Kabloları Bulamayan Teknik Ekip Ve 9 Gün Çözüm Bekleyişi

Yavuz

Türk Telekom

21 Mayıs 17:50

127

13.05.2026 günü Türk Telekom'a ev internetimle ilgili nakil başvurunda bulundum. 15.05.2026 günü evime gelen teknik ekip personeli (bana göre değil) bina altındaki Türk Telekom'a ait kabloları bulamadığını, kabloyu elektrikçi çağırarak bulmamamı talep etmiş, kendisine Türk Telekom'un kendi kablosunu personeli bulamıyorsa elektrikçinin nasıl bulacagini, ayrıca bunun için şirkete para 9odedigimi, elektrikçinin bedava gelmediğini belirttim, dönüş sağlayacağız deyip aradan 9 gün geçmesine rağmen hala islemim. Tamamlanmadı. Tuhaf bir şirket

Yavuz

28 Mayıs 18:37

13.05.2026'da ev interneti nakil başvurusu yaptım, 15.05.2026'da gelen teknik ekip kabloları bulamadığını ve elektrikçi çağırmamı istedi, bu yüzden ek bir ücret ödedim. 9 gün geçti ve hâlâ bir çözüm alamadım, işlem tamamlanmadı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Nakil Süresinde 10 Günü Aştığı Halde Para Talep Ediyor!

Muhammed

Türk Telekom

27 Kasım 2023 13:27

1.551

Türk Telekom evde internet nakil için 30 Ekim 2023 te müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuruda bulundum. Taşındığım yeni adreste altyapı sorunu olduğu aynı gün gelen ekipler tarafından tarafıma iletildi. Ekipler port değişimi olacağını 1 hafta içerisinde bu sorunun çözüleceğini söyledi. Aradan geçe...

Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Nakil İşlemlerimi Gerçekleştirmiyor

Rabia

Türk Telekom

06 Eylül 2024 11:51

1.666

Türk Telekom evde internet nakil işlemlerini 3 haftadır gerçekleştirmiyor. Adres değişikliği sebebiyle nakil başvurusu yaptık başta altyapı yok dediler sonra pazartesi günü eve gelip altyapı var ancak evdeki fiber internet kablosu kesilmiş bunun için başka arkadaş bakıyor 1 ay sürebilir, isterseniz ...

Nakil İşlemi Ve Hizmet Eksikliği

Demet

Türk Telekom

08 Ocak 2025 00:57

451

Taşınmadan kaynaklı ev internetim için nakil başvurusunda bulundum. Altyapım olmasına rağmen ekipler eve gelip altyapı yok, gidin kablo alın, seyyar çekeceğiz bilgisini verdiler ve farklı bir güne randevuyu ertelediler. Ancak randevu günü geldiğinde tekrar gelmediler. Oysa altyapı var, evde tesisat ...

Türk Telekom İnternet Nakil İşleminin 9 Gündür Yapılmaması.

Alican

Türk Telekom

23 Ağustos 2023 20:11

1.181

Türk Telekom internet nakil işlemini 9 gün geçmesine rağmen yapmadı! 14 Ağustos 2023 günü Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak nakil işlemi istediğimi belirttim, ertesi gün tarafım aranarak bulunduğum binaya fiber kabloyu bıraktıklarını elektrikçi çağırıp yaşadığım daireye fiber kabloyu çektir...

İnternet Nakil Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Hatice

Türk Telekom

21 Ocak 2025 16:02

388

Türk Telekom internet nakilinde sorun yaratıyor. 10.01.2025 tarihinde internetimin nakli için başvuruda bulundum, bir hafta sonrasına gün verdiler. Ekipler yeni taşındığım adrese geldi, fiber internet kablosu dairenize çekilmemiş diyerek bana kablo bırakıp gittiler. Türk Telekom'u kaç kez aradım, ka...