Türk Telekom'dan Uzun Süreli İnternetsizliğe Karşı Randevu Gelmemesi Ve Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom Kuşadası/Karaova bölgesindeki 8832551512 numaralı internet/hizmet aboneliğim için yaklaşık 29.06.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda tarafıma arızanın olduğu ve tahmini olarak 19.07.2026 tarihinde giderilebileceği bilgisi verildi, ancak bu süre zarfında bağlantı sorunum devam etti.

Buna ek olarak, mevcut internet sorunu çözülmediği gibi 10.07.2026 tarihinde fiber hat bağlantısı için verilen randevuya da iş yerimden izin alıp tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra aradığımda yeni randevunun en az 10 gün sonrasına verilebileceği söylendi.

Hem uzun süredir internetsiz kalmam hem de verilen randevuya uyulmayıp tekrar uzun süre sonrasına gün verilmesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’dan, Kuşadası/Karaova adresimdeki internet ve fiber bağlantım için mümkün olan en kısa sürede acil randevu oluşturulmasını ve bağlantımın bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.