Randevu Gelmeyen Fiber Hız Artırma Çalışması Ve Bilgi Eksikliği

Türk Telekom fiber internet hızı artırma çalışmaları kapsamına apartmanımız da dahil oldu. I Türk Telekom aradı randevu 23 01 2026 cuma randevu 12 30. 18.30 saatleri arasında geleceklerdi bu saatte hep evdeydim gelmediler Bana bilgi vermediler. Daha sonra Telekom'u aradım şikayette bulundum 30 01 2026 cuma günü 12,30. 18,30 saatlerine yeniden randevu verdiler. Bu saatte de evde beklediğim halde gelmediler Bu süreçte iptal etme gibi bir talebim olmadı 31 01 2026 cumartesi günü Telekom'u aradım müşteri temsilcisine bağlandım yeniden şikayet ve randevu oluşturmak için müşteri temsilcisi ile görüşürken bir süre bekledim herhangi bir işlemi yaptığını söylemeden telefon kapandı. Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma bilgi verilip işlemin yapılmasını istiyorum teşekkür ederim