Bozuk Kaşar Peynirine İade Ve Değişim Talebi

Altınkılıç Gurme Eski Kaşar peynirini bugün Büyükçekmece Hürriyet Mahallesi’indeki BİM marketten satın aldım. Kahvaltıda tüketmek için paketi açıp peyniri doğradığımızda, tadının normal eski kaşar lezzetinden çok uzak, belirgin şekilde acımtırak ve rahatsız edici olduğunu fark ettik. Eski kaşar peynirini sık tüketen bir aileyiz, tadını biliriz, bu ürünün bozuk olduğu çok net anlaşılıyor.

Ürünün paketinde son tüketim tarihi 01.09.2026 olarak yazmasına rağmen böyle bir sorun yaşamamış olmamız gerekirdi. Tüketim açısından endişe duyduğumuz için ürünü yiyemedik.

Bu bozuk ürünle ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini ya da ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün incelenmesini ve benzer bir problemin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.