to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Odunpazarı'nda Yeni Binada 3 Yıllık İnternet Altyapısı Eksikliği
Eskişehir Odunpazarı Yeşildere Sokak No:42 adresinde yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom’dan internet altyapısı bekliyorum. Defalarca başvuru yapmama rağmen binamıza hâlâ altyapı getirilmediği için internet hizmeti alamıyorum.
E-Devlet üzerinden 50’ye yakın başvuru yaptım, Türk Telekom binasına 3 kere gidip dilekçe verdim, ayrıca siteniz üzerinden de defalarca başvuru oluşturdum. Buna rağmen somut bir adım atılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı.
En çok rahatsız eden durum ise yan apartmanda fiber internet bulunmasına rağmen, bizim binamız yeni bina olduğu gerekçesiyle altyapı çekilmemesi. Aynı sokakta, hemen bitişikteki binada fiber altyapı varken bizim binamızın tamamen göz ardı edilmesini anlamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom’dan talebim, Eskişehir Odunpazarı Yeşildere Sokak No:42 adresine en kısa sürede internet altyapısının, mümkünse yan apartmanda bulunan fiber altyapı gibi, getirilmesi ve yıllardır süren bu mağduriyetimin artık giderilmesidir.
Gelişme
Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi Yeşildere Sokak No:** adresinde yaklaşık 3 yıldır internet altyapısı bekliyorum. Bu süre içinde internet hiç bağlanmadı ve bina olarak hâlâ sağlıklı bir internet hizmeti kullanamıyoruz. E-devlet üzerinden 50’ye yakın başvuru yaptım, 3 kere dilekçe verdim ve sayısız kez başvuruda bulundum. Her seferinde “en yakın zamanda yapılacak” benzeri genel cevaplar verildi ancak somut hiçbir işlem yapılmadı. Yan binada fiber altyapı olmasına rağmen, bizim binaya sadece kablo çekilmesi yeterliyken, kazı çalışması bile gerekmiyorken, yıllardır bu basit işlem dahi yapılmıyor. Türk Telekom’un, yan binada hazır olan fiber hattı dikkate alarak Yeşildere Sokak No:** adresindeki binamıza acilen fiber altyapı çekmesini ve artık internet hizmeti almamı sağlamasını talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve bu konuda net bir tarih ve çözüm bekliyorum.
