Türk Telekom para

07/10/2025 tarihinde saat 11:32:05’te Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla 5387****35 numaralı Tüm Telekom hattına 300 TL yükleme yaptım. İşlem dekont numaram: F01637’dir. Tüm Telekom müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak istedim ancak telesekreterden ilerleyemedim ve müşteri tem...

Sevgili Türk Telekom, İki tane sorunum var: 1) Fibere defalarca geçiş yapmak istedik. Altyapınız var dediler, her seferinde teknik ekibiniz geldi. Burada kutu yok diyerek gittiler. Bölge müdürlüğünüze gittik, kayıt açalım deyip geçtiler. Sisteminizde binamız için fiber altyapı olduğu gözüküyor, anc...

Türk Telekom ismi kullanılarak farklı gün ve saatlerde, +908505120325, +908507711765, +902129224373, +908509050147, +908125500360, +908505120572, +908505120357, +908505120359 ve +13253841110 numaralarından defalarca arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom görevlisi olarak tanıtıp, "5G geçiş...

Türk Telekom’dan 35 Mbps ev interneti hizmeti almaktayım ancak aboneliğim başladığından beri hiçbir zaman bu hızı göremedim. İnternet hızım sürekli 2 Mbps civarında ve bu sorun tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum (Müşteri/Arıza Kayıt No: 5292****73) fakat her s...

Burdur’da Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Aboneliği aldığımız günden bu yana internet bağlantımızda sürekli kopma ve donma sorunları yaşıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, teknik ekip yönlendirmesi de oldu ancak her seferinde “arıza giderildi” denm...

Türk Telekom'un yıllardır çözemediği arızadan artık bıkmış durumdayım. Youtube.com gibi bir uygulamada cihazlar nasıl donuyor, hâlâ anlamış değilim. Defalarca aramama rağmen arızayı bir türlü çözemediler. Bu kadar merkezi bir yerde böyle bir internet sorunu yaşadığıma hâlâ inanamıyorum. Bina içine k...

Merhaba, 17.09.2025 tarihinde taahhüdüm doldu ve Türk Telekom'dan Vodafone'a hattımı taşıdım. Ancak Türk Telekom bugün bana bir mesaj gönderdi. Türk Telekom'u kullanırken 12 ay taahhüt fiyatım buydu. Taahhüt sürem dolup hattımı Vodafone'a taşımama rağmen neden bana böyle bir ücret çıkarıldı? Kulland...

TTNET ev interneti hizmetimle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son 5 gündür internet bağlantım tamamen kesildi ve bu süreçte evde çalışamıyorum. Sorun daha önce de aralıklarla yaşanıyordu, ancak şu anda hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen faturalar düzenli olarak kesi...

Türk Telekom hakkında şikayetim var. Türk Telekom'dan kullandığım, eşim adına aldığım tarife 170 TL'ye, küçük ama eşime yeten bir tarife. 170 TL olan bu tarifemi bu ay 409 TL olarak ödedim. Sebebini öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Karşıma çıkan hanımefendi, bir müzik sitesine...

2025 yılı Ağustos ve Eylül aylarında Türk Telekom mobil tarafından 92 22 koduyla telefon faturama 72 TL ek ücret eklendi. Müşteri hizmetlerini aradım yapılan işlem iptal edildi. Ancak benim bilgim dışında alınan toplam 144 TL para iade edilmedi. Bu paranın tarafıma iadesini istiyorum.

01.10.2025 tarihinde, binamıza yeni fiber internet altyapısı çekildiği dönemde Türk Telekom adıyla arandım. Arayan kişi, eski modemimin yeni altyapıya uyumlu olmadığını ve fiber internet için yeni bir modem almam gerektiğini söyledi. Türk Telekom’dan gelmiş gibi görünen bir SMS ile tek kullanımlık ş...

01.10.2025 tarihinde saat 14:20’de 0545********17 numaralı telefondan, eşimin adı kullanılarak “Sn. A... K... Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Güney Hukuk 0312 711 09 63” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda acil şekilde aramam istenmiştir. E-De...

04.07.2025 tarihinde Türk Telekom’a, “Faturasız 3 Ay 50GB Hediye” kampanyası kapsamında Bandırma’dan internet üzerinden başvuru yaparak hattımı taşıdım. Hattımı taktığımda 50 GB hediye yüklenmedi. Faturasız hattımı kullanabilmek için 500 TL yükleyip “Hoşgeldin 50 GB” paketini satın aldım. Ancak üç g...

30.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı ödememe rağmen, hem Yapı Kredi hem de Garanti Bankası kredi kartımdan toplam 2.589,50 TL tutarında iki kez ücret tahsil edildi. İşlemleri gerçekleştirdim ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Durumu Türk Telekom müşteri hizmetlerine e-pos...

Google Play'den bir uygulama içi satın alım yaptım ve işlem iptal oldu. Ücret iade edildi. Para çekilirken faturama yansıt seçeneğini kullanmıştım. Türk Telekom uygulamamda paranın iade edildiği görünüyor, fakat SMS olarak iade edilmemiş hali geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, bana fatura kesim tar...

Bana ait olmayan, tanımadığım 0551********43 numaralı Türk Telekom hattından, 28 Eylül 2025 tarihinde WhatsApp üzerinden ağır hakaret ve cinsel içerikli mesajlar aldım. Bu mesajlar İzmir’de bulunduğum sırada gönderildi. Numarayı engelledim ve ihbar etmeye çalıştım, ancak savcılığa başvurma imkanım o...

20 Eylül'de Türk Telekom'a geçiş yaparak Selfy 6 Ay 100 GB paketini satın aldım. Paketin tanımlanacağına dair SMS ile bilgilendirileceğim söylendi, ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen paketim aktif edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 48 saat içinde geleceği belirtildi fakat yine bir sonuç...

Türk Telekom genel arıza var 14 gün onarım süreci var. Yani nasıl olabilir. Bu kadar uzun süre yeniden altyapı mı kuruyorsunuz 18 gün internetimiz olmayacak. Hem boşa para ödeyeceğiz. Hem de servis alamayacağız. İnanılır gibi değil. Nasıl olabilir. Acilen çözüm bekliyoruz

12-14 Eylül tarihleri arasında Kuzey Kıbrıs'ta Türk Telekom Konforlu Yurt Dışı 1 GB internet paketini satın aldım ve 450 TL ödeme yaptım. Ancak paketim aktifleşmedi ve internet hizmetinden yararlanamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım, ancak herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve çö...

Ben bu Türk Telekom'dan çok şikayetçiyim. Yıllardır paramızı alıp hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Altyapı her şey sorun yıl olmuş 2025 hala biz bunlarla uğraşıyoruz internet hızı 1MB koca Marmaris gibi yerde hem maddi hem de manevi olarak çok yıprandık müdürleri herkesi aradık sitece imza topladık...

15.09.2025 tarihinde Türk Telekom sabit internet taahhüdümüzü yeniledik. 19.09.2025 tarihinde ise internet kablolarımız bir kaza sonucunda koptu ve direk devrildi. Türk Telekom'a defalarca iletmemize rağmen, 'inceleme yapıyoruz' diyerek herhangi bir işlem yapmıyorlar. Taahhüdümüzü de iptal etmiyorla...

Ben Ankara Haymana Bumsuz Köyü'nden yazıyorum. 2 aydır ev internetim yok. 2 ay boyunca internet faturasını ödüyorum. Ayıp değil mi, bu devirde kolay para kazanılmıyor. Bu internet arızasının çözülmesini istiyorum.

Konu: Türk Telekom / TTNET Tarafından Uygulanan Sistemli Hizmet Engelleme, Hak İhlali ve Misilleme Şüphesi ile İlgili Şikayet ve Müdahale Talebi İlgili: Abonelik No: 8862432195 / Arıza Kayıt No: 5256****83 05 Eylül 2025 tarihinden bu yana, TTNET abonesi olarak evimde kesintisiz internet hizmeti ala...