to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Eskişehir aboneliğimiz için ev interneti hizmeti almak istiyoruz. 26.03.2025 tarihinde yeni bir eve taşındık ve taşındığımız binada internet altyapısı olmadığı için Wi-Fi bağlantımız kurulmadı. Binanın fiber hattı Türk Telekom tarafından döşendiği için tüm süreci onlardan beklemek zorunda kaldık.
26 Mart’tan bu yana her ay düzenli olarak şikayette bulunuyor, talep açtırıyoruz. Önce altyapı olmadığı söylendi, daha sonra hat döşendi ancak bu kez de bir eksiklik olduğu gerekçesiyle bağlantımız yapılmıyor. Son olarak geçtiğimiz cuma günü tarafımıza “kaydı oluşturduk, yarın bağlanacak” denmesine rağmen, belirtilen gün gelmesine karşın internetimiz hâlâ bağlanmadı.
Şehrin merkezinde oturmamıza ve yanımızdaki evlerde internet bağlantısı olmasına rağmen apartman olarak hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Uzun süredir ev interneti kullanamıyor olmamız nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Apartmanımızdaki altyapı ve bağlantı eksikliğinin hiçbir gerekçe ile daha fazla ertelenmeden, internetimizin en kısa sürede ve acil olarak bağlanmasını talep ediyoruz.
23.09.2025 tarihinde Türk Telekom’dan yeni ev interneti aboneliği satın aldım. Ancak o tarihten bu yana kurulum için ne gelen oldu ne de giden. Her gün randevu oluşturuluyor fakat ekipler sürekli olarak randevuyu bir sonraki güne erteliyor. Sipariş numaram: 7002218051. Kurulumun yapılacağı adres ise...
24.11.2025 tarihinde Eskişehir Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne giderek apartmanımız için altyapı başvurusu yaptım, ayrıca kendi dairem için evde internet ön aboneliği açtırdım. İşlemlerim M***** Hanım üzerinden gerçekleştirildi. Apartmandaki diğer sakinlerin de başvurularını almak üzere 06.12.2025 t...
Eskişehir Emek Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süre önce Türk Telekom’dan evde internet başvurusunda bulunduk. Başvuru aşamasında bölgemizde altyapı olmadığı, ancak altyapının kurulacağı ve bağlantının yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 2–3 ay geçmesine rağmen ne altyapı çalışması yapıldı ne...
Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi Hanoğlu Sokak 18/1 adresindeki evimize yaklaşık 3 hafta önce taşındık. Binanın giriş kapısına Türk Telekom tarafından “Bu binada fiber var” şeklinde bir kağıt asılmış ve bir de telefon numarası bırakılmıştı. Bu numarayı aradığımda ise altyapı ve internet için net ...
Yaklaşık 1 Kasım 2025 civarında Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Normal internet altyapısı olmadığı, fiber olması gerektiği ve bunun için kablo döşenmesi gerektiği söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ekipler kablo döşemek için bile gelmedi. Bu süreçte Türk T...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.751 
Bana Özel Paketler 2.081 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 140 
Ek Paket 1.432 
eSIM 721 
Ev Telefonu 996 
Fatura 34.096 
Faturalı Paketler 3.562 
Faturasız Paketler 692 
Hat Başvurusu 952 
Hat Devir 917 
Hat Dondurma 313 
Hat İptali 992 
Hat Taşıma 6.582 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.257 
İnternet 97.092 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 489 Magnet 1.065 
Mobil İmza 276 
Mobil Ödeme 1.477 
Modem 5.910 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 25 Prime 2.586 
Puk Kodu 6 
Selfy 319 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.410 
Sim 2.736 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.989 
Taahhüt 8.418 
Tarife Değişikliği 1.592 Tivibu 3.234 
TL Yükleme 499 
Yurt Dışı Paketleri 1.508
Yorumlar