Türk Telekom randevu

Türk Telekom sabit internet hattım için adres nakil talebinde bulundum ve 14.12.2025–17.12.2025 tarihleri arasında toplam 3 gündür mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma nakil işlemi için randevu veriliyor ancak iki gündür randevu saatlerinde saha çalışanı gelmiyor ve işlem yapılmıyor. İnternet hizmetim bu ...

Türk Telekom sabit internet kurulumu için oluşturulan randevum daha erken bir tarihe çekildiğine dair mesaj aldım ve iş yerimden izin alıp eve geldim söylenen saatler aralığında gelmediler. Müşteri hizmetlerini aradım bir şikayet oluşturduk, bana geri dönüş yapmalarını ve randevu oluşturulan gün içe...

Yaklaşık 10 gün önce sokağımıza gelen Türk Telekom fiber altyapı çalışması kapsamında beni arayarak daireme fiber hat ve modem kurulumu için randevu oluşturdular. 16.12.2025 tarihi öğleden sonrası için kurulum saati verildiği için işimizi gücümüzü buna göre ayarlayıp evde ekibi bekledik. Kurulum ek...

Türk Telekom’dan ev interneti bağlatmak için başvuruda bulundum ve 10.12.2025 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında kuruluma gelinmesi için randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında adrese kimse gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sadece randevu verildiği söylend...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım sorun artık dayanılmaz bir hale geldi. İnternetimde ara ara kopmalar oluyordu, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Bana binada fiber altyapı olduğu söylendi ve fibere geçmem için bir teklif ilettiler, ben de kabul ettim. Ertesi güne randevu ver...

16 Aralık 2025 tarihinde saat 12:29 civarında 0 (212) 922 03 16, 0 (212) 922 03 01 ve 0 (212) 922 03 15 numaralı hatlardan arandım. Arayan kişiler, kendilerini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıttı; fiber altyapıya geçileceğini söyleyerek benimle randevu için görüştüklerini belirttiler. Görüşme s...

Türk Telekom ADSL ev interneti aboneliğim için 10.12.2025 tarihinde saat 15:44’te Gölcük/Kocaeli’deki adresimden internet bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen arızam giderilmeden, evde bulunmadığım gerekçesiyle 15.12.2025 tarihinde arıza kaydım kapatıldı. Bu 5 günlük süreçt...

13 Aralık Cumartesi günü TTNET’e limitsiz internet aboneliği için başvuru yaptım. Kurulum için 17 Aralık sabahına randevu verildi ancak bu tarihten sonra randevu saatim ve günüm tam 10 kez değiştirildi. Henüz kurulum dahi yapılmadan, sürekli ertelenen randevular yüzünden interneti kullanmaya başlama...

İnternet üzerinden hat değişikliği yapmak istedim ve başvuru yaptım. Türk Telekom'un online sitesinden başvurmama rağmen dokuz gün geçmesine rağmen hat elime ulaşmadı. Verdikleri randevu gününe gelince sürekli ileri bir tarihe erteliyorlar. Şikayet kaydı oluşturuyorum, ancak hiçbir işe yaramıyor. Mü...

20 Eylül 2025 tarihinden bu yana Ardahan Merkez Karagöl Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım internet hız düşüklüğü ve sürekli donma sorunları nedeniyle Türk Telekom’u defalarca arayarak fibernet dönüşüm talebinde bulundum. Buna rağmen 16 Aralık 2025 tarihi itibarıyla halen fibere geçişim sağlanmadı...

Türk Telekom’un 444 1 444 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden fiber dönüşüm başvurusu yaptım ve 11.12.2025 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında fiber kurulum için randevu verildi. O gün tüm işimi gücümü erteleyip evde bekledim. 11.12.2025 saat 11:39’da saha personeli beni arayarak müsait olup o...

Türk Telekom’dan yeni ev interneti aboneliği için randevu oluşturdum ve 15.12.2025 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen zaman aralığında adreste olmama rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bunun üzerine Türk Telekom...

05.12.2025 tarihinde saat 22.51’de Türk Telekom’dan 200 Mbps limitsiz fiber bireysel internet başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve evimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez arayıp en az 5 kez randevu ve şikayet kayd...

Türk Telekom’un resmi internet sitesi üzerinden, Sancaktepe Hilal Mahallesi Yenidoğan Caddesi üzerindeki iş yerimiz için yaklaşık 15 gün önce Y**** U*** U*** adına fiber internet başvurusu yaptık. Başvuru sonrası ekipler adrese gelip keşif yaptı ve kurulum için randevu oluşturuldu. Ancak, verilen il...

Türk Telekom’dan Manisa Sarıgöl’deki evime internet bağlatmak için yaptığım başvuru kapsamında, 12.12.2025 ve 15.12.2025 tarihlerine kurulum randevuları verildi. Ancak bu randevularda benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden kurulumlar kendi kendine iptal edildi. Ne arandım ne de adrese gelindi, ...

18.10.2025 tarihinde taşınmam nedeniyle Türk Telekom sabit internet hattım için nakil talebinde bulundum. Taşındığım bina sıfır ve fiber altyapılı olmasına rağmen, ilk aşamada ankastre kutusu olmadığı gerekçesiyle randevularım yaklaşık 1 ay boyunca sürekli ertelendi. Elektrikçi çağırarak gerekli kon...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak yeni internet aboneliği için başvuru yaptım ve bana 11 Aralık tarihi için randevu verdiler. Ancak bu tarihte herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kimse gelmedi ve bağlantı kurulmadı. Daha sonra tekrar görüştüğümde bu kez de tarihi 25’ine attıklarını söyled...

Yaklaşık iki hafta önce, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ev interneti için fiber dönüşüm başvurusu yaptım. Başvuru esnasında, mevcut modemimin fiber altyapıya uyumlu olmadığı belirtildiği için uygulama üzerinden 'fiber modem istiyorum' seçeneğini işaretledim ve modemin bana kurye ile gönderi...

1797770318 numaralı Türk Telekom 1000 Mbps sabit internet aboneliğimin yeni adresime nakli için 2 Aralık Salı günü başvuru yaptım. Hız ve altyapı kontrolü sonrasında bağlantının yapılabileceği söylendi, hatta dairede bir kabloda problem olduğu ifade edildi; ancak bunun sebebine dair tarafıma net bir...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Adres değişikliği nedeniyle 11 Aralık 2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. 12, 13 ve son olarak 15 Aralık 2025 tarihlerinde saat 08.30 ile 13.30 arasında görevliler tarafından aranacağım ve nakil işleminin yapılacağına dair tarafıma SMS’ler gönderildi; anca...

8 Aralık 2025 Pazartesi günü Türk Telekom tarafından arandım. Mevcut modemin eski sürüm olduğunu söylediler. Bununla ilgili teknik sorunlar yaşayabileceğimi dile getirdiler. Yeni bir modem önerisinde bulundular bu modemle daha iyi sonuçlar alabileceğimi söylediler Biz de bunu kabul ettik ve bunun üz...