to read complaints and reviews, or file yours.31 Temmuz tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliğimin Hatay Reyhanlı’daki yeni adresime nakli için başvuruda bulundu...m. O günden bu yana 6 gündür internet bağlantım yapılmadı, verilen hiçbir randevuya ekipler gelmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Pa
Balıkesir Edremit Avcılar Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve evime Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatmak istiyorum.... Ancak yaklaşık 10 gündür kurulum ekipleri nedeniyle internet bağlatamıyorum. Türk Telekom başvurumu yapmama rağmen sistemde evimde başka bir internet hattı olduğu söyleniyor ve
Türk Telekom Prime 100 Mbps ev internetimi Pendik’ten Darıca Bayramoğlu’ndaki yeni adresime taşımak istedim. Bunun için ...önce müşteri hizmetlerini aradım ve bana işlemin yapılabilmesi için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ardından farklı zamanlarda toplam üç ayrı Türk Telekom şubesine gittim. Ancak
"Türk Telekom'a geçiş talebimle ilgili randevu saatim değiştirildi ve internetim kesildi, ancak ekipler gelip kurulum yaptı ve sorunum çözüldü."
Türk Telekom kurumsal hat başvurum sırasında yaşadığım randevu ve mağduriyet sürecini paylaşmak istiyorum. Müşteri hizme...tlerini arayarak dükkanım için Türk Telekom’a geçmek istediğimi, iş yerim olduğunu ve internetin benim için hayati önem taşıdığını özellikle belirttim. Sabah erkenden gelmeleri hal
İstanbul Arnavutköy Merkez Mahallesi Ahenk Sokak No:40 adresindeki binamızda Türk Telekom tarafından yapılan fiber inter...net kurulumu sırasında bırakılan kablolarla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Fiber internet kabloları bina boşluğunda son derece gelişigüzel ve dağınık şekilde bırakılmış durum
Türk Telekom evde internet aboneliğim için nakil işlemi talebinde bulundum ve 03.03 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arası...nda ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Ancak randevu saatleri içerisinde hiçbir şekilde gelmedi, tarafıma ne telefon edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevu saat
Türk Telekom’dan 13.02.2026 tarihinde limitsiz 100 Mbps bireysel ev interneti için başvuru yaptım. 16.02.2026 tarihinde ...herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan interneti bağlamaya geldiklerini ilettiler, ancak o saatte işte olduğum için evde olamayacağımı belirttim ve bir sonraki gün için randevu o
TÜRKSAT internet aboneliğimde adres değişikliği yaptıktan sonra yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Adres değ...işikliği sürecinde interneti bağlamaya gelen görevli, kullandığımız modemin Türk Telekom’a ait olduğunu, modemi Türk Telekom’a iade etmemiz gerektiğini söyledi. Biz de söyleneni ya
Türk Telekom fiber internet bağlatmak zulüm haline geldi. Önce 09.02.2025 tarihinde olan randevum altyapı yok olarak ipt...al edildi. Şimdi bugün 10.02.2025 binada diğer dairelere internet bağlanıyor. Benim randevum neden iptal edildi diye sorduğumda şebeke sorunu deniliyor. Ne telefonda ne de internet
Türk Telekom’un 7023376436 numaralı müşterisiyim. 12 Eylül 2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım ve internetim ancak 27 ...Ekim 2025 tarihinde yeni adresimde bağlandı. Nakil, 1 aydan fazla sürmesine rağmen 450 TL. Nakil ücreti talep edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüdüm 15 Aralık 2025 tarihinde s
Yaklaşık 2 aydır sözleşme yapmama rağmen Türk Telekom ev internetimi bağlamaya gelmedi. Kaç kez randevu verdiler, verdik...leri tarihte ve saatte hiç aramadılar. Bu yüzden çok mağdur olduk; gereğinin yapılmasını istiyorum. Sürekli randevu verip duruyorlar ve gelmiyorlar.
18 Ocak Pazar günü saat 14.00 sularında Türk Telekom temsilcisi tarafından arandım, bana internet kampanyalarından bahse...tti ve ben de makul buldum ancak, 1 ay sonra kullanmak istediğimi bu nedenle 1 ay sonra başvurmam gerekmez mi dedim, ancak temsilci ısrarcı oldu ve bir ay sonra bağlarız internetin
Tokat Merkez’deki evim için 19’unda Türk Telekom’dan yeni internet başvurusu yaptım ve 21’i için randevu verildi. Randev...u günü tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ben aradığımda ise müşteri temsilcileri sadece oyaladılar, net bir bilg
İş yerimi taşıdığımdan kaynaklı, eski iş yerimde kullandığım internet hizmetini yeni adresime taşımak için talep oluştur...dum. Talebimi oluşturmamın üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ randevu kaydı oluşturulmadı. Aradığımda "Tarafınıza dönüş yapılacaktır" diyerek sürekli işlemi erteliy
Türk Telekom’a yaklaşık bir hafta önce internet başvurusu yaptım. İnterneti bağlamaya gelen ekip, adresimin yanlış olduğ...unu söyleyip bağlantıyı gerçekleştirmedi. Bunun üzerine Türk Telekom’la tekrar görüştüm, adresimi sorguladığımda sistemde doğru göründüğünü söylediler ve durumu anlattığımda başvur
24 Kasım 2025 Pazartesi günü internetimi bağlamaya gelen "teknik ekip" oturma odam ve salonumda internet yerleri olmasın...a rağmen oralara bakmadan bu binada kablo geçmiyor diyerek şartelin yanındaki panoya interneti kabloları dışarıda olacak şekilde ve modem havada asılı olacak şekilde bırakılmış. Te
Türk Telekom Fiber 200 Mbps ev internetim için verilen randevu tarihinde ekipler gelmedi ve mağdur edildim. Ardından müş...teri hizmetleriyle iletişime geçtim, şikayet dilekçesi oluşturdular ancak yeni randevu için 10 gün sonrasına gün verdiler. Bu süreçte internet hizmetim tamamen kullanılamaz durumda
Türk Telekom Sakarya Serdivan bölgesinde yeni ev interneti bağlantısı için hafta içi başvuru yaptım. Randevu aldığımız h...alde ekipler iki gündür cihazı bağlamaya gelmiyor. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüm, bugün geleceklerini söylediler fakat bugün de kimse gelmedi. Bu süreçte herhangi bir ödeme ya
1 Ekim 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı İncek adresinde fiber ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 37 gün geçmesine rağmen... internetim hâlâ kurulmadı. Müşteri numaram: 7034502761. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet kayıtları oluşturdum, ancak herhangi bir geri dön
İki farklı firmadan internet başvurusu yaptım. İlk firmada 10 gün bekledim fakat Telekom ekipleri gelip kurulum yapmadı.... Yasal süre 7 gün olmasına rağmen şikayet etmeme rağmen dönüş yapılmadı. Sonrasında başvurumu iptal edip başka bir firmadan tekrar başvuru yaptım, 4 gündür de onu bekliyorum. Ekipl
Bursa Mudanya Bademli Mahallesi 1032. Sokak No:6 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 ay önce başlatılan Türk Telekom f...iber altyapı çalışması yarım bırakıldı. Binanın girişine kadar kutu bırakıldı ancak binanın içerisine bağlantı yapılmadı. Daha önce gelen ekipler, projede kutunun binanın içine yer
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Sancaktepe’deki evimde Türk Telekom internet hizmetim çalışmıyor. Daha önce de benzer sorunlar... yaşadım ve hala çözülmedi. Kablolarda veya binamda herhangi bir sorun olmadığı elektrikçi tarafından kontrol edildi ve Türk Telekom ekiplerinin gelip bakması gerektiği söylendi. A
Hayatımda bu kadar kurumsal görünüp de bu kadar ciddiyetsiz bir şirket daha görmedim. Bana üç gündür işten her gün izin ...aldırıp her gün randevu saati mesajı gönderip hiçbir şekilde iletişime geçmeyen ve internet bağlamaya gelmeyen şirket. Türk Telekom pişmanlıktır.
Türk Telekom 200 Mbps fiber ev interneti için 17 Eylül’de kurulum randevum olmasına rağmen, hiçbir ekip gelmedi ve taraf...ıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulum için müşteri numaram: 258371986. Adresim: Bursa, İnegöl, Mahmudiye Mahallesi, Deydinler Sokak, aykent Sitesi. Randevu günü kimse
