to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Arifiye Mahallesi Yalbı Sokak No:5 adresindeki Türk Telekom faturası tahsilatı yapan birimde her gidişimde ciddi zorlukla karşılaşıyorum. Personelin tavrı oldukça itici, sanki lütuf yapıyormuş gibi davranıyorlar ve “Nereye şikayet ederseniz edin” şeklinde umursamaz ifadeler kullanılıyor.
Benim üzerime kayıtlı 4–5 adet Türk Telekom aboneliği bulunuyor ve doğal olarak her bir aboneliğin ödemesinin ayrı kalemde, ayrı sliplerle işlenmesini talep ediyorum. Buna rağmen ısrarla tüm faturaları tek kalemde, tek slip halinde ödemeye zorlanıyorum. Vergi Usul Kanunu gereği her işlemin ayrı kalemlerde gösterilmesi gerekirken bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, her seferinde adeta mücadele vererek ödeme yapmaya çalışıyorum.
Ben sadece aldığım hizmetin ücretini mevzuata uygun şekilde, ayrı ayrı kalemler halinde ödemek istiyorum. Eskişehir Arifiye Mahallesi Yalbı Sokak No:5’teki bu birimde görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma ve diğer müşterilere karşı daha saygılı ve çözüm odaklı davranılmasını ve faturalarımın VUK’a uygun şekilde ayrı ayrı işlenerek tahsil edilmesini talep ediyorum.
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyor ve faturalarımı her zaman düzenli olarak ödüyordum. 2026 yılı için tarife ücretleri çok yüksek geldiği için hattımı başka bir operatöre taşımaya karar verdim. Hattımı taşıdıktan sonra ise hiçbir uyarı mesajı, arama ya da bilgilendirme yapılmadan 09.02.20...
Sayın Yetkili, yaklaşık 10 yılı aşkın süredir faturalı müşterinizim ve aynı zamanda Ziraat Bankası personeliyim. Geçtiğimiz yıl Temmuz veya Ağustos ayında faturalı hattan çıkış yaptım, ancak bir ay sonra gelen teklif üzerine tekrar faturalıya geçtim. 10 yıldan fazla süredir hiç gecikmeyen ödemelerim...
Merhaba, İstanbul Maltepe minibüs yolu üzerindeki Türk Telekom mağazası çalışanlarından şikayetçiyim. Kesin bir çözüm istiyorum. Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyız, bir kez bile fatura ödeyemedik. Sistemi açıp bakın, sürekli olarak 'ödeme almıyoruz, güncelleme yapıyoruz' diyerek bizi mağazadan çı...
8 aydır taahhüt edilen ve faturalanan fiyat farkını çözmeye çabalıyorum, her ay bir sonraki ay düzelecek denmesine rağmen sorun kangren hale geldi. Türk Telekom Kadıköy müdürlüğüne giderek Kadıköy için özel fiyatlandırıldığı söylenen bir kampanyadan yararlanmıştım. Bilgi teknolojileri sektöründe ça...
13.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında yaklaşık 12.000 TL tutarında Samsung a07 model telefon almak için Türk Telekom İstanbul Kadıköy Halitağa şubesine gittik. Mağaza 21.00’de kapanmasına rağmen sistem kapalı denilerek bize bazı telefonlar önerildi ancak hiçbir şekilde satış işlemi yapılmadı ve ...
Yorumlar