Playweez Ve Clearmind Yetkisiz Abonelikleri İçin 837 TL İade Talebi

Türk Telekom faturalı mobil hattımda bilgim ve onayım dışında Playweez ve Clearmind adlı iki ayrı abonelik tanımlandığını fark ettim. Nisan ve Mayıs ayı faturalarımda bu abonelikler nedeniyle toplam 837 TL haksız ücret yansıtılmış.

Ben Playweez ve Clearmind isimli hiçbir servise başvuru yapmadım, herhangi bir onay vermedim. Bunu fark ettikten sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir şey yapamayacaklarını, bu ücretler için yardımcı olamayacaklarını söylediler.

Bilgim dışında açılan bu abonelikler nedeniyle alınan toplam 837 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve Playweez ile Clearmind aboneliklerinin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.