralık 2025 Pazartesi günü Türk Telekom tarafından arandım. Mevcut modemin eski sürüm olduğunu söylediler. Bununla ilgili teknik sorunlar yaşayabileceğimi dile getirdiler. Yeni bir modem önerisinde bulundular bu modemle daha iyi sonuçlar alabileceğimi söylediler Biz de bunu kabul ettik ve bunun üz...

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım ve VDSL hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 ay önce adres değişikliği yaptım ve internet nakil işlemi için başvuruda bulundum. Ancak müşteri hizmetleri yeni adresimde altyapı olmadığını söylüyor. Reklamlarında ülkenin her yerinde internet varmış gibi gösterirken, i...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Fatih’te yaklaşık iki aydır fiber altyapı dönüşümü bekliyorum. İlk randevum 4 Kasım 2025 tarihi için verildi, ancak o günden bu yana defalarca randevu oluşturmalarına rağmen hiçbirine gelinmedi. Bu süreçte 3–4 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her...

Türk Telekom’dan 200 Mbps limitsiz fiber ev interneti için başvuruda bulundum ve abonelik işlemlerim yapıldı. Kurulum için ilk olarak 15 Aralık tarihine randevu verildi. Daha sonra tarafıma herhangi bir makul gerekçe sunulmadan randevu tarihi 18 Aralık’a ertelendi ve bu süreçte internetsiz kalarak m...

8 Aralık günü Türk Telekom üzerinden 18 ay taahhütlü sinema paketli Tivibu başvurusunda bulundum. Başvurumdan sonra tarafıma kurulum için 9 Aralık saat 14:00’e randevu içeren SMS gönderildi ancak belirtilen tarih ve saatte adrese kimse gelmedi. Her randevu sonrası Türk Telekom çağrı merkezini aradı...

15.12.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, evimi taşıdığımdan dolayı mevcut sabit internet aboneliğimin yeni adresime naklini talep ettim. Şubat 2027’ye kadar taahhütlü aboneliğim olmasına rağmen benden 750 TL nakil ücreti istendi. İptal etmek istediğimde ise geriye dönük ücret...

13.12.2025 tarihinde 08:30–13:00 saatleri arasında Türk Telekom tarafından modem kurulumu için randevu verildi, şu anda saat 16:32 ve sabahtan beri teknik ekip gelsin diye bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana 16.13.2025 tarihi için yeni randevu oluşturalım deniyor ve o tarihte de ger...

Türk Telekom yüzünden Eskişehir Yeşiltepe Mahallesi’nde yaklaşık 180 aile uzun süredir internetsiz kaldı. 10 Aralık’tan bu yana mahallede internet hizmeti kesik olmasına rağmen kimse ilgilenmiyor, herhangi bir çözüm üretilmiyor ve yıl 2026 olmuş olmasına rağmen hâlâ internet verilemiyor. Arıza kayd...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 25.11.2025 tarihinde adres nakil başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında ekipler eve gelip modem kurulumunu gerçekleştirdi; ancak internet hattım hâlâ eski adresimde görünmekte ve yeni adresimde bağlantı sağlanmamaktadır. O tarihten bu yana internet hizmetind...

Türk Telekom aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Ankara İlkbahar Çankaya bölgesinden Mamak Cengizhan Mahallesi’ne taşındığım için internetimin yeni adresime nakledilmesi amacıyla 4 Aralık tarihinde randevu aldım ve tarafıma 13 Aralık Cumartesi günü kuruluma gelineceği bilgisi verildi. Evimde f...

Türk Telekom ev internetimi yeni adresime taşımak için 04.12.2025 tarihinde nakil talebi oluşturdum, ancak bana 31.12.2025 tarihine randevu verdiler. O günden beri evimde internetim yok ve yaklaşık bir ay sonrasına gün vererek beni internetsiz bırakmaları kabul edilebilir bir durum değil. İşimi int...

7 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli Gebze’deki adresim için TTNET’ten 1000 Mbps sabit internet başvurusu yaptım. Altyapının uygun olduğu söylendi ve 10 Aralık için kurulum randevusu verildi. Ancak randevu günü ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme yapma zahmetinde bulundular. Bugün 14 Aralık olmasına ra...

Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimi İzmir’in Karşıyaka ilçesinden Bayraklı ilçesine taşımak için nakil başvurusunda bulundum. Buna rağmen tarafıma nakil işlemi için en erken randevu tarihi olarak 10 Ocak 2026 verildi. Türkiye’nin en büyük üçüncü şehrinde internet nakil işlemi için 25 gün son...

Türk Telekom evde internet nakil başvurusu yaptım. 1 ay içerisinde 3 kere çalışanlar adresime gelmeden işlemi kafalarına göre iptal ediyorlar. Her müşteri temsilcisini aradığımda tekrar tekrar randevu oluşturuyorlar, fakat bir türlü bağlantı yapılmadı ve bunun için benden 750 TL ödeme alacaklar. Şak...

TTNET üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, sistemde ev adresimin internet altyapı desteği "var" olarak görünüyordu ve bunun üzerine evime internetin bağlanması için randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. 10 ...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev interneti nakil işleminin yapılmasını bekliyorum. 10.11.2025 tarihinde Rize Merkez’deki adresimden yine Rize Merkez’deki yeni adresime nakil talebi oluşturdum. Ancak 12.12.2025 tarihi itibarıyla hiçbir ekip yönlendirilmedi, nakil işlemi gerçekleştirilmedi ve internet...

Türk Telekom’dan Samsun Tekkeköy’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kurulum için gelen olmadı. Bu süre içinde tarafıma birkaç kez randevu mesajı gönderildi, belirli gün ve saat aralıkları verildi ancak hiçbir randevu saatinde kimse gelmedi. R...

İstanbul Sancaktepe’de bulunan binamıza Türk Telekom tarafından fiber altyapı getirildi ve mevcut Türk Telekom aboneliğimi fiber hatta geçirmek için başvuru yaptım. 263787043 numaralı müşterinizim. Bu süreçte iki kez randevu oluşturmama rağmen ekipleriniz hiçbirine gelmedi ve tarafıma herhangi bir b...

Türk Telekom evde internet için Platinum paket başvurusu yaptım. Perşembe günü aranarak 13.12.2025 tarihinde Kartal / İstanbul’daki adresime modem kurulumu ve yeni hat montajı için gelineceği bilgisi verildi. Telefonda özellikle saat 15.30’a kadar evde müsait olduğumu belirttim. Buna rağmen belirtil...

Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım ve perşembe günü için sabah 08:30–13:00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak belirtilen saatler arasında hiçbir ekip gelmedi. Daha sonra ertesi gün için bu kez akşam 18:00–21:00 saatleri arasına yeni randevu oluşturuldu. Ancak bu saatte de yine h...

Türk Telekom’dan İstanbul Pendik’teki adresim için ev interneti başvurusu yaptım ve 13 Aralık tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Kurulum yapılacağı için o gün boyunca evde beklemek zorunda kaldım, dışarı çıkamadım ve tüm günümü buna göre planladım; ancak belirtilen gü...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Mevcut ev internetim için Türk Telekom tarafından telefonla aranarak altyapımın fiber olduğu, ücretsiz olarak modem ve kurulum sağlanacağı belirtildi ve 13.12.2025 tarihi için randevu oluşturuldu. Bu randevu kapsamında, o gün saat 13.30’a kadar evde bekledim...

09.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden online olarak evde internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram 719664****. Aradan 4 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde 5-6 kez aradım. İlk olarak 10.12.2025 tarihi...