to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Tarihinde Ekip Gelmemesi Ve Müşteri Temsilcileri Oyalama
21 Ocak 19:01281
Tokat Merkez’deki evim için 19’unda Türk Telekom’dan yeni internet başvurusu yaptım ve 21’i için randevu verildi. Randevu günü tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Ben aradığımda ise müşteri temsilcileri sadece oyaladılar, net bir bilgi veya çözüm sunmadılar. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de işlerimden geri kaldım.
Talebim, en geç 22’si öğlene kadar kurulum ekibinin gelerek internetimi bağlamasıdır. Eğer bu süre içinde gelinmeyecekse başvurumu iptal etmek istiyorum.
Atakan
23 Ocak 20:06
Adamlar dalga geçmeye devam ediyor 5 kere randevu verdiler 5 kere gelmediler kesinlikle bu firmayı kimseye tavsiye etmiyorum başvurumu iptal edeceğim kurulumda böylelerse arıza olsa ne olacak bilmiyorum
