to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 2 Temmuz’da telefon üzerinden nakil talebi oluşturdum. Görüşme sırasında çalış...an yanlış adres girdiği için nakil işlemi hatalı yapıldı ve bu nedenle işlemi iptal ettirmek zorunda kaldım. İptal işlemi için yaklaşık 1 hafta boyunca bekletildim ve bu süre zarfı
Türk Telekom ev interneti için başvurumu dün online olarak gerçekleştirdim ve bugün için 08.30–13.30 saatleri arasında k...urulum randevusu verildi. Ancak belirtilen zaman aralığında ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Randevu saatleri geçmesine ra
İstanbul Fatih’te bulunan ofisimize Türk Telekom ekipleri bina geneline hat çekerken bizim ofisimize de fiber kablo çeki...p bir adet modem getirdiler. Modemi bağlarken sabit hat numarasını yanlış yazmışlar, daha sonra kontrol edip hatayı düzelttiklerini ve randevu oluşturduklarını, gelecek ekibin eski
Türk Telekom’un fiber evde internet abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet yok ve tamamen kesinti yaşıyorum. ...Evden çalıştığım için telefondan sürekli internet paketi satın almak zorunda kaldım ve bu durum hem maddi hem de iş anlamında beni ciddi şekilde mağdur etti. Her gün defalarca müş
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 1 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Dikili’deki adresime nakil talebinde bulundum. 3... Temmuz’da aranmışım ancak o esnada telefonu duymadığım için randevum “tarafıma ulaşılamadığı” gerekçesiyle iptal edilmiş. Bunun üzerine 6 Temmuz için yeni bir randevu oluşturuldu
Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetleri tarafından bana ayda 450 TL’ye “Lider 20 GB” tarifesi teklif edildi. B...en de mevcut faturam yüksek olduğu için bu tarifeye geçmeyi kabul ettim. Taahhüdüm 9‑10 Temmuz gibi biteceği için, bana özellikle “2 gün önceden arayın, sizi o tarifeye geçiririz”
Türk Telekom’dan ev adresime 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ancak 06.07.2026 tarihinden bu yana kurulum için ...verilen randevular sürekli erteleniyor. Üç gündür her seferinde randevu tarihi veriliyor, ben de işimi gücümü bu saatlere göre ayarlayıp evde bekliyorum, ardından “randevunuz ertel
DSL kırmızı, internet yok. Bugün fiber dönüşüm için randevu verildi fakat bana ulaşamadılar ve internetimin kesilmesini ...istiyorum. Beni aradıklarında ben açamadım, geri aradım. İleri tarihe randevu verildi denildi fakat çalışan internet neden kesildi?
Türk Telekom mobil hatta geçiş yapmak için 6 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuru oluşturdum. Geçiş işlemlerim... başlatılıyor ancak her seferinde “kurye randevusu oluşturamıyoruz” denilerek süreç iptal ediliyor. Aynı durum şu ana kadar 4 defa tekrarlandı ve artık bu durumdan gerçekten sıkılm
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve ev değiştirdiğim için 30 Haziran 2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Nakil ...tarihimi özellikle 8 Temmuz 2026 sabahı için istemiştim. Bu tarih aralığında, yani 30 Haziran ile 8 Temmuz arasında 5–6 kez müşteri hizmetlerini arayarak randevumu teyit ettirdim,
Kocaeli İzmit’te Türk Telekom’dan ev interneti için pazartesi günü başvuruda bulundum. Başvurunun hemen ertesi gününden ...itibaren randevu verilmeye başlandı ancak verilen hiçbir randevuya ekipler gelmedi. Her seferinde saat aralığı verilmesine rağmen kimse gelmiyor ve herhangi bir bilgilendirme de ya
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil başvurumu 27.06.2026 tarihinde yaptım. Nakil işlemi için 04.07.2026 tari...hine randevu verildi ancak belirtilen gün ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha sonra kendi kendilerine randevu günümü değiştirdiklerini öğrendim, bu konuda
15.06.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internet hizmetim için hiçbir şekilde internet bağlantım bulunmamaktadır. ...Bu süre zarfında tarafıma defalarca teknik servis randevusu verilmesine rağmen, hiçbir randevuya ekip gelmemiştir. Her seferinde “bölgede arıza var”, “binada kablo sorunu var” gibi
Uzun süredir Türk Telekom aboneliğim kapsamında adresime fiber dönüşüm yapılmasını talep ediyorum. Yaklaşık 3 aydır defa...larca randevu verilmesine rağmen hiçbir randevu gününde kuruluma gelen olmadı. Verilen her randevudan sonra, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, kurulum kay
Türk Telekom fiber dönüşüm ekipleri eve keşif için geldiler. Fiber dönüşümün tamamlanması için bir elektrikçi çağırmam g...erektiğini söylediler ve o günden beri internetimde kesintiler yaşıyorum. 7 Temmuz tarihinde sabah uyandığımda yine internetim kesik olduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve arız
Türk Telekom’dan İstanbul Kağıthane’deki adresim için evde internet başvurusu yaptım. Kurulum için önce bir tarih verild...i ancak yaklaşık 1 haftadır randevu tarihini kendi kafalarına göre sürekli değiştiriyorlar, net bir gün ve saat verilmiyor ve bu yüzden mağdur oluyorum. Söz verilen tarihte kurulu
"Teşekkürler"
Türk Telekom’dan 3 Temmuz tarihinde kurumsal sabit internet başvurusunda bulundum, ancak verilen kurulum randevularına e...kipler gelmedi ve tarafıma süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen ne net bir tarih veriliyor ne de neden gelinmediği açıklanıyor. Hesap numar
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Mersin Akdeniz ilçesindeki adres değişikliğim sebebiyle 30.06.2026 tarihinde m...üşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. Aynı semtte başka bir eve taşındım ancak o günden bu yana internetim bağlanmadı. Yaklaşık 8 gündür internet hizmeti alamıyor
Türk Telekom’dan Balıkesir Burhaniye’deki adresim için fiber dönüşüm başvurusu yaptım. Kurulum için ilk randevu tarihi 3...0.06 olarak verildi, ancak bu tarihte ne arandım ne de adresime gelen bir ekip oldu. Ardından 07.07 tarihinde ikinci bir randevu verildi, fakat yine herhangi bir ekip gelmedi ve fi
Türk Telekom ev interneti için 29.06.2026 tarihinde Mecidiyeköy/Şişli /İstanbul adresimdeki evim adına fiber başvurusu y...aptım. Bu başvuru kapsamında 06.07.2026 ve 07.07.2026 tarihlerinde 13:00-18:00 saatleri arasında iki ayrı randevu verildi. İki gün üst üste iş yerimden izin alarak belirtilen saat
Türk Telekom’dan Tokat Merkez’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım ve 07.07.2026 tarihi için 08:30–13:30 saat...leri arasında kurulum randevusu verildi. Belirtilen saatler içinde ne kurulum ekibi geldi ne de herhangi bir bilgilendirme veya aranma oldu. Randevu saatleri geçtikten sonra ben m
03.07.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden “100 Mbps’ye kadar Limitsiz Fiber İnternet” paketi için başvuruda bulundum. ...Kimlik doğrulama adımlarından sonra en erken 13.07.2026 tarihine kurulum randevusu verildi. Randevuyu daha erkene alabilmek için mesai dışı ücretli kurulum talebimle müşteri hizmet
Marmaris’te Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 30 Haziran’da evimize taşındığımız günden bu yana, yaklaşık 10 gün...dür internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri numaram 8862917782’dir. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradık. İlk aramalarımızda sorun kaynağının bizden kayna
