Bky Luxury Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Eksikliği

Bky Luxury’nin web sitesi üzerinden yaklaşık iki gün önce bir takım elbise siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu siparişe ait WEB53842QAR numaralı siparişim üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi.

Siparişimin durumuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve kargo sürecinin belirsiz olması beni endişelendiriyor. Siparişimin ne zaman kargoya verileceği ve tahmini teslimat tarihi hakkında net ve açıklayıcı bir bilgi talep ediyorum.