to read complaints and reviews, or file yours.0551 *** 56 36 ve 2 tane daha olmak üzere 3 tane hattım var hepsi Türk Telekom da, paketim dolduğu için 25 Şubat'ta yeni... tarifeye geçtim, müşteri temsilciniz, vergiler hariç 229 TL ücret yansıtılacağını söyledi. Özellikle belirttim hattımı çocuk kullanacak başka ücret gelmesin dedim, müşteri temsilc
Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve daha ilk aydan itibaren resmen canımdan bezdirdiler. Başta u...cuz ve avantajlı gibi gösterilen paket, her fatura döneminde kontrolsüz şekilde şişen, mantıksız ve kabul edilemez tutarlara dönüştü. Başta çok daha düşük ücret ödeyeceğim söylenm
Türk Telekom mobil hattımda Prime Düşün 30 GB tarifesini kullanıyorum. 22.05.2026 tarihinde taahhüdümün biteceğini bildi...ğim için, bir gün öncesinde, 21.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün sona ereceğini ve taahhüt bittikten sonra devam etmek istemediğimi açıkça belirttim. Gö
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir 500 Mbps hızında internet kullanıyordum. 22.05.2026 tarihinde paketi...mi 1000 Mbps hıza çıkardılar ve buna göre benden daha yüksek ücret almaya başladılar. Paket yükseltmesinden sonra tarafıma, zamanında bana sattıkları modemin 1000 Mbps hızı destek
Türk Telekom hattım için tarifeme ek olarak SMS yoluyla Avrupa Avantaj Paketi 2 GB satın aldım. İşlemi yaptıktan sonra n...ormalde olması gerektiği gibi herhangi bir onay ya da bilgilendirici SMS tarafıma gelmedi. Bunun üzerine aynı gün Mall Of İstanbul zemin katta bulunan Türk Telekom bayisine gidere
Türk Telekom bünyesinde bulunan pokus üyeliğimi kapatmam için bakiyenin 0 olması gerekiyor fakat +1 kuruş için kapatamıy...orum müşteri hizmetleri hiçbir şekilde telefonlara bakmıyor kayıp çalıntı birimi bu duruma dahil onlarda açmıyor. Hesabım onaylamam gerektiğini söylüyor ben onaylamak ta istemiyoru
TTNET sabit ev interneti 24 Mbps aboneliğimle ilgili olarak 14 Mayıs’tan bu yana devam eden ve hâlâ çözülemeyen ciddi bi...r bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür ev internetimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum, sürekli olarak internetsiz kalıyorum ve buna rağmen fatura ödemeye devam ediyorum
Kullanmakta olduğum Türk Telekom hattının faturasını maaş hesabım olan Denizbank’tan otomatik ödeme talimatını Nisan 202...6 tarihinde yaptım. Ancak Türk Telekom'dan 20.05.2026 tarihinde gelen SMS ile faturanın ödenmediğini gördüm ve hesabımdan faturayı ödedim. Ödeme yapmış olduğum hesap yine maaş hesa
"Diğer fatura tutarından düşüldü tutar teşekkürler"
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı dün Akbank mobil üzerinden ödedim; ...ancak aynı fatura için 1.022,50 TL tutarında çift tahsilat yapılmış görünüy
Annemin kullanıp babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattı için 12 ay taahhütlü bir tarifeden yararlanıyoruz.... Taahhüdün bitmesine yaklaşık 60 gün olmasına rağmen son 2–3 haftadır Türk Telekom tarafından sürekli aranıp, “Taahhüdünüz bitiyor, yeni tarife seçmeniz lazım” denilerek rahatsız
Türk Telekom operatörü üzerinden WhatsApp uygulaması indirdim ve kurulum yaparken veedz diye Türk Telekom platpormundan ...hızlı bir mesaj gelmiş WhatsApp kurulum şifresi zannederek yanlışlıkla onay verdiğimi anladım ve hemen iptal ettim ama anında faturama 279 TL eklendi müşteri hizmetlerini aradım bu
18.05.2026 tarihinde saat 16:00 civarında telefonumda bir hususu araştırırken, ekranımda çıkan bir servis aboneliğini ta...mamen istem dışı olarak onaylamışım. Hemen ardından cep telefonuma, 3480 kısa numarasına bağlı “18/05/2026 tarihinde başlattığınız servis aboneliğinize ilişkin ön bilgilendirme for
Türk Telekom Prime 60 GB cep telefonu mobil internet hattı kullanıyorum. Yaklaşık 24 Mart 2026 tarihinden beri, yani haf...talardır mobil internetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Nerede olursam olayım, Samsun İlkadım’da ya da başka bir yerde, internetim aşırı yavaş. WhatsApp’ta birinin gönderdiği fo
13.05.2026 günü Türk Telekom'a ev internetimle ilgili nakil başvurunda bulundum. 15.05.2026 günü evime gelen teknik ekip... personeli (bana göre değil) bina altındaki Türk Telekom'a ait kabloları bulamadığını, kabloyu elektrikçi çağırarak bulmamamı talep etmiş, kendisine Türk Telekom'un kendi kablosunu
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internet bağlantımda sık sık... kopmalar, ciddi yavaşlamalar yaşıyorum ve Tivibu yayınında da donmalar ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamama durumu söz konusu. Verilen hız ile ulaştığım gerçek hız birbiriyle uy
Türk Telekom resmen çile çekiyoruz Size dünden beri arıza kaydı bırakıyoruz ne bir sonuç var ne de bir insanla görüşebil...dik. Daha yeni abonelik ama vermediğiniz hizmetin faturasını iletiyorsunuz. Resmen para ile sefalet çekiyoruz. Artık bir zahmet interneti düzeltin.
Türk Telekom müşterisiyim. Aylık 1000 TL para ödememe rağmen. Şu an tam 12 saattir evde internet yok ve aradığımda da 48... saatte çözülecekmiş çözülmezse şikayet oluşturabiliyormuşum dendi bende şimdiden oluşturayım dedim. Şaka gibi. Çocuk avr evde bir de TV Tivibu'ya bağlı yani dijital çağda hiçbir d
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Eğlen Cepte isimli servis aracılığıyla ücret yansıtıldığını sonr...adan fark ettim. Mart 2026 ve Nisan 2026 olmak üzere iki fatura döneminde de faturama “3480” başlığıyla toplam 558 TL (her ay 279 TL) tahsil edildi. Hiçbir şekilde Eğlen Cepte ser
Türk Telekom faturalı hattımı İstanbul’da sorunsuz kullanırken Rize’ye geldikten sonra resmen telefonsuz kalmış durumday...ım. Rize Çayeli’nde, Çayeli merkez de dahil olmak üzere hattım doğru düzgün şebeke çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de beni arayanlar bana ulaşabiliyor, internet zaten neredeyse
Türk Telekom evde internet avantaj 50 Mbps paketini yaklaşık geçen yıl Mayıs ayından beri kullanıyorum. Normal şartlarda... faturamın 360 TL civarında olması gerekirken, 5 yıl önce bağlanan cihaz için her ay 19 TL, evde hiç telefon hattı ve cihazı olmamasına rağmen “Alo konuştukça öde” adı altında 39 T
Türk Telekom Pokus uygulamasına fatura ödemek için fast ile 900 TL yatırdım. Ancak uygulama ne faturayı ödememe izin ver...iyor ne de yatırdığım 900 TL’yi geri almama imkan tanıyor. Dijital bakiye hesabımda gözüküyor fakat ne hesabıma çekebiliyorum ne de herhangi bir işlemde kullanabiliyorum. Uygulama
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili bilgim ve onayım dışında yapılan modem ücretlendirmesi ve çalışmayan modem... nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Temmuz ayından itibaren her ay 90 TL “modem” adı altında benden para kesiliyor. Başta tarafımıza modem gönderildiği söylenerek bu ücret yansıtıldı
Merhaba Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Bulunduğu adresten taşıma yapmak istedim fakat Türk Telekom ek ücretler çı...karıyor. Taşınacağı adreste HİPER varmış, faturaya ek aylık 75 TL ücret isteniyor. Ben HİPER kullanmak istemiyorum. Neden yaptığınız ama benim kullanmak istemediğim hizmete para öd
Türk Telekom yüzünden tamamen haksız bir fatura ile karşı karşıyayım. Google Play üzerinden Duolingo uygulamasının 1 haf...talık ücretsiz Premium denemesini kullandım. Ücret 0 TL göründüğü için kart bilgisi verdim, kartımda para olmadığı için bu işlem hiçbir şekilde ücretlenmemesi gerekirken, Türk Tele
