to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde başvurusunu yaptığım ev interneti kurulumu için hâlâ işlem yapılmadı. Randevu gününü ben belirlememe rağmen, Türk Telekom ekipleri sürekli olarak kendi isteklerine göre randevu tarihini güncelliyorlar ve bu değişiklikler bana önceden bildirilmeden yapılıyor. 11.10.2025 tarihinde gelinmesi gereken kurulum için de kimse gelmedi ve sonrasında 18.10.2025 tarihine yeni bir randevu oluşturuldu. Ancak bugün tekrar arandım ve yine kendi planlarına göre bugün gelmek istediklerini söylediler. Çalışıyor olmam nedeniyle belirlediğim randevu dışındaki tarihler benim için uygun değil.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat yaşadığım mağduriyet devam ediyor. Randevu tarihlerinin sürekli olarak tarafıma danışılmadan değiştirilmesinden ve kurulumun hâlâ gerçekleşmemesinden dolayı çok mağdur oldum.
7048529661 başvuru numarasıyla, Güvercintepe Mahallesi Şükür Sokak No: 14-16 adresindeki dairem için, belirlediğim 18.10.2025 tarihinde en erken şekilde gelinerek kurulumun yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve randevu tarihlerinin tarafıma uygun şekilde belirlenmesini istiyorum.
02.08.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet aboneliği için başvuruda bulundum. 06.08.2025 tarihinde ilk randevu verildi, ancak bağlantı sorunu olduğu belirtilerek işlem yapılmadan gidildi. Sonrasında 18.08.2025 için tekrar randevu verildi fakat bu defa gelen olmadı ve gün içinde herhangi bir bil...
Türk Telekom’dan evde internet hizmeti için başvuruda bulundum ve yeni kurulum için üç kez randevu verildi. İlk randevu 29 Ağustos 2025, ikinci randevu 30 Ağustos 2025, üçüncü randevu ise 05 Eylül 2025 tarihinde olmasına rağmen, hiçbirinde ekipler gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte tarafım...
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için önce 15 Ekim 2025 tarihine randevu verildi. Ancak bu tarihte kimse gelmedi. Sonrasında 16 Ekim ve 17 Ekim 2025 tarihlerine de randevu verildi fakat hiçbirinde ekipler gelmedi ve tarafıma herhangi bir neden de belirtilmedi. Bu üç gün boy...
2025 yılı içerisinde Türk Telekom üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak kurulum süreciyle ilgili tarafıma verilen randevulara ekipler gelmemiş ve süreç defalarca ertelenmiştir. Ayrıca, iki farklı tarihte “adres yanlış” gerekçesiyle kurulum kayıtlarım tarafıma bilgi verilmeden ka...
Türk Telekom evde internet bağlantısı için başvurumuz vardı. 15.07.2025 tarihinde saat 09.00 ile 13.30 arasında randevu verildi ancak bu saat diliminde herhangi bir iletişim kurulmadı, olumlu ya da olumsuz bir dönüş olmadı. Sonrasında 16.07’de saat 13.30 ile 18.00 arasında yeni bir randevu oluşturul...
Yorumlar