Portekiz’de Yurt Dışı Paketi Satın Alamama Sorunu

Türk Telekom faturasız mobil hattımı Portekiz’de kullanmak için yurt dışı paketi almak istiyorum ancak üç gündür hiçbir şekilde paket satın alamıyorum. Sistem üzerinden de, telefondan da paket tanımlanamıyor, sadece hatta tl yüklenebiliyor.

Paket tanımlanmadığı için her yüklediğim tl çok kısa sürede bitiyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Üç gündür Portekiz’de hattımı verimli kullanamadan mağduriyet yaşıyorum.

Türk Telekom’dan, Portekiz’de geçerli bir yurt dışı paketinin hattıma sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.