Port Yok Dediği Nedeniyle 1000 Mbps İnternet Bağlantısı Gerçekleşmedi

Mersin ili Silifke ilçesi Taşucu Mahallesi 492/1 Sokak No:11 adresindeki evim için geçen perşembe günü Türk Telekom üzerinden yeni internet başvurusu yaptım ve özellikle 1000 Mbps hızında internet bağlatmak istediğimi belirttim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bağlantı yapılmadı ve port olmadığı söylenerek işlem sürekli erteleniyor.

Binanın girişindeki Türk Telekom kutusuna baktığımda, kapağın ön kısmında içeriden iki tane kablo çıktığını ve aslında port olduğunu ben de görebiliyorum. Buna rağmen görevliler port yok diyerek bağlantıyı gerçekleştirmiyor ve net bir çözüm sunmuyor. Başvuru yaptığım adreste teknik olarak mümkün olduğu halde sırf port yok denilerek oyalandığımı düşünüyorum.

Adresimde müsait portun kontrol edilerek gerçekten uygun olan bir hatta bağlantımın yapılmasını ve talep ettiğim 1000 Mbps internet hizmetinin bir an önce aktif edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzamadan giderilmesini rica ediyorum.