Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Port Yokluğu Nedeniyle 180 Gün İnternet Bekleyişi Ve Çocukların Eğitiminde Mağduriyet

profile
03 Şubat 14:24
275

Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için 16.10.2025 tarihinde 7064784851 numaralı ön başvuruyu yaptım. Eskişehir Odunpazarı ilçesi Büyükdere Mahallesi Karapazar Sokak No:42 adresindeki binamızda internet bağlatmak istiyoruz, ancak port olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapılamadığı söyleniyor. Bina 5 daireli ve sokağın tamamında altyapı olmasına rağmen bizim binamızda port yok denilerek işlem yapılmıyor.

Başvuru sırasında yaklaşık 180 gün bekleme süresi olduğu ifade edildi. Ağustos 2025’ten bu yana internet bağlatamıyoruz ve herhangi bir somut ilerleme ya da net tarih bilgisi alamadım. Aynı sokakta altyapı olmasına karşın sadece bizim binamızın bu şekilde bekletilmesi mağduriyet oluşturuyor.

Çocuklarım okula gidiyor ve dersler, ödevler ile pek çok içerik artık ağırlıklı olarak internet üzerinden yürütülüyor. Evde internet olmaması nedeniyle eğitim süreçleri olumsuz etkileniyor. Ayrıca internet ihtiyacımızı cep telefonu hatlarımız üzerinden karşılamak zorunda kaldığımız için mobil hat kullanımı aşırı artıyor ve bu nedenle cep telefonu faturalarımız da ekonomik olarak bizi zorlayacak kadar yüksek gelmeye başladı.

Adresimde uygun portun açılarak ya da gerekli altyapı düzenlemesi yapılarak en kısa sürede sabit internet hizmetinin bağlanmasını, başvurumun hızla sonuçlandırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Eskişehir Odunpazarı'nda Yeni Binada 3 Yıllık İnternet Altyapısı Eksikliği

profile
10 Ocak 23:52
410
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Eylül 2025 23:39
467

Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Bağlantısı Alınamıyor

profile
22 Ocak 22:18
274
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ekim 2025 14:52
744

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri